Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Воросы и ответы по Маркетингу туризма.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
733 Кб
Скачать
☆

13Структура туррынка

На туррынке сущ.: поставщики туруслуг (гостиницы, рестораны, транспортные компании и т.п.), производители, продавцы и покупатели.

При характеристике рынка туризма учитывается следующее:

  • основным предметом купли-продажи являются услуги;

  • кроме покупателя и продавца в механизм туррынка включается значительное кол-во посреднических звеньев;

  • спрос на туруслуги отличается рядом особенностей: большим разнообразием участников поездок по материальным возможностям, возрасту, целям и мотивам; эластичностью, индивидуальностьюи высокой степенью дифференциации; отдаленностью по вр. и месту от турпредложения;

  • турпредложение характеризуется рядом особенностей: товары и услуги в туризме имеют тройственный характер (природные ресурсы, созданные ресурсы, туруслуги); высокая фондоемкость туриндустрии; низкая эластичность; комплексность.

В связи с этим сущ. различные способы классификации туррынка.

По отношению к определенному р-ну (региону, стране) выделяются следующие рынки: внутренний, въездной, выездной.

В зависимости от цели путешествия выделяют рынки рекреационного, делового, научного, культурно-познавательного, религиозного, этнического туризма.

В зависимости от характера организации путешествия различают рынки организованного и неорганизованного туризма. По числу участников путешествия выделяют рынки группового и индивидуального туризма.

В зависимости от способа передвижения различают рынки пешеходного, железнодорожного, авиационного, морского и речного, а также автомобильного туризма.

В связи с особенностями и содержанием М деятельности выделяются следующие рынки:

- целевой, на кот. предприятие реализует или собирается реализовывать свои цели;

- основной, где реализуется основная часть услуг предприятия;

- доп., на кот. обеспечивается продажа некот. объема услуг;

- растущий, имеющий реальные возможности роста объема продаж и другие.

14Региональные и национальные рынки международного туризма

Мировой рынок туризма складывается из региональных и нац. рынков. Его основными составляющими являются туррегионы, кот. в соответствии с методикой ВТО почти совпадают с границами мировых континентов.

Ниже приводятся данные ВТО за 2000 г. по распределению туристических потоков между регионами.

Таблица 1

Регион

Количество прибытий

млн.

доля, %

Европа

403,3

57,8

Америка

130,2

18,6

Юго-Восточная Азия и Тихоокеанский регион

111,7

16,0

Африка

26,9

3,8

Ближний Восток

20,0

2,9

Южная Азия

6,3

0,9

Всего

698

100,0

Табл.1 показывает, что крупнейшим участником междунар. туробмена является Европа. За ней следуют Америка (Северная, Центральная и Южная) и страны Юго-Восточной Азии и Тихоокеанского региона.

Анализируя факторы, влияющие на формирование структуры регионального туризма, следует выделить особую роль внутрирегиональных и межрегиональных поездок.

Доминирующее положение Европы в междун. туризме обусловливается тем, что почти 85% ее иностранного туризма обеспечивается за счет туробмена между европейскими странами и только 15% составляют прибытия из других регионов. Тесные эконом., культурные и этнические связи, географическая близость, развитая сеть транспортных коммуникаций, уникальные тур. ресурсы, высокоразвитая туриндустрия, безвизовый режим путешествий — все это способствует преимущественному развитию междунар. туризма в Европе.

Внутрирегиональный туризм также играет большую роль в Американском регионе: на его долю приходится почти 75% междунар. туризма. В основном это туробмен между США, Канадой и Мексикой.

Азия, Африка и Ближний Восток до недавнего времени играли незначительную роль в развитии междунар туризма, но они постепенно наращивают темпы, и их доля в междунар. туризме с каждым г. увеличивается. В то же время доля Европы и Америки понемногу уменьшается. Это объясняется тем, что многие страны Азии, Африки, Ближнего Востока стали проводить активную турполитику, привлекая значительные массы туристов из других регионов.

Европа, Америка, а также некоторые страны Азии по-прежнему остаются основными генераторами междунар. туризма, что нельзя не учитывать при разработке М стратегий.

Практически это означает, что при выборе зарубежного рынка рос. турфирмам следует в первую очередь уделять внимание изучению потенциала турпоездок в РФ из Европы, Америки и некоторых стран Азии.

Однако наибольший интерес для нас представляет анализ туррынков отдельно взятых стран, роль и позиции кот. в развитии междунар. туризма могут не совпадать.

В соответствии с принятой методикой все страны, участвующие в междунар. тур. обмене, подразделяются на страны, принимающие туристов, и страны, направляющие туристов. Основным критерием в этой классификации служит соотношение кол-ных показателей прибытия иностранных туристов и выезда граждан этих стран за границу с тур целями.

Наряду с этими критериями используются и такие определения, как страны активного и страны пассивного туризма Странами активного туризма считаются страны, где кол-во прибытий иностранцев превышает кол-во выездов граждан этих стран за границу. К странам пассивного туризма относятся страны, где кол-во выездов граждан этих стран превышает кол-во прибытий иностранцев.

Наконец, следует упомянуть и о таких определениях, как активный и пассивный тур платежный баланс, положительное и отрицательное сальдо тур платежного баланса. Превышение доходов от прибытий иностранных туристов над расходами на поездки граждан этих стран за границу определяется как активный платежный баланс с положительным сальдо, и наоборот.

