Маркетинговое исследование - И.К. Беляевский

Статистика

— наука, изучающая массовые социально-экономические

явления и процессы, которые могут быть выражены

цифрами; статистические методы широко используются

в маркетинговом исследовании. С. представляет собой

форму информации.

Статистика бюджетов

— выборочное обследование доходов и расходов потреби-

домохозяйств (семей)

телей, широко используемое в маркетинговом исследо-

вании, см. также панель.

Статистика товарного

— сфера научно-практической исследовательской деятель-

рынка

ности, изучающей закономерности и тенденции товарно-

го рынка при помощи специфических статистических

методов и приемов; методология СТР широко использу-

ется в маркетинговом исследовании.

Статистическая модель

возникновения некоторого уровня потерь

риска

(убытка, ущерба), которая определяется как отношение

числа случаев наступления некоторого уровня потерь к

общему числу случаев в определенной выборочной со-

вокупности, включающей и успешно осуществленные

операции данного вида.

Статистический анализ

— см. анализ

Степень риска

— вероятность поражения на рынке.

Стимулирование спроса

— меры, принимаемые для расширения/увеличения спро-

Спрос

— потребность, представленная на рынке деньгами.

Средний коэффициент

— рассчитывается как средняя арифметическая взвешен-

эластичности

ная из индивидуальных коэффициентов эластичности;

используется при расчете показателей эластичности по

итогам группировки, а также в географическом или

экономическом пространстве, когда он рассчитывается

по каждой группе (территориальной единице).

Среднесрочный прогноз

рассчитанный на срок свыше года и до пяти

Средние величины

— характеристики, которые отражают обобщенный уро-

вень, абстрагированный от индивидуальных особенно-

стей отдельных единиц.

Стихийность развития

— неуправляемый, непредсказуемый и неупорядоченный

рынка

характер изменений, для которого свойственна высокий

уровень колеблемости

Столовая

— предприятие общественного питания с ограниченным

выбором блюд, и ценами, доступными широкому кругу

потребителей.

SWOT-анализ

см. также матрица SWOT.

Супермаркет

— крупное предприятие, торгующее преимущественно

продовольственными товарами и предлагающее до-

вольно широкий выбор непродовольственных товаров

(с площадью от 400 до 2500 кв. м).

Таблица

— рациональная, наглядная и компактная форма изложе-

ния информации, приведенная в определенную систему.

Тейла метод

— способ оценки надежности прогноза; выявление ошиб-

ки прогноза до наступления прогнозного срока.

Темп признания товара

— показатель нарастания числа покупок.

Темп прироста рынка

— относительная скорость изменения рынка в единицу

времени, исчисляемая как разность между 100 (в процен-

тах) или единицей (в коэффициентах) и темпом роста.

рость его изменения во времени.

Теоретический

— степень реакции спроса на изменение одного или не-

коэффициент эластичности

скольких факторов, сглаженная с помощью уравнения

спроса

регрессии.

Тестирование рынка

— 1) оценка качества товара путем опроса потребителей;

2) обобщенная качественная характеристика тенденций

развития рынка, которая определяется путем расчета

средней арифметической из трех полученных на основе

опросов оценок тенденции рынка (подъем, стабиль-

ность, спад); каждой из оценок присваивается балл в

зависимости от характера тенденции.

Товары-субституты

— товары-заменители.

Товар рыночной новизны

— товар, новый только для данного рынка; т.е. старый то-

вар, нашедший новую сферу применения.

Товарная группа

— совокупность товаров и их видов, сгруппированных по

сочетанию экономических, социальных и технологиче-

ских признаков, важнейшими из которых являются по-

требительские свойства, назначение товара, характер

сырья, отраслевое происхождение товара.

Товарооборот

— экономический и статистический показатель, характе-

ризующий процесс обмена товаров на деньги; отражает

стоимость проданной/купленной товарной массы.

Торговля

— 1) процесс купли-продажи товаров на рынке; 2) отрасль

экономики, специализирующаяся на выполнении торго-

во-посреднических функций.

Торговля оптовая

— подотрасль торговли, специализирующейся на посред-

нических операциях.

Торговля розничная

— подотрасль, специализирующаяся на продаже товаров

населению.

комплекс

занимающие площадь от 7 до 20 тыс. кв. м).

Торговые корреспонденты

— опытные торговые работники, которые за особую плату

ведут постоянные наблюдения за спросом и индикато-

рами рынка и в установленные сроки и по установлен-

ной форме представляют информацию руководству.

