12 Тест для итоговой проверки знаний студентов

Выберите правильные ответы:

1. Система управления – это:

1) совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности;

2) совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве;

3) субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение.

2. Системный анализ – это:

1) конструктивное направление исследования процессов управления;

2) совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования организации;

3) методы изучения задач системы управления.

3. Комплексное исследование систем управления предполагает:

1) изучение условий и факторов деятельности системы;

2) изучение механизма функционирования системы;

3) изучение схемы управления системы.

4. Исследование систем управления как систем принятия решений осуществляется:

1) параметрическим исследованием;

2) экспертным методом;

3) организационным моделированием;

4) факторным анализом.

5. Глобальная цель функционирования – это:

1) цель всей организации;

2) цель отдельного структурного подразделения;

3) цель отдельного руководителя.

6. Критический путь сетевой модели – это:

1) самый длинный путь;

2) самый короткий путь.

7. Эффективность управления – это:

1) одни из итоговых характеристик управления;

2) соотношение результата управленческой деятельности и затраченных ресурсов;

3) показатель деятельности отдельных исполнителей и руководителей.

8. Исследование организационных структур предполагает:

1) исследование функционального разделения труда;

2) исследование технологии принятия управленческих решений;

3) исследование состава и численности структурных подразделений на каждом уровне управления.

9. Проектирование систем управления осуществляется с целью:

1) анализа систем управления;

2) оптимизации систем управления;

3) изменения штатного расписания.

10. Проектирование управленческих решений необходимо в связи:

1) с совершенствованием организационной технологии;

2) исследованием целей организации;

3) мотивацией сотрудников.

11. Кризис управления характеризуется тем, что:

1) сложность производства меньше сложности управления;

2) сложность управления нарастает быстрее, чем сложность производства;

3) управление адаптируется к нарастающей сложности производства, однако, более медленными темпами;

4) сложность производства превышает сложность управления;

5) управление по своим техническим характеристикам не соответствует технологии производства.

12. Что называют научной проблемой:

1) направление исследования;

2) совокупность информации о состоянии системы;

3) тенденции развития системы;

4) противоречие, требующее разрешения;

5) кризисные ситуации в управлении.

13. Что дает менеджеру знание типологии исследования:

1) позволяет эффективно распорядиться ресурсами;

2) определяет организацию исследования;

3) удачное формирование коллектива исследователей;

4) способствует выбору наилучшего аналога;

5) дает объективную оценку проблемы.

14. Непосредственным результатом исследования системы управления нельзя считать:

1) рекомендации;

2) программу инноваций;

3) корпоративную культуру;

4) методику;

5) стратегию развития системы.

15. Понятие качества исследования отражает:

1) успешное решение научной проблемы;

2) совокупность свойств исследования;

3) практическое содержание и значимость исследования;

4) свойства и характеристики исследования, отражающие потребности развития управления;

5) методы, позволяющие раскрыть содержание проблемы.

16. К управляемой подсистеме (объекту управления) не относится:

1) подсистема развития производства;

2) подсистема обслуживания;

3) подсистема реализации продукции и послепродажного сервиса;

4) подсистема переработки информации;

5) подготовка производства (техническая, кадровая, экономическая);

17. Какие виды плана исследований Вам известны:

1) разведывательный, аналитический, экспериментальный;

2) эмпирический, прагматический, научный;

3) общетеоретические, прикладные;

4) стратегические, тактические, оперативные;

5) реальные, псевдореальные.

18. Что представляет собой методология исследования:

1) совокупность методов исследования;

2) логическая схема исследования;

3) плановый подход к исследованию;

4) соответствие средств, целей и методов исследования;

5) эффективный прием получения знаний.

19. Иерархическое представление системы управления основано:

1) на характеристиках изменения предприятия во времени;

2) на представлении предприятия как единого целого во внешней среде;

3) на понимании ее как множества неделимых элементов и их связей;

4) на понимании организационной структуры, характеризующейся разделением функций управления между отделами, службами аппарата управления;

5) на понимании совокупности функций, которые необходимо выполнять для достижения целей системы.

20. Метод исследований, основанный на социально-психологической мотивации коллективной интеллектуальной деятельности называется:

1) моделирование;

2) психология;

3) дидактика;

4) синектика;

5) социология.

