
- •1 Цель, задачи, теоретическое и практическое обоснование дисциплины
- •2 Требования к уровню освоения дисциплины
- •Системы управления
- •Тема 4. Функциональна роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 5. Логический аппарат исследования систем управления
- •Тема 6. Классификация систем управления и методов их исследования
- •Раздел 2. Теоретические основы исследования систем управления
- •Тема 7. Системный анализ в исследовании
- •Систем управления
- •Тема 8. Приемы анализа и обоснование выбора системы управления
- •Тема 9. Состав и выбор методов исследования систем управления
- •Раздел 3. Методы проведения исследования систем управления в практике менеджмента
- •Тема 10. Рефлексионное исследование систем управления
- •И экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 11. Экономические исследования систем управления и социально-экономический эксперимент
- •Тема 12. Социологические исследования и тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 13. Параметрические исследования и факторный анализ систем управления
- •Тема 14. Исследование и проектирование структур управления
- •Деятельности систем управления
- •Исследования систем управления
- •Исследования систем управления
- •Тема 18. Научная и практическая эффективность исследования
- •4 Ключевые термины курса
- •5 Тематика рефератов
- •6 Задания по самостоятельной работе студентов
- •7 Тематика и задания по выполнению контрольных работ
- •7.1 Варианты заданий для текущего контроля студентов дневного факультета
- •7.2 Варианты контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •8.1 Для студентов дневной формы обучения
- •8.2 Для студентов заочной формы обучения
- •9 Тест по дисциплине исследование систем управления
- •10 Темы курсовых работ по дисциплине "Исследование систем управления"
- •11 Литература
- •12 Тест для итоговой проверки знаний студентов
- •100. Какие проблемы управления лучше всего исследуются с помощью тестирования?
- •13 Глоссарий
- •Содержание
Тема 8. Приемы анализа и обоснование выбора системы управления
Выявления цели создаваемой системы путем прогнозирования анализа внешней среды.
Составление сценариев действия системы управления в будущем и требования текущего времени.
Морфологический анализ - прогнозирование действий системы в условиях резкого изменения одного или нескольких показателей ее жизнедеятельности.
Анализ действительного состояния системы на конкретный отрезок времени и определение степени соответствия ее возможностей необходимым требованиям.
Качественные и количественные методы исследования и их значение в выборе метода исследования системы управления. Направленность этих методов на повышение точности и объективности оценок за счет их формализации и строгого математического обоснования.
Тема 9. Состав и выбор методов исследования систем управления
Структуризация методов систем управления:
- методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов (метод «мозговой атаки», составление «сценариев», «деловые игры», метод «Дельфи», экспертные оценки, SWOT-анализ, метод «дерева целей» и ряд других);
- методы формализованного представления систем управления, которые основываются на использовании экономико-математических методов (аналитических, статистических, графических и др.);
- комплексированные методы, к которым относятся: комбинаторика, ситуационное моделирование, топология, графосемиотика и др., которые сформированы путем интеграции экспертных и формализованных методов;
- методы исследования информационных потоков, имеющих общеорганизационную функциональную или производственную направленность.
Раздел 3. Методы проведения исследования систем управления в практике менеджмента
Тема 10. Рефлексионное исследование систем управления
И экспертные оценки в исследовании систем управления
Понятие реакции системы, ее свойства и критерии устойчивости, как главное условие, обеспечивающее выживание и поступательное развитие.
Стабильность системы, ее лабильность и дифференциация. Характеристика и значимость этих явлений в исследовании систем.
Основные задачи рефлексионного анализа: получение качественных и количественных оценок адаптационных свойств организации и разработка управленческих процедур, обеспечивающих быструю и адекватную реакцию на происшедшие изменения.
Понятие неадекватных, неэффективных реакций системы, а также реакцией с недопустимо большим запаздыванием и их значение для принятия корректирующих воздействий.
Применяемость экспертных оценок в исследовании систем управления и их виды: метод Дельфи, консилиум, экспертиза и т.д., а также эвристическое прогнозирование и коллективная интеграция идей.
Тема 11. Экономические исследования систем управления и социально-экономический эксперимент
Необходимость и значение исследования систем управления методами финансового анализа и бюджетирования и их влияние на оптимизацию функционирования систем организации.
Модель «Издержки - объем - прибыль» и ее применение в практике менеджмента для совершенствования системы управления.
Финансовый анализ и его составляющие как исследование важнейшей подсистемы сложной организации.
Социально-экономический эксперимент, его значимость для анализа систем управления, особенности подготовки и проведения.
Выявление механизма социально-экономических явлений и изменение философии экономической деятельности организации с целью совершенствования системы управления.