- •Учебный курс
- •1.Введение
- •1.1.Условные обозначения
- •1.2.Сбалансированная Система Показателей
- •1.2.1.Что такое Сбалансированная Система Показателей
- •1.2.2.Дополнение финансовых показателей
- •1.2.3.Причинно-следственные связи
- •1.2.4.Долгосрочное планирование
- •1.2.5.Базовые элементы сбалансированной системы показателей
- •1.2.5.1.Миссия
- •1.2.5.2.Видение
- •1.2.5.3.Стратегия
- •1.2.5.4.Перспективы и стратегические цели
- •1.2.5.5.Показатели
- •1.2.5.6.Нормы
- •1.2.5.7.Инициативы
- •1.3.Базовые элементы qpr ScoreCard
- •1.3.1.Модель
- •1.3.2.Система показателей
- •1.3.3.Показатели
- •1.3.4.Присоединенные элементы
- •1.3.5.Нормы и ряды
- •1.3.6.Единицы измерения
- •1.3.7.Периоды
- •1.3.8.Статусы
- •1.3.9.Информационные элементы
- •1.4.Основные рабочие области (виды) qpr ScoreCard
- •1.4.1.Иерархия показателей
- •1.4.2.Система показателей
- •1.4.3.Стратегическая карта
- •1.4.4.Навигатор отчетов
- •2.Моделирование систем показателей
- •2.1.Создание модели
- •2.1.1.Определение типов элементов и типов присоединенных элементов
- •2.1.2.Определение норм и рядов
- •2.1.3.Определение единиц измерения
- •2.1.4.Определение периодов
- •2.1.5.Определение статусов
- •2.2.Создание систем показателей
- •2.2.1.Создание системы показателей
- •2.2.2.Копирование систем показателей
- •2.2.3.Создание показателей
- •2.2.4.Создание присоединенных элементов
- •2.2.5.Копирование показателей
- •2.2.6.Создание связей с показателями
- •2.2.7.Расположение показателей
- •2.2.8.Выбор текущего периода и отображаемого ряда
- •2.2.9.Выбор цвета фона рабочей области и фонового рисунка
- •2.2.10.Работа с установками вида
- •2.2.11.Сортировка элементов модели
- •2.2.12.Определение свойств показателей
- •2.2.12.1.Основные свойства показателя
- •2.2.12.2.Ряды
- •2.2.12.3.Значения
- •2.2.12.4.Формулы
- •2.2.12.5.Функции
- •2.2.12.6.Автосвязи
- •2.2.12.7.Предупреждения
- •2.2.12.8.Диаграмма
- •2.2.13.Макет отображения показателя
- •2.3.Создание стратегической карты
- •2.3.1.Создание структуры стратегической карты
- •2.3.2.Создание связей между элементами стратегической карты
- •2.3.3.Фактор корреляции
- •2.4.Создание связей с внешней информацией
- •2.4.1.Создание информационных элементов
- •2.4.2.Связь с отчетами и документами
- •3.Права пользователей
- •3.1.Права пользователей на основные модули qpr
- •3.2.Права пользователей на модель
- •3.3.Права пользователей на элементы модели
- •4.Дополнительные возможности моделирования
- •4.1.Работа с базовой системой показателей
- •4.1.1.Базовая система показателей
- •4.1.2.Присоединенные системы показателей
- •4.1.3.Наследование
- •4.2.Связь с внешними моделями qpr ScoreCard
- •4.3.Использование vbScript
- •5.Интеграция
- •5.1.Загрузка данных из внешних источников (odbc, olap)
- •6.Основные установки qpr ScoreCard
2.2.12.3.Значения
На этой закладке Вы можете вводить, изменять значения рядов (рис. 54) и устанавливать статусы значений. Имена всех рядов, принадлежащих показателю, находятся в выпадающем списке Ряд. Для отображения Вы можете выбрать все возможные ряды или один отдельный ряд.
Вводимые значения могут быть только числовыми!
Рис. 54
Упражнение
Откройте окно свойств показателя «Количество IT» («Обучение и развитие» «Оптимальное количество персонала» «Количество специалистов») системы показателей «Москва».
