12. Что представляют собой принципы социальной психологии?

Принципы социальной психологии позволяют правильно интерпретировать своеобразие формирования, развития и функционирования социально-психологических явлений, определять их место и роль среди других общественных феноменов. К ним относят следующие.

1. Принцип социальной и психологической комплексности, означающий, что социальная психология, опираясь на данные других социальных наук о конкретных феноменах, выделяет и изучает в них свою психологическую проблематику.

2. Принцип социально-психологической причинности, который свидетельствует о том, что психология различных групп людей по своей природе имеет отражательный характер. В сущностном отношении это идеальный образ окружающей социальной действительности, возникающий в сознании людей под ее влиянием и выступающий регулятором их отношений с действительностью.

3. Принцип единства социально-психологических явлений, среды и активности, показывающий зависимость психологического отражения от влияний внешней среды и общественной деятельности людей. Среда, общение и совместная активность во взаимодействии определяют специфику психологии разных групп. С ростом численности последних роль общения и совместной активности уменьшается, а среды и объективных условий жизни — возрастает.

Принцип социально-психологической системности, который означает, что по отношению к индивидуально-психологическим и физиологическим феноменам социально-психологическая реальность находится на более высоком системном уровне, будучи и более сложной по детерминированности, закономерностям и механиз мам. Она труднее поддается целенаправленным изменениям.

Принцип социально-психологического развития, свидетельствующий, что с изменением социальной среды претерпевает трансформации и социальная психология (сознание) общества и входящих в него групп — это с одной стороны, а с другой — весь процесс социально-психологических перемен непрерывен, как непрерывно и развитие самого общества.

Принцип объективности, ориентирующий психологов на необходимость принять все меры, чтобы исключить влияние на достоверность социально-психологического знания индивидуальных пристрастий, предубеждений, идеологических догм, корпоративной солидарности исследователей, их амбициозности. Важно не заниматься словесными изобретениями, а делать выводы на основе достоверных фактов, выверенных методами математической статистики.

13. Какие методы исследования используются в социальной психологии?

Методы социальной психологии - относительно однородные приемы и способы исследования социально-психологических феноменов.

Социальная психология обычно использует следующие основные методы:

наблюдение;

эксперимент;

метод анализа документов;

обобщение независимых характеристик;

анализ результатов деятельности;

опросы;

тестирование;

социометрию.

Наблюдение — наиболее распространенный метод, с помощью которого изучают социально-психологические явления и процессы в различных условиях, не вмешиваясь в их течение. Наблюдение бывает житейским и научным, включенным и невключенным. Житейское ограничивается регистрацией фактов, имеет случайный, неорганизованный характер. Научное — организованное; оно предполагает четкий план, фиксацию результатов в специальном дневнике. Включенное наблюдение предусматривает участие исследователя в деятельности, которую он изучает; при невключенном этого не требуется.

Эксперимент — метод, предполагающий активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемых, чтобы создать наилучшие условия для изучения конкретных социально-психологических феноменов и процессов. Эксперимент может быть:

лабораторным (протекает в специально организованных условиях, а действия испытуемых определяются инструкцией);

естественный (изучение осуществляется в естественных условиях);

констатирующим (изучаются лишь необходимые социально-психологические явления);

формирующим (в его процессе развиваются определенные качества испытуемых и их групп).

Метод анализа документов обычно представляет собой процесс осмысления информации о конкретных социально-психологических явлениях и процессах, которая содержится в различного рода источниках (документах, научных исследованиях, архивных материалах, научной, художественной и публицистической литературе). Наиболее продуктивным он становится в том случае, когда опирается на методику контент-анализа.

Метод обобщения независимых характеристик предполагает выявление и анализ мнений о тех или иных социально-психологических феноменах и процессах, которые получены от различных людей или из различных источников.

Анализ результатов деятельности — метод опосредованного изучения социально-психологических явлений по практическим результатам и предметам совместной деятельности, в которых воплощаются творческие силы и способности людей.

Опрос — метод, предполагающий ответы испытуемых на конкретные вопросы исследователя. Его формы:

письменная (анкетирование) (вопросы задаются письменно);

устная (вопросы ставятся устно);

интервью (во время интервью устанавливается личный контакт с испытуемыми).

Анкетирование может осуществляться с помощью прессы, когда вопросник публикуется в каком-либо периодическом издании и его читателям предлагается ответить на предлагаемые вопросы и прислать ответы в редакцию данного издания, или с помощью рассылки анкет по почте.

Тестирование — метод, во время применения которого испытуемые выполняют определенные действия по заданию исследователя.

Социометрия — метод социальной психологии, используемый для диагностики взаимных симпатий и антипатий, статусно-ролевых отношений между членами группы и позволяющий выявлять:

социально-психологическую структуру взаимоотношений в малых группах;

конкретные позиции ее членов в структуре этих взаимоотношений;

формальных и неформальных лидеров и «отвергнутых» членов группы;

наличие микрогрупп и связей между ними.

Социометрия предполагает проведение опроса всех членов группы с последующей математической и статистической обработкой его результатов и построением социограммы (схемы взаимоотношений в группе).

Кроме основных социальная психология использует также дополнительные методы, к которым обычно относятся приемы и способы обработки и анализа результатов исследования (факторный и корреляционный анализ, различные методы моделирования, техники компьютерной обработки данных и др.). Наконец, в социальной психологии применяются и аппаратурные методы (методики) исследований, предполагающие эффективное использование технических средств.