21. Системный анализ не предполагает проведение таких операций, как:

1) формулирование целей системы;

2) декомпозиция;

3) анализ;

4) синтез;

5) обеспечение жизнедеятельности системы;

6) количественное сравнение синтезируемых систем.

22. К методам проведения исследований, основанным на формализованном представлении систем, относятся:

1) морфологический метод;

2) «мозговой штурм»;

3) статистические методы;

4) методы экспертных оценок;

5) топология.

23. Эксперимент как метод исследования имеет разновидности:

1) мысленный, модельный, реальный;

2) логический, расчетный;

3) субъективный, объективный;

4) конструктивный, деструктивный, случайный.

24. Норма управляемости (диапазон контроля) – это:

1) среднее количество подчиненных людей и средств труда;

2) число исполнителей, непосредственно подчиненных руководителю фактически по сравнению с планом;

3) среднее количество подчиненных, которое ограничивается объективными возможностями руководителя при эффективном управлении;

4) характеристика экстенсивности загрузки руководителя.

25. Основная черта диагностического анализа системы управления предприятия заключается:

1) в выявлении стандарта управления предприятием;

2) в выявлении комплексных показателей;

3) в выявлении границ деятельности, связей с внешней средой;

4) в выявлении диалектической связи «причина-следствие», «целое-частное».

26. Анализ системы управления предприятия осуществляется в следующей последовательности (этапы анализа):

1) выявление причин неэффективного функционирования → анализ статистических характеристик → разработка альтернатив развития оптимизация;

2) выбор эталонного состояния характеристика практического состояния → выявление причин отклонений → анализ условий устранения отклонений → обоснование способов перевода в эталонное состояние;

3) выбор проблемы анализа → прогнозирование состояний системы обоснование требований по изменению окружающей среды оптимизация.

27. Анализ информационного обеспечения, отражающий движение информационных потоков называется:

1) семантический;

2) структурный;

3) динамический;

4) прагматический;

5) технический.

28. Методика комплексного анализа системы управления предприятия не включает:

1) анализ процесса управления;

2) анализ технического обеспечения управления;

3) анализ информационного обеспечения управления;

4) анализ внешней среды предприятия;

5) анализ хозяйственной самостоятельности предприятия.

29. Анализ технического обеспечения не преследует цели:

1) оценки уровня автоматизации процессов управления;

2) оценки рациональности использования средств связи;

3) оценки уровня квалификации кадров управления;

4) обоснования потребности в компьютерной, организационной технике;

5) оценки совместимости средств труда в управлении.

30. По полноте охвата и количеству изучаемых объектов анализ системы управления предприятия может быть:

1) предварительным и последующим;

2) стратегическим, текущим, оперативным;

3) глобальным, локальным (общим, частным);

4) эпизодическим, регулярным;

5) ревизионным, плановым.

31. Что является основным в системном подходе к исследованию?

323. Знание предмета исследования.

324. Возможность имитационного моделирования явлений.

325. Тип мышления исследователя.

326. Совокупность необходимой информации.

327. Целостность взаимосвязи и взаимодействие элементов исследуемого объекта.

32. Что такое методология исследования?

328. Логическая схема исследования.

329. Методические положения исследования.

330. Совокупность методов и принципов исследования.

331. Соответствие целей, средств и методов исследования.

332. Эффективный прием получения знаний.

33. Что представляют собой методы исследования?

333. Исследовательские возможности менеджера.

334. Определение состава проблем.

335. Способы проведения исследования.

336. Средства оптимизации исследования.

337. Алгоритм исследования.

34. Какое определение более полно соответствует термину «система управления»?

338. Совокупность целостных взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.

339. Организационная структура управления.

340. Организационно-правовая форма.

341. Комплекс показателей, определяющих состояние управления.

35. Что позволяет исследователю проведение классификации исследования?

342. Удачно формировать коллектив исследователей.

343. Группировать объекты исследования по классификационному признаку.

344. Дает возможность объективно оценить проблемы.

345. Позволяет эффективно распорядиться ресурсами.

346. Определить последовательность проведения исследования.

36. Что представляет собой проблема в системе управления?

347. Направление исследования системы управления.

348. Совокупность информации о состоянии системы управления.

349. Признак системы управления.