Измените фактическое значение за любой выбранный период таким образом, чтобы при отображении показателя «Количество IT» в рабочей области системы показателей (рис. 8) , он бы имел зеленую, желтую и красную цветовую индикацию.
Последовательно установите фактическое значение за любой период равным критическому и заданному значению (граничным условиям). Проанализируйте цвет показателя в обоих случаях.
Проанализируйте появление предупреждающего символа при отображении показателя.
2.2.12.4.Формулы
С помощью предопределенных формул Вы можете рассчитывать значения показателей на основе уже существующих введенных, импортированных или расчетных значений других показателей. Обычно значения показателей самых нижних уровней вносятся вручную или импортируются из внешних баз данных, а значения показателей верхних уровней рассчитываются с помощью формул.
Для определения формулы для ряда показателя:
В окне Свойства элемента выберите закладку Ряды.
Выберите ряд, для которого хотите определить формулу и выберите Формула из выпадающего списка Способ ввода.
Откроется окно Формула (рис. 58).
Рис. 58
Нажатием на кнопки Функции и Элементы и ряды можно отобразить все встроенные функции и все имеющиеся показатели и их ряды. (рис. 59). Для показателей и их рядов можно установить опции фильтрации, а также осуществлять поиск.
Рис. 59
Вы можете ввести текст формулы вручную либо выбрать необходимые функции и ряды, на основе которых будет производится расчет значений показателя.
Проверьте корректность формулы. Все коды показателей должны быть со скобками и разделены запятыми. Например: AVERAGE(SC1.MEA11.ACT(), SC1.MEA12ACT()). В формулах могут быть использованы числовые константы. Например: AVERAGE(SC1.MEA11.ACT() * 1.1 , SC1.MEA12.ACT() * 0.9). Более подробное описание синтаксиса формул и встроенных функций можно рассмотреть на нижеследующих примерах.
Чтобы рассчитать Цели в баллах по 10 балльной шкале, достаточно встроить формулу
AVERAGE(RANGE(?.FACT()))
в нормо-ряд для расчета общего балла дочерних показателей (рис. 55)
Рис. 55
Для расчета балльной оценки с учетом весов, необходимо показателю каждого уровня добавить ряды «Вес», «% Выполнения» и «Вес * % Выполнения».
Ряд «Вес» - вводится вручную и отражает процент влияния на цель/перспективу. Сумма весов всех показателей цели, перспективы или любого другого группирующего типа элемента, не должна превышать 100.
Ряд «% Выполнения» рассчитывает процент выполнения каждого показателя на основе достижения плановых значений. Ряд «% Выполнения» имеет формулу:
IIF(FACT()<=CRIT(), 0, IIF(PLAN()=0,0, FACT()/PLAN()*100)), где
CRIT() – ряд критических значений;
PLAN() – ряд заданных значений;
FACT() – ряд фактических значений
Ряд «Вес * % Выполнения» перемножает Вес показателя с значением процента выполнения, при чем учитывается максимальное значение процента выполнения, которое не может быть выше 100. Ряд «» рассчитывается по формуле:
WW() / 100 * IIF(EXEC()>100, 100, EXEC()), где
WW() – ряд весов,
EXEC() - Ряд «% Выполнения».
Расчет общего балла цели/перспективы с учетом весов каждого показателя, производится по формуле:
SUM(?.WFACT()), где
WFACT() - Ряд «Вес * % Выполнения» дочерних показателей.
Разобранные по действиям вычисления также можно свести в одну общую формулу. Среда произведет расчеты корректно.
Нажмите OK для сохранения формулы в базе данных. Если в формуле возникли ошибки, то отобразиться окно с описанием ошибки.
Упражнение
Определим формулу для показателя «Количество IT» («Обучение и развитие» «Оптимальное количество персонала» «Количество специалистов») в системе показателей «Россия» («Европа»). Система показателей «Россия» имеет 3 дочерних системы показателей: «Москва», «Казань», и «С. Петербург». Фактические значения этих трех показателей послужат основой для расчета фактических значений показателя «Позиционирование продукта»:
Показатель «Количество IT» в системе показателей «Россия» должен содержать суммарное значение показателей «Количество IT» дочерних систем показателей «Москва», «Казань», и «С. Петербург».
