27. Засоби захисту від дискримінації

Є кілька заходів для боротьби з дискримінацією та расизмом, що включають:

юридичні дії задля забезпечення дотримання права на недопущення дискримінації;

освітні програми, що підвищують обізнаність щодо механізмів упереджень і нетерпимості та сприяють розумінню різноманітності;

діяльність громадянського суспільства, що засуджує дискримінацію й упередженість, протидіє злочинам на ґрунті ненависті та мовної ворожнечі, надає допомогу жертвам дискримінації або сприяє змінам у законодавстві.

На міжнародному рівні боротьба з дискримінацією проводиться системно в рамках різних організацій. ООН прийняла Міжнародну конвенція про ліквідацію всіх форм расової дискримінації, яка зобов’язує держави, що її підписали, до ліквідації расової дискримінації. Інші конвенції ООН стосуються дискримінації конкретних груп — такі, як Конвенція про ліквідацію всіх форм дискримінації жінок або Конвенція про права інвалідів.

У ЄС існує кілька директив щодо боротьби з дискримінацією.

Так, Директива расової рівності забезпечує рівне ставлення до людей, незалежно від їх расового чи етнічного походження. Рамкова директива рівності зайнятості забороняє дискримінацію на робочому місці за ознаками інвалідності, сексуальної орієнтації, релігії або переконань, а також за віком. Рівність чоловіків і жінок передбачена у двох директивах, в одній — з питань праці та зайнятості, в інший — з питань доступу до товарів і послуг.

28.Способи подолання конфліктів

Конфлі́кт  — зіткнення протилежних інтересів і поглядів, напруження і крайнє загострення суперечностей, що приводить до активних дій, ускладнень, боротьби, що супроводжуються складними колізіями; ситуація, в якій кожна зі сторін намагається зайняти позицію несумісну з інтересами іншої сторони.

Види конфліктів

• Конфлікти цілей: виражаються в тому, що сторони по-різному бачать стан об'єкта в майбутньому.

• Конфлікти пізнання (творчі конфлікти): виникають коли сторони мають різні погляди, ідеї та думки щодо вирішуваної проблеми.

• Емоційні (чуттєві) конфлікти: з'являються, коли в основі міжособових стосунків лежать різні почуття та емоції людей.

Основні стратегії поведінки у конфлікті:

• Уникнення - не йти на конфлікт, догляд в сторону, відкладання проблеми.

• Пристосування - нехтування своїми інтересами заради задоволення інтересів іншої особи.

• Конкуренція - відстоювання своїх власних інтересів або "прав" за рахунок інших, прагнення до "перемоги".

• Компроміс - пошук взаємоприйнятного рішення, частково задовольняє обидві сторони.

• Співпраця - вироблення рішення, повністю задовольняє обидві сторони; глибоке проникнення в суть питання і пошук альтернативного рішення; відкрите спілкування і ефективну взаємодію, хороша робоча

• 1. Мотив максимізації загального виграшу (або мотив)

• 2. Мотив максимізації власного виграшу (або індивідуалізм).

• 3. Мотив максимізації відносного виграшу

• 4. Мотив максимізації виграшу іншого (альтруїзм).

• 5. Мотив мінімізації виграшу іншого (агресія).

• 6. Мотив мінімізації відмінностей в виграші (рівність).

Якщо мотиви спілкування збігаються або природно доповнюють один одного, то контакти таких людей будуть найбільш успішні. Є ж свідомо "програшні", з точки зору успішності спілкування, мотиви поведінки. Тут можна, безумовно, виділити агресію і індивідуалізм, які ігнорують інтереси партнера по спілкуванню. Відповідно до мотивами можна виділити особливості стратегії поведінки.