23. Роль и место социальной информации в управлении.

1. Информацию принято разделять на первичную и вторичную.

Первичная содержит сведения об исследуемом социальном объекте, и существует в форме, не приспособленной для непосредственного использования.

Вторичная – переработанная первичная информация. Является основой для выводов и теоретических обобщений.

2. Бывает качественная и количественнаяинформация.

Качественная включает в себя ту часть информации, которая выражена вербально.

Количественная – информация, выраженная численно.

3. В контексте управленческой деятельности можно выделить стратегическую и оперативнуюинформацию.

Оперативная используется для регулировки, коррекции управленческого воздействия.

Стратегическая используется при социальном моделировании, проектировании и планировании.

Социальная информация может быть максимально эффективно включена в процесс подготовки управленческого решения, если выполняются следующие 2 условия:

Организатор способен использовать социальную информацию эффективно, то есть не имеет к этому препятствий.

Имеющаяся информация обладает необходимыми качествами и отвечает специфике требований для нормальной деятельности организации.

24. Социальные технологии в системе управления.

Социальная технология — это совокупность последователь­ных операций, процедур целенаправленного воздействия и реализации ранее намеченных планов (программ, проектов) и получения оптимального социального результата.

Социаль­ная технология — важнейший элемент механизма управле­ния, средство перевода языка намерений на конкретный язык практики управления.

Что касается социальных технологий, то они представля­ют собой способ организации и упорядочения целесообраз­ной практической деятельности, совокупность приемов, на­правленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного ре­зультата. При этом речь идет о специфических социальных средствах. Специфика технологии в том, что она алгоритми­зирует деятельность и поэтому может быть многократно ис­пользована, тиражирована для решения сходных задач, до­стижения заданных результатов посредством профессиональ­ной культуры

В целом социальные технологии выступают в двух формах: как структурный элемент любой системы, технологически оформленный программный продукт и как деятельность, связанная с реализацией намеченной цели.

Функционирование социальных технологий всегда связано с потребностью оптимизировать социальное управление, быстро и оперативно тиражировать социальные приемы и процедуры.

Виды социальных технологий раз­личаются между собой тем, в каких сферах общественной жизни они реализуются — в экономической, социальной, политической или духовной.

1. Технологии, формирующие социальную систему. (проектирование)

2. Технологии, направленные на решение социальных проблем. (управление)

3. Технологии, направленные на преобразование и развитие социальных систем.

4. Технологии социальной борьбы, защита национальных систем.

Социальное прогнозирование

Социальное проектирование

Социальное планирование