350. Противоречие, требующее разрешения.

37. Что представляет собой цель исследования?

351. Выбор предмета исследования.

352. Соразмерность использованных ресурсов.

353. Желаемый результат исследования.

354. Противоречие, требующее разрешения.

38. Какое определение соответствует термину «качество исследования»?

355. Совокупность свойств исследования.

356. Успешное решение проблем.

357. Практическое содержание и значимость исследования.

358. Методы исследования, позволяющие раскрыть содержание проблемы.

39. Какой главный признак концепции исследования?

359. Наличие всей необходимой информации.

360. Наличие ресурсов, необходимых для проведения исследования.

361. Комплекс ключевых взглядов и положений по методологии и организации исследования.

362. Совокупность планов проведения и эффективных подходов к исследованию.

40. Каково наибольшее преимущество использования методов тестирования в управлении?

363. Глубина раскрытия проблемы.

364. Простота и доступность, не требует специальных знаний.

365. Оперативное количественное обобщение высказываний.

366. Позволяет исключить психологические и личностные нюансы.

41. Почему исследовательские функции становятся необходимостью для современных менеджеров?

367. Повысился образовательный уровень менеджеров.

368. Обостряется конкуренция.

369. Расширились возможности технических средств управления и науки в целом.

370. Повысилась сложность решаемых проблем.

42. Какое из определений исследования наиболее полное?

371. Способ получения дополнительной информации.

372. Способ использования знаний.

373. Навыки анализа и проектирования.

374. Познание законов общества и природы.

43. Что такое принцип исследования?

375. Элемент систем управления.

376. Функция системы управления.

377. Правило, руководящая идея проведения исследования.

378. Желаемый результат исследования.

44. Какое требование наиболее значимо при разработке гипотезы исследования?

379. Эксклюзивность.

380. Универсальность.

381. Научность.

382. Простота.

45. Что представляет собой методика исследования?

383. Совокупность последовательных операций по использованию методов исследования.

384. Совокупность методов и принципов исследования.

385. Комплекс методологических положений, используемых при исследовании.

386. Система взглядов, идей и принципов исследования.

46. В какой последовательности проводится системная диагностика системы управления?

387. Диагностика производственной системы, системы управления.

388. Диагностика производственной системы, системы управления, их взаимного соответствия.

389. Диагностика системы управления, производственной системы.

390. Диагностика системы управления, производственной системы, их взаимного соответствия.

47. Диагностика системы управления это:

391. Выявление достоинств и недостатков исследуемой системы.

392. Составление описания системы управления.

393. Контроль исполнения решений.

48. Гипотеза исследования системы управления предприятием это:

394. Предположение о возможном действии системы управления, требующее научного подтверждения.

395. Выбранный метод исследования системы управления.

396. План проведения исследований.

49. Рефлексивный анализ системы управления.

397. Анализ работы системы за предшествующий период.

398. Изучение реакций системы на целенаправленное воздействие.

399. Разбиение предприятия на отдельные звенья.

50. Факторный анализ системы управления.

400. Описание функционирования отдельных звеньев предприятия.

401. Анализ воздействия на работу системы внешних и внутренних факторов.

402. Анализ работы исполнительных звеньев.

51. Оценка эффективности действия системы управления.

403. Оценка показателей, характеризующих результативность экономической и организационной деятельности предприятия.

404. Анализ доходов предприятия.

405. Анализ организационной структуры управления.

52. Концепция исследования системы управления это:

406. Выбранный метод проведения исследований.

407. Система взглядов, определяющих основные направления исследования.

408. Результаты исследования.

53.Какие параметры системы управления, из перечисленных ниже, указаны неправильно:

409. Организационная культура

410. Внешняя среда

411. Финансовый рынок

412. Цели организации

54. Признак детерминированности системы управления означает:

413. Подвижность системы управления

414. Эластичность

415. Организованность

416. Взаимная обусловленность

55. Что такое методология исследования?

417. Совокупность методов исследования

418. Логическая схема исследования

419. Плановый подход к исследованию

420. Эффективный прием получения знаний

56. Что такое методы исследования?