Состояние тур платежного баланса имеет большое значение для экономики любой страны, поэтому все гос-ва стремятся в силу своих возможностей добиться положительного сальдо.

Для многих стран доходы от иностранного туризма составляют основу внешнеэкономической деятельности. Их тур политика имеет целью всемерно содействовать привлечению иностранных путешественников и в то же время по возможности ограничить поездки своих граждан за границу.

Табл. 2. Тур. платежный баланс отдельных европейских стран за 98 г. (млрд долл.)

Страна

Доходы*

Расходы

Сальдо

«+» — положительное,

«-» — отрицательное

США

Франция

Италия

Великобритания

Германия

Китай

Австрия

Канада

Швейцария

Нидерланды

71,3

29,9

29,8

21,0

16,4

12,6

11,2

9,4

7,8

6,8

56,1

17,8

17,6

32,3

46,9

9,2

9.5

10,8

7,1

11,2

+15,2

+12,1

+12,2

-11,3

-30,5

+3,4

+1,7

-1,4

+0,7

-4,4

*Без учета поступлений от международных транспортных перевозок.

Такие разные позиции отдельно взятых стран в междунар. туризме подсказывают нам, что с точки зрения интересов привлечения иностранных туристов в РФ рос. турфирмам следует направлять внимание в первую очередь на те страны, кот. играют основную роль в создании рынка выездного туризма. В табл. дан прогноз ВТО на 2020 г. относительно кол-ва выездов междунар. туристов из стран основных поставщиков.

Любая страна может представлять для нас определенный интерес в плане привлечения туристов из нее в РФ, однако если мы хотим обеспечить массовые и постоянные потоки иностранных туристов в Россию, то следует вести активную работу на рынках стран, обладающих высоким потенциалом выездного туризма в целом.

Так, напр., как показывает статистика, Германия, Япония, США, Великобритания, Франция, Италия, Швеция являются и в перспективе останутся основными поставщиками туристов в РФ. Поэтому и для уже действующих, и для вновь создаваемых турфирм в РФ эти страны должны стать сферой применения их маркетинговой стратегии.

Таб. 3. Первая десятка стран по кол-ву выездов междунар. туристов в 2020 г. (прогноз ВТО)

Страна выезда

Количество выездов, млн.

Доля в общем количестве выездов, %

Германия

Япония

США

Китай

Великобритания

Франция

Нидерланды

Канада

Российская Федерация

Италия

163,5

141,5

123,5

100,0

96,1

37,6

35,4

31,3

30,5

29,7

10,2

8,8

7,7

6,2

6,0

2,3

2,2

2,0

1,9

1,9

С учетом вышесказанного можно считать, что при выборе сбытовых территорий откуда рос турфирмы могли бы планировать массовый приток иностранных туристов, имеют решающее значение следующие факторы:

- благоприятное соц.-эконом. положение, кот. проявляется в высоком уровне благосостояния населения, росте его покупательной способности, активном участии в зарубежных турпоездках;

- лояльная гос. политика в отношении поездок своих граждан за границу, отсутствие административных ограничений в этой сфере;

- доступность рынка, кот. определяется многими условиями: территориальной близостью к РФ, наличием хорошо развитой сети междунар., пассажирских перевозок, мобильных средств связи.

Напр., в Австралии и странах Латинской Америки имеется Достаточный потенциальный спрос на поездки в Россию, однако значительная удаленность этих гос-в от наших границ и большие тарифы на междунар. перевозки создают серьезные препятствия для активного использования нами тур.рынков этих стран.

С другой стороны, турфирмы С-П находятся в очень выгодном положении по отношению к туристским рынкам Скандинавских стран (Финляндии, Швеции, Норвегии). Между С-П и этими странами установлены и эффективно функционируют междунар авиационные, железнодорожные, автомобильные и водные перевозки, налажена оперативная телефонно-телеграфная связь, отсутствует фактор разницы климатических условий и другие негативные факторы.

Поэтому мы наблюдаем активную работу турфирм этого города по организации приема и обслуживания многочисленных туристских групп и индивидуалов из стран Северной Европы. То же самое можно сказать и о турфирмах Дальнего Востока, для кот. наиболее доступными в силу вышеуказанных обстоятельств являются рынки Китая, Кореи, Японии и других стран Юго-Во­сточной Азии.

Большое значение имеют дружеские контакты по линии гос., полит., эконом., культурных и других связей между РФ и выбранными странами, отсутствие в них негативной информации о России.

Весьма перспективным рынком въездного туризма в РФ становятся страны ближнего зарубежья, из кот. поток туристов в России имеет тенденцию к увеличению.

Экономический эффект приема туристов из стран ближнего зарубежья нисколько не отличается от эффекта приема туристов из стран дальнего зарубежья. Туристы из стран ближнего зарубежья рассчитываются за предоставленные в РФ услуги иностранной валютой, способствуют загрузке предприятий туристского обслуживания и росту потребления туруслуг, созданию доп. рабочих мест в сфере туризма.

С другой стороны, географ. близость, широкие возможности использования междунар. транспортных связей, тесные эконом, культурные, этнические и другие контакты могут создать прочную основу для дальнейшего увеличения туристов из этих стран в РФ.