- •Введение
- •Условия и порядок проведения итоговой аттестации
- •2010-2011 Учебный год
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Организация туризма».
- •Ответы к теоретическим заданиям к итоговой аттестации по дисциплине «Организация туризма».
- •Ответы к теоретическим заданиям к итоговой аттестации по дисциплине «Организация туризма».
- •Практическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Организация туризма»
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Туроперейтинг»
- •Ответы к теоретической части к государственному квалификационному Экзамену по дисциплине «Туроперейтинг»
- •Практическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Туроперейтинг»
- •Образцы по составлению программы тура
- •Теоритическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Экскурсоведение»
- •Ответы к теоритической части к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Экскурсоведение»
- •Практическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Памятники истории и культуры Республики Беларусь»
- •Ответы к практической части к итоговой аттестации по дисциплине «Памятники истории и культуры Республики Беларусь»
- •1.Историческая и художественная ценность памятника
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры: Каменецкая башня.
- •6.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •8.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Историческая и художественная ценность памятника
- •Историческая и художественная ценность памятника
- •Историческая и художественная ценность памятника
- •16.Историческая и художественная ценность памятника
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •20. Историческая и художественная ценность памятника
- •21. Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •27.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •28.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •29.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •30.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры: Национальный академический Большой театр оперы и балета Республики Беларусь
- •31. Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •32.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Гольшанский замок.
- •34.Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •35. Историческая и художественная ценность памятника архитектуры:
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Краеведение Беларуси»
- •Ответы к теоретической части к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Краеведение Беларуси».
- •Теоретическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Маркетинг туризма»
- •Социально-экономическая сущность маркетинга в туризме.
- •Становление и развитие концепции маркетинга в туризме.
- •Информационное обеспечение маркетинга.
- •1. По способу получения:
- •2. По характеру информации:
- •3. По типу информации:
- •4. Маркетинговые исследования в туризме.
- •Опрос как метод сбора маркетинговой информации.
- •Классификация опросов:
- •Наблюдение как метод сбора маркетинговой информации.
- •Классификация наблюдений:
- •Эксперимент как метод сбора маркетинговой информации.
- •Классификация экспериментов:
- •Маркетинговая среда туристической организации.
- •Конкуренция как фактор маркетинговой среды туристической организации.
- •Виды конкуренции:
- •Методы недобросовестной конкуренции:
- •Факторы, определяющие конкурентную среду туристической организации:
- •Потребитель как объект маркетинговых исследований.
- •Модели поведения потребителей:
Образцы по составлению программы тура
№1
Пример программы образовательных туров для молодежи в cтрану Х
Основные услуги:
авиаперелет Минск—Y—Минск (авиакомпании Белавиа, ЛОТ, Австрийские авиалинии, Люфтганза; на выбор) либо автобус Минск—Y— Минск;
2) проживание плюс питание14 дней.
Варианты: в семье (проживание плюс НВ (завтрак и ужин) в будние дни плюс FB в выходные дни (суббота, воскресенье) плюс стирка белья студента и
уборка в его комнате), в студенческом общежитии (проживание плюс завтраки (варианты: SNG, DBL, TRPL), в отеле 2*—5*);
3) обучение иностранному языку (занятия по грамматике, лексике, разговорной речи, аудированию, чтению, уроки по изучению культуры страны), по прибытии — вводный тест для определения уровня, возможность использования центров для самостоятельного обучения, библиотек, компьютерных аудио-видео лабораторий;
4) организация свободного времени студентов;
5) страховка;
6) визовая поддержка.
Дополнительные услуги:
1) трансфер до аэропорта «Минск-2»;
2) трансфер по прибытии в страну Х, от аэропорта до места обучения/проживания;
3) бронирование билетов на тематические мероприятия, проводящиеся во время организации (представления) тура.
4) посещение международных дискотек: Aquarium (в городе Y) и Tafana Club (городе Z).
№2
Пример программы спортивного (рыболовного) тура в cтрану Н для группы мужчин среднего возраста.
Основные услуги:
День первый: утро — вечер:
встреча в столице Н, городе Х (ж/д вокзал «Х — Центральная» либо аэропорт «Х Международный»),
переезд на балтийское побережье,
обед, размещение в гостинице Wanda hotel 3* (либо Bremen hotel 3*), ужин, отдых.
День второй: утро и день:
завтрак,
выход в море, морская рыбалка,
по возвращении — обед; вечер: ужин, отдых.
Переезд в Х(ж/д вокзал «Х— Центральная» либо аэропорт «Х Международный»).
страховка;
визовая поддержка.
Дополнительные услуги:
Услуги сауны в отеле
Посещение крупнейшего музея рыбного промысла в г. С.
Посещение гипермеркета Baltik Mall на трассе С-Х.
Теоритическая часть к государственному квалификационному экзамену по дисциплине «Экскурсоведение»
История развития экскурсионного дела на белорусских землях.
Сущность, признаки и функции экскурсий.
Классификация экскурсий.
Этапы и ступени подготовки новой экскурсии.
Выбор и обоснование темы экскурсии. Определение её цели и задач.
Подбор и изучение источников информации при подготовке новой экскурсии.
Отбор и изучение экскурсионных объектов.
Разработка маршрута экскурсии. Объезд (обход) маршрута.
Составление экскурсионных текстов. Отличия между контрольным и индивидуальным текстами экскурсии.
Формирование «портфеля экскурсовода». Условия отбора наглядных пособий, требования к их внешнему виду и оформлению.
Составление технологической карты экскурсии.
Заключительная ступень подготовки новой экскурсии: рецензирование документов, приём (сдача) и утверждение экскурсии.
Сущность и требования методики проведения экскурсии.
Показ, как основной элемент экскурсии. Методические приёмы экскурсионного показа.
Рассказ в экскурсии. Методические приёмы экскурсионного рассказа.
Особые методические приёмы проведения экскурсий.
Внеречевые средства общения в экскурсионной работе. Классификация жестов.
Техника проведения экскурсии.
Особенности подготовки и проведения обзорных (многоплановых) экскурсий.
Особенности подготовки и проведения исторических экскурсий.
Особенности подготовки и проведения загородных и производственных экскурсий.
Особенности подготовки и проведения природоведческих экскурсий.
Особенности подготовки и проведения литературных экскурсий.
Особенности подготовки и проведения искусствоведческих экскурсий.
Особенности подготовки и проведения архитектурно-градостроительных экскурсий.
Особенности подготовки и проведения музейных экскурсий.
Экскурсия в педагогической практике.
Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию.
Определение понятия «экскурсовод». Должностные обязанности экскурсовода.
Основные требования к личности экскурсовода.
Профессиональное мастерство экскурсовода: сущность, слагаемые и пути совершенствования.
Культура речи экскурсовода.
Планирование экскурсионных услуг. Изучение спроса в области экскурсионного обслуживания.
Качество экскурсионного обслуживания. Типичные недостатки при проведении экскурсий.
Повышение эффективности экскурсионной деятельности.
