- •Структура и инфраструктура индустрии туризма
- •Структура и инфраструктура индустрии гостеприимства
- •Экономические показатели развития индустрии ТиГ
- •4. Экономические рычаги воздействия государства на предприятия индустрии ТиГ в условиях рыночной экономики
- •5 Основные факторы влияющие на развитие сферы услуг
- •6 Формирование спроса на услуги предприятий индустрии ТиГ
- •7. Методы конкурентной борьбы и конкурентные преимущества индустрии ТиГ
- •8 Индустрия туризма и гостеприимства как составная часть экономики рб
- •9. Положительное и отрицательное воздействие индустрии туризма и гостеприимства на социально-экономические показатели, перспективы ее развития в рб и за рубежем
- •10 Виды организационно-правовых форм предприятий индустрии туризма и гостеприимства
- •11 Социально-экономические цели предприятий индустрии туризма и гостеприимства
- •12. Состав и структура основных и оборотных фондов предприятий индустрии ТиГ, их значение и классификация
- •13Физический и моральный износ основных фондов, амортизация
- •14 Способы начисления амортизации, использование амортизационных отчислений
- •15 Анализ эффективности использования основных и оборотных фондов предприятий индустрии туризма и гостеприимства
- •16. Влияние информационных технологий на систему управления предприятиями индустрии туризма и гостеприимства
- •17 Электронная комерция в индустрии туризма и гостеприимства. Определение экономического эффекта от внедрения информационных технологий
- •18 Источники формирования финансовых ресурсов предприятий индустрии туризма и гостеприимства их состав и структура.
- •19 Лизинг как форма инвестирования малых предприятий индустрии ТиГ
- •20. Инвестиционные проекты в инд. ТиГ в рб
- •21 Планирование численности работников подбор и подготовка кадров Требования к персоналу
- •22. Профессионально-квалификационная структура персонала на предприятиях индустрии ТиГ, ее экономическое обоснование. Формы оплаты труда в ТиГ
- •23 Материальные и нематериальные методы мотивации персонала индустрии ТиГ
- •24 Структура и содержание з/п
- •25 Сущность структура и состав издержек на предприятиях индустрии ТиГ
- •26 Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость услуг предоставляемых предприятиям индустрии ТиГ
- •27 Ценообразование как средство управления, позволяющее формировать объем продаж и прибыль предприятий индустрии ТиГ
- •28 Методика расчета цены туристического продукта
- •30 Классификация налогов и их характеристика. Особенности налогообложения тур предприятий
- •36. Сущность, источники формирования и распределения прибыли на предприятиях туризма и гостеприимства. Функции прибыли
15 Анализ эффективности использования основных и оборотных фондов предприятий индустрии туризма и гостеприимства
16. Влияние информационных технологий на систему управления предприятиями индустрии туризма и гостеприимства
Огромный массив разнообразной информации, ее подбор и отбор, хранение, обработка и передача являются ключевым фактором развития и деятельности любого туристического предприятия. Именно поэтому успех в современной туристической индустрии – это умелое использование новейших ИТ при создании, предложении и продвижении туристического продукта.
Сегодня ИТ являются одним из главных факторов повышения конкурентоспособности турфирмы. Основными направлениями применения ИТ в деятельности туристической отрасли и каждого отдельного туристического предприятия являются использование специализированных программных продуктов и возможностей глобальных компьютерных сетей.
Но главенствующее влияние на развитие туристического рынка оказывают технологии продвижения туристических продуктов и услуг, т.е. маркетинг и реклама туристических предприятий в сети Интернет. Вторым важнейшим направлением, в котором ИТ оказывают влияние на социально-культурный сервис и туризм, являются компьютерные системы резервирования CRS (Computer Reservation System). Такие системы появились в середине прошлого века. Их главная цель – оптимизация процесса бронирования авиабилетов в режиме on-line (реального времени). Естественно, данная технология повышает качество предоставляемых туристических услуг, сокращает время обслуживания, способствует росту объемов сделок и прибыли и т.д. Одним из важнейших направлений применения туристических ИТ является использование технологий мультимедиа. В первую очередь это туристические каталоги, брошюры, справочники, выпускаемые как на компакт-дисках (CD-носители), так и размещаемые в сети Интернет. Электронные носители предлагают самую разнообразную информацию о странах и континентах и подходят как для виртуального путешествия, так и для изучения страны, в которую планируется поездка. Туристические информационные системы – еще один вид ИТ, который позволяет осуществлять ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок. Эти системы работают с различными типами электронных документов – с анкетами, ваучерами, списками туристов, описаниями туров, гостиниц и т.д. Информационные системы данного типа производят расчет стоимости туров с учетом курса валют, скидок, контролируют оплату туров, формируют финансовую отчетность, осуществляют экспорт-импорт данных в программные продукты Word, Excel и т.д.
17 Электронная комерция в индустрии туризма и гостеприимства. Определение экономического эффекта от внедрения информационных технологий
18 Источники формирования финансовых ресурсов предприятий индустрии туризма и гостеприимства их состав и структура.
финансы — это денежные отношения, в которые вступает предприятие с другими субъектами для обеспечения своей жизнедеятельности.
Сущность финансов проявляется в их функциях:
♦ формирование денежных доходов с целью обеспечения жизнедеятель¬
ности туристской фирмы;
♦ распределение (использование) денежных доходов;
♦ контроль за формированием и использованием денежных доходов.
Основным их источником является стоимость реа¬лизованного туристского продукта (услуги), часть которой после распределе¬ния выручки принимает форму денежных фондов специального назначения.
Все источники финансовых ресурсов делятся на:
• собственные и приравненные к ним средства;
• заемные средства;
• привлеченные средства.
Собственные финансовые средства — это базовая и основная часть всех финансовых ресурсов предприятия, которая образуется на момент создания фирмы и находится в ее распоряжении на протяжении всего срока ее сущес¬твования (уставной фонд):
• устойчивые пассивы (переходящая задолженность работникам по заработ¬ной плате, задолженность партнерам и потреби¬телям по полученным авансам, кредиторская задолженность и др.).
• поступления от учредителей при формировании уставного капитала;
• прибыль;
• амортизационные отчисления
Заемные финансовые средства образуют долгосрочные и краткосроч¬ные кредиты банков, ссуды.
Привлеченные средства — это средства других предприятий и органи¬заций, временно находящиеся в обороте туристского предприятия в связи с существующей системой расчетов (задолженность кредиторам, доходы буду¬щих периодов и др.).