Устойчивость рынка

— отсутствие его резких колебаний, плавное, предсказуе-

мое развитие процессов купли-продажи.

Уязвимость рынка

— оценка наличия слабых мест и неудач в конкурентной

борьбе предприятий/сегментов рынка, где в маркетин-

говой деятельности велик риск и наиболее вероятен не-

успех.

Факт

— простейший вид информации: событие или условие, не-

посредственно наблюдаемые.

Фактор развития рынка

— причина, которая находится в определенной логической

или статистико-математической связи с результатом

рыночной деятельности.

Френчайзинг

— формы торгово-сбытовых операций по купле-продаже

(аренде, лицензированию) прав на марку/брэнд, назва-

ние фирмы и т.п.

Функции маркетинга

— круг деятельности, связанный с процессом доведения

товара от производителя до потребителя; Ф.М. вклю-

чают исследовательскую деятельность.

Функциональный

— создается ряд подразделений, каждое из которых отве-

принцип организации

чает за определенные виды деятельности.

маркетингового

исследования

Цель маркетинга

— удовлетворение покупательского спроса путем научно

обоснованного процесса купли-продажи товаров.

Цена

— сумма денег, уплачиваемая или запрашиваемая за товар.

Ценовая эластичность

реакция спроса на изменение цен; Ц.Э.С. изучается

спроса

также по реакции потребителей, выявленной в ходе

специальных обследований и на основе опросов.

Ценовые факторы спроса

— динамика цен, инфляционные ожидания потребителей,

их ценовые потребительские предпочтения

Цепная система индексов

— рынок последнего (текущего) периода сравнивается с каж-

дымпредшествующимпериодом.

Цепные темпы роста

— отношение каждого последующего уровня к предыду-

щему.

Цикличность развития

регулярно повторяющиеся во времени колебания его ди-

рынка

намическихизмененийитенденций.

Цифра

— форма отображения количественной информации.

Широта (или ширина)

численность ассортиментных групп.

ассортимента

Шкалирование

— метод, позволяющий осуществлять измерение, сравне-

ние и оценки каких-либо величин.

Шкалирование риска

выделение опасных зон на рынке.

ке и статистике.

Экономический шпионаж

— способ незаконного добывания экономической инфор-

мации, представляющей коммерческую ценность для

предпринимателя, без разрешения владельца.

Экспертные

оценки и прогнозы, которые высказываются

оценки/прогнозы

специально подобранными группами высококвалифи-

цированных и авторитетных специалистов; при соблю-

соответствующей процедуры, согласован-

ные/средние оценки, как правило, адекватны изучаемо-

му явлению или процессу; широко используется в про-

гнозировании и анализе рынка.

Экспертных оценок метод

— способ научного предсказания данных, основанный на

прогнозирования

использовании знаний, опыта, и интуиции группы ква-

лифицированных экспертов (см. Дельфи-метод).

Экстраполяция

— т.е. распространение тенденций,

шлом, на ближайшее будущее; широко используется в

краткосрочном прогнозировании рыночной экономики.

Экономический барометр

— один из вариантов многофакторной модель рынка,

включающей набор факторов, определяющих характер

состояния, развития и цикл рынка.

Экспертная диагностика

— методы экспертных оценок, построение гипотез и вари-

конкурентной среды

антов прогноза о поведении конкурентов на рынке, их

тактике и стратегии.

Эластичность спро-

— это проявление реакции рынка на изменение условий

са/предложения

экономического и социального развития.

Эластичность

— зависимость спроса

покупательского спроса

ния), проявившуюся в результате изменения цены, до-

хода, размера и состава семьи и некоторых других фак-

Эластичность товарного

— зависимость действий продавца, предлагающего свой

предложения

товар (поставки товара), от изменения цен, дохода по-

требителей и других факторов.

Эластичность

— относительное изменение прироста какой-либо величи-

(в эконометрике)

ны (функции) при малых относительных изменениях

прироста, определяющего эту величину фактора (аргу-

Эластичность спроса

— зависимость изменения спроса на один товар при изме-

перекрестная

нении цены другого товара.

Эмоциональная

(аффективная)

реакция рынка

Эмпирический

— мера реакции спроса на изменение какого-либо факто-

коэффициент эластичности

спроса

Этапы маркетинга

— цепь последовательных маркетинговых действий, начи-

нающихся и завершающихся маркетинговым исследо-

Эффективность

прогнозирования рынка

(сбывшихся) прогнозов или степени отклонения про-

гноза от фактических характеристик; мерой качества

прогноза служит показатель степени ошибок.