421. средства оптимизации исследования

422. способы проведения исследования

423. исследовательские способности менеджера

424. алгоритм исследования

57. Первый этап исследования называется:

425. определение объекта исследования

426. определение предмета исследования

427. выбор места исследования

428. выявление потребности в исследовании

58. Конечной целью системного анализа является:

429. разработка и внедрение эталонной модели СУ

430. обоснование экономической целесообразности СУ

431. обоснование экономической целесообразности СУ

432. определение тенденции развития предприятия

59. Не является принципом системного анализа:

433. структуризация

434. эффективность

435. множественность

436. целостность

60. Какие методы не относятся к методам формализованного представления СУ:

437. статистические

438. графические

439. ситуационные

440. аналитические

61. SWOT - анализ это:

441. метод экспертных оценок

442. логический метод

443. матричный метод

444. метод мозговой атаки

62. Выбор технологии ИСУ не зависит от:

445. квалификации

446. ресурсов

447. организации СУ

448. времени

63. Дерево целей это:

449. сетевой метод ИСУ

450. форма представления целей организации

451. метод детального представления целей организации

64. К принципам системного подхода в ИСУ не относится:

452. иерархичность

453. целостность

454. эффективность

65. К принципам планирования ИСУ относится:

455. последовательность

456. динамичность

457. реальность

66. К формам организации ИСУ относится:

458. приглашение консалтинговых фирм

459. структурирование ИСУ

460. мотивация ИСУ

67. Технология ИСУ это:

461. рациональное построение процесса исследования

462. механизм исследовательской деятельности

463. метод повышения эффективности исследования

68. К принципам эффективности исследования относится:

464. объективность

465. проблемность

466. решительность

69. Исследовательский потенциал управления характеризуют факторы:

467. методической готовности

468. организационных возможностей

469. эффективности использования ресурсов

70. Жизненный цикл систем управления включает этап:

470. проектирования

471. развертывания

472. пуска

71. В какой этап жизненного цикла входит модернизация СУ:

473. моделирования

474. исследования

475. эксплуатации

72. Система управления предприятием.

476. Сотрудники предприятия, дающие знания подчиненным.

477. Набор взаимодействующих между собой звеньев и подразделений, обеспечивающих решение задач управления.

478. Дирекция.

73. Основная практическая задача исследования систем управления.

479. Принятие решений, обеспечивающих эффективное выполнение задач управления с точки зрения выбора оптимального варианта достижения цели, стоящей перед предприятием в целом.

480. Принятие управленческих решений, обеспечивающих эффективную работу подразделения.

481. Уменьшение собственных трудовых затрат на решение задач управления.

74. Внешняя среда предприятия как сложной управляемой системы.

482. Предприятия и организации.

483. Факторы, условия и субъекты организаторской деятельности, оказывающие влияние на работу рассматриваемого предприятия.

484. Все, что находится вне рассматриваемого предприятия.

75. Цель предприятия.

485. План работы предприятия.

486. Предвосхищение результатов, на достижение которых направлена деятельность предприятия.

487. Система мероприятий, направленных на получение прибыли не легитимными методами.

75. Диагностика системы управления.

488. Выявление достоинств и недостатков исследуемой системы.

489. Составление описания системы управления.

490. Контроль исполнения решений.

76. Гипотеза исследования систем управления предприятием.

491. Выбранный метод исследования системы управления.

492. Предположение о возможном действии системы управления, требующего научного подтверждения.

493. План проведения исследований.

77. Экономический эксперимент.

1) Изучение поведения системы управления предприятием при изменении экономических показателей работы.

2) Анализ экономических показателей работы предприятия.

3) Реализация мер, направленных на снижение внутренних издержек.

78. Рефлексивный анализ системы управления.

1) Изучение реакции системы на целенаправленное воздействие.

2) Анализ работы системы за предшествующий период.

3) Разбитие предприятия на отдельные звенья.

79. Факторный анализ системы управления.

1) Описание функционирования отдельных звеньев предприятия.

2) Анализ воздействия на работу системы внешних и внутренних факторов.

3) Анализ работы исполнительных звеньев.

80. Чем объясняется возрастание роли функциональных исследований в развитии систем управления современных предприятий России?

1) Уменьшением размеров предприятий.

2) Увеличение размеров предприятий.

3) Необходимостью работы в условиях острой конкуренции и расширением объемов доступной для анализа и обработки информации.

