- •1 Цель, задачи, теоретическое и практическое обоснование дисциплины
- •2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •Системы управления
- •Тема 4. Функциональна роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 5. Логический аппарат исследования систем управления
- •Тема 6. Классификация систем управления и методов их исследования
- •Раздел 2. Теоретические основы исследования систем управления
- •Тема 7. Системный анализ в исследовании
- •Систем управления
- •Тема 8. Приемы анализа и обоснование выбора системы управления
- •Тема 9. Состав и выбор методов исследования систем управления
- •Раздел 3. Методы проведения исследования систем управления в практике менеджмента
- •Тема 10. Рефлексионное исследование систем управления
- •И экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 11. Экономические исследования систем управления и социально-экономический эксперимент
- •Тема 12. Социологические исследования и тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 13. Параметрические исследования и факторный анализ систем управления
- •Тема 14. Исследование и проектирование структур управления
- •Деятельности систем управления
- •Исследования систем управления
- •Исследования систем управления
- •Тема 18. Научная и практическая эффективность исследования
- •4 Ключевые термины курса
- •5 Тематика рефератов
- •6 Задания по самостоятельной работе студентов
- •7 Тематика и задания по выполнению контрольных работ
- •7.1 Варианты заданий для текущего контроля студентов дневного факультета
- •7.2 Варианты контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •8.1 Для студентов дневной формы обучения
- •8.2 Для студентов заочной формы обучения
- •9 Тест по дисциплине исследование систем управления
- •10 Темы курсовых работ по дисциплине "Исследование систем управления"
- •11 Литература
- •12 Тест для итоговой проверки знаний студентов
- •100. Какие проблемы управления лучше всего исследуются с помощью тестирования?
- •13 Глоссарий
- •Содержание
8. Вопросы для подготовки к экзамену
8.1 Для студентов дневной формы обучения
Роль исследований в научной и практической деятельности.
Объект и предмет исследования, особенности и специфика для систем управления.
Функциональная роль исследований в развитии систем управления.
Исследовательская работа и характеристика ее составляющих.
Способы установления единиц анализа и всей генеральной совокупности исследования.
Разработка гипотезы и концепции исследования.
Логический аппарат исследования систем управления.
Подходы к классификации систем управления и ее значение для исследования.
Понятие сложной системы и набор свойств, которыми она должна обладать.
Системный анализ как основной метод исследования сложных систем и решения сложных управленческих проблем.
Подходы и логика исследования с позиции системного анализа. Основные этапы (логические шаги) системного анализа.
Влияние на устойчивость функционирования системы всех ее элементов и подсистем.
Особенности влияния факторов внешней среды на систему и учет этого влияния при исследовании систем управления.
Методы исследования внешней среды организации и их значение при выборе методов исследования систем управления.
Структура и взаимосвязь элементов системы управления.
Принципы формирования организационных структур управления.
Прогнозные и плановые исследования как фактор успеха организации.
Структуризация методов исследования систем управления.
Рефлексионное исследование систем управления.
Основные задачи рефлексионного анализа.
Применяемость экспертных оценок в исследовании систем управления и их виды.
Исследования систем управления методом финансового анализа.
Сущность модели «Издержки - объем - прибыль».
Понятие социально-экономического анализа систем управления.
Цель социологических исследований систем управления и технология их проведения.
Виды социологических исследований и их применяемость в практике исследования систем управления.
Состав и характеристика имитационной модели. Структура имитационной модели.
Сложные системы и их особенности. Системы управления как объекты исследования.
Механизм социальных явлений в системе организации и их влияние на систему управления.
Понятие тестирования системы управления и способы его осуществления.
Значение тестирования входных и выходных параметров системы при исследовании управления его.
Применение теории игр для оценки альтернативных вариантов систем управления.
Параметрические исследования систем управления: понятие, значимость, особенности осуществления.
Факторный анализ систем управления с применением блочного подхода.
Соотношение систем и структур управления организацией.
Предпосылки и необходимость исследования структур управления.
Этапы анализа структур управления.
Исследование управленческих решений как основа построения рациональной системы управления.
Понятие прогнозных и плановых исследований их значимость в исследовании систем управления.
Методы планирования экспериментов при исследовании систем управления.
Организация процесса исследования систем управления и характеристика его этапов.
Диагностика системы управления: понятие, необходимость и значимость при проведении исследований.
Этапы диагностики системы и их характеристика.
Цели диагностирования системы управления в оперативном и стратегическом управлении.
Принятие решений в системе управления и эффективность функционирования системы.
Критерии эффективности работы системы управления организацией.
Подходы к оценке эффективности работы системы управления.
Оценка эффективности системы управления организацией.
Системный анализ в исследовании управления.
Комплексный анализ систем управления.
Необходимость и преимущества использования имитационных моделей в использовании систем управления.
Роль эксперимента при исследовании систем управления и его специфика на различных этапах разработки систем.
Экспертные оценки и методы экспертного оценивания. Метод «Дельфи» и организация его проведения.
Качественные и количественные методы исследования.
Информационное обеспечение решения задач исследования систем управления.
Некоторые понятия теории эффективности. Эффективность. Критерии и показатели эффективности. Требования, предъявляемые к критерию эффективности.
Задачи эффективности. Метод «эффективность — стоимость» и варианты его использования.
Экономическая эффективность жизненного цикла систем управления.
Факторы и источники эффективности систем управления.
Показатели и критерии оценки эффективности систем управления.