81. Оценка эффективности действия системы управления.

1) Оценка показателей, характеризующих результативность экономической и организационной деятельности предприятия.

2) Анализ доходов предприятия.

3) Анализ организационной структуры.

82. Концепция исследования системы управления.

1) Выбранный метод проведения исследований.

2) Система взглядов, определяющих основные направления исследований.

3) Результаты исследования.

83. Логический аппарат исследования систем управления.

1) Научно обоснованные способы и методы исследования, приемы проверки истинности знаний и заключений о свойствах предприятия.

2) Экономико-математических расчет.

3) Мнение руководителя предприятия.

84. Качественные методы исследования систем управления.

1) Формально логические обоснования оценок и прогнозов развития предприятия на основе собственного опыта и мнений экспертов.

2) Экономико-математические методы.

3) Расчет показателей работы предприятия.

85. Неустранимый фактор неопределенности в исследовании систем управления предприятием.

1) Социальная составляющая во внешней и внутренней среде.

2) Низкая квалификация управляющего персонала.

3) Недостаток сведений об экономической деятельности предприятия.

86. Система управления - это:

1) Совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности.

2) Совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве.

3) Субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение.

87. Системный анализ - это:

1) Конструктивное направление исследования процессов управления.

2) Совокупность методов и моделей, направленных на решение задач исследования организации.

3) Методы изучения задач системы управления.

88. Комплексное исследование систем управления предполагает:

1) Изучение условий и факторов деятельности системы.

2) Изучение механизма функционирования системы.

3) Изучение схемы управления системы.

89. Исследование систем управления как систем принятия решений осуществляется:

1) Параметрическим исследованием.

2) Экспертным методом.

3) Организационным моделированием.

4) Факторным анализом.

90. Глобальная цель функционирования - это:

1) Цель всей организации.

2) Цель отдельного структурного подразделения.

3) Цель отдельного руководителя.

91. Критический путь сетевой модели - это:

1) Самый длинный путь.

2) Самый короткий путь.

92. Эффективность управления - это:

1) Одни из итоговых характеристик управления.

2) Соотношение результата управленческой деятельности и затраченных ресурсов.

3) Показатель деятельности отдельных исполнителей и руководителей.

93. Исследование организационных структур управления:

1) Исследование функционального разделения труда.

2) Исследование технологии принятия управленческих решений.

3) Исследование состава и численности структурных подразделений на каждом уровне управления.

94. Проектирование систем управления осуществляется:

1) Анализа систем управления.

2) Оптимизации систем управления.

3) Изменения штатного расписания.

95. Проектирование управленческих решений необходимо в связи с:

1) Совершенствованием организационной технологии.

2) Исследованием целей организации.

3) Мотивацией сотрудников.

96. Что характеризует качество исследования?

494. Успешное решение проблем.

495. Совокупность свойств исследования.

496. Практическое содержание и значимость исследования.

497. Свойства и характеристики исследования, отражающие потребно­сти развития управления.

498. Методы исследования, позволяющие раскрыть содержание про­блемы.

97. Какое определение понятия «эффективность исследования» наи­более корректно?

499. Подтверждение рабочей гипотезы полученным результатом иссле­дования.

500. Сопоставление результата исследования с затратами на его полу­чение.

501. Степень достижения поставленной цели исследования.

502. Возможность практического использования результатов исследо­вания.

503. Рекомендации, принятые к практическому использованию.

98. Чем определяется роль показателей в исследовании систем управ­ления?

504. Математической формой представления фактов.

505. Количественной определенностью информации об исследуемой проблеме.

506. Позволяют оценивать явления; без оценки невозможно понима­ние проблемы.

507. Показатель — это средство организации информации о проблеме.

508. Показатели определяют методологию исследования.

99. Можно ли при помощи деловой игры исследовать систему управ­ления?

509. Деловая игра предназначена для приобретения навыков решения проблем, а не для их исследования.

510. Вес зависит от характера и типа деловой игры.

511. При помощи деловой игры можно исследовать поведение отдель­ных ее участников, а не систему управления в целом.

512. Деловая игра, как правило, построена на условной информации и поэтому она не может использоваться как метод исследования системы управления.

513. Если в деловой игре используется компьютер, можно ее исполь­зовать как метод исследования.