Инновационный менеджмент - Василенко В.А., Шматько В.Г

•сокращение доли ручного труда и улучшение условий труда;

•обеспечение непрерывного и стабильного производственного процесса, снижение непроизводственных затрат времени;

•снижение трудоемкости и материалоемкости на единицу продукции;

•повышение эффективности использования оборудования;

•диффузия инновации в других организациях на коммерческой основе.

Поэтому создание необходимых и достаточных условий для рациональной организации менеджмента инноваций в промышленных организациях позволит в целом для организации повысить конкурентоспособность выпускаемой продукции и рентабельность ее деятельности.

Литература

1.Вишняков Я. Инновационная деятельность. //Российский экономический журнал, 1997,

№10.

2.Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 446 С.

3.Василенко В.А., Мельник И.Е. Операционное и ситуационное управление в системе менеджмента: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 2001.- 532 с.

4.Сухоруков А.І. Економіка та організація інноваційної діяльності. К.: інститут муніципального менеджменту та бізнесу. 2001. –184 с.

5.Санто Б. Инновация как средство экономического развития. Пер. с венг. /под ред. Б. В. Сазонова. – М.: Прогресс, 1990.

6.Закон України “Про інноваційну діяльність”. Відомості Верховної Ради (ВВР). 2002 №36,

ст. 266.

Глава 2. Общие методологические основы нововведений

2.1. Квазистабильность экономики и технологические прорывы

Основное свойство мира, в котором экономическая теория чувствует себя уютно, это равновесие и стабильность.

Равновесие не знает резких сдвигов, коллизий2 старого и нового. Здесь уравновешены спрос и предложение, общие затраты и суммарный эффект, доходы и расходы [1].

Стабильность отражает процветание, спокойствие, устойчивость, уверенность. Любая система стремится к стабильному состоянию и хочет избежать хаоса. Однако законы диалектики говорят об обратном. Стабильность не может существовать сама по себе, без хаоса, без кризиса.

Квазистабильное (кажущимся стабильным) состояние и кризис выступают постоянными антагонизмами в развитии любой системы.

Надо учитывать, что любое нововведение ведет к дестабилизации системы (в большей или меньшей степени), волнению, беспокойству и является своего рода кризисом.

Развитие человечества связано с постоянной борьбой с невзгодами – эпидемиями, войнами, потерями. В человеке на генетическом уровне заложено стремление избегать неприятности, которые вольно или невольно ассоциируются с кризисом.

Кризис при широком на него взгляде, так же нужен развивающейся системе, как и стабильное состояние. Кризис надо рассматривать как переломный момент в развитии системы, дающий простор новому.

Кризис изменяет тенденции жизнедеятельности системы, т.е. нарушает ее устойчивость, радикальным образом ее обновляет. Поэтому очистительная сила кризиса нужна системе не меньше, чем спокойная безмятежная жизнь. Это две стороны одной медали, одно не

2 Коллизия – столкновение противоположных сил

34

может существовать без другого, это своего рода закон единства и борьбы противоположностей. Без борьбы – нет развития.

До настоящего времени, ввиду неразвитости в достаточной мере научного предвидения на кризис реагировали только с его появлением. А иногда это хуже тогда, когда чрезвычайная ситуация становилась реальностью и назревала катастрофа.

Но постепенно стал вырисовываться другой подход, возникла иная система взглядов на то, как необходимо действовать в предкризисных ситуациях. Сейчас в действиях ведущих фирм все более явственно вырисовывается стратегия упреждения.

Действительно, гораздо разумнее предусмотреть кризис и ввести в поведение системы такие новшества или альтернативы, которые сгладят негативные моменты с тем, чтобы стабильное развитие не претерпело значительных нарушений.

Для предотвращения кризиса большое значение имеет своевременное обнаружение признаков предстоящей кризисной ситуации.

Ранними признаками или симптомами грядущего неблагополучия на фирме могут быть [2]:

•отрицательная реакция партнеров по бизнесу, поставщиков, кредиторов, банков, потребителей продукции на те или иные мероприятия, проводимые фирмой (например, структурные реорганизации, частая и необоснованная смена деловых партнеров, изменения в рыночной ориентации, выбранной стратегии и т.п.);

•задержки с предоставлением бухгалтерской отчетности и ее качества;

•изменения в статьях бухгалтерского баланса со стороны активов и пассивов и нарушения определенной их пропорциональности;

•увеличение задолженности поставщикам и кредиторам;

•уменьшение прибыльности фирмы, обесценивание акций, установление нереальных (высоких или низких) цен на свою продукцию и т.д.;

•создание излишних запасов готовой продукции;

•необоснованные изменения в руководстве фирмы;

•задержки в выплате заработной платы работникам;

•сокращение персонала предприятия и др.

Настораживающими признаками являются также внеочередные проверки фирмы, ограничение коммерческой деятельности органами власти, отмена или изъятие лицензии и т.д.

Естественно, в таких условиях фирме сложно думать о нововведениях. И такого рода предкризисные ситуации вряд ли явятся толчком к какому-либо технологичекому прорыву. Становится актуальным и на первый план выходит обеспечение выживаемости предприятия, его оздоровление с последующим нормальным развитием.

Санация (оздоровление) предприятия предполагает разработку и реализацию соответствующей концепции предприятия, основы которой должны быть заложены в плане фирмы. Однако необходимо помнить, что в классической рыночной экономике треть вины за банкротство фирмы падает на внешние факторы и две трети – на внутренние. Хотя в современных условиях для Украины характерна скорее обратная пропорция, так как разрегулирование финансового механизма, политическая и экономическая нестабильность становится решающим фактором развала предприятий.

С понятиями стабильность и кризисы тесно связаны две других дефиниции – равновесие и устойчивость.

Равновесие или соответствие различных процессов в экономике является условием ее нормального функционирования. Равновесие поддерживается в процессе экономического кругооборота.

Новое состояние равновесия может быть отлично от старого по всем показателям (количественным характеристикам), но главное свойство сохраняется. Система по-прежнему находится в состоянии равновесия, точнее говоря квазиравновесия, а если подойти к данной проблеме философски, то можно сказать, что она находится в устойчивом состоянии.

35

Устойчивость, в свою очередь, тоже понятие условное. Но оно играет важную роль в изучении динамически развивающихся систем, выступая в качестве одной из условных точек отсчета.

Другими словами, равновесное состояние может только условно рассматриваться как статичное общее равновесие в экономике. Согласование взаимосвязей основных звеньев хозяйства достигается лишь в развитии, динамике, а равновесие в текущий момент является лишь его предпосылкой или составным элементом.

Равновесие в экономике – это такое состояние системы, в которое она постоянно возвращается в соответствии со своими собственными закономерностями. В случае нарушения равновесности существенное значение имеет направленность процесса, т.е. речь идет об усилении неравновесности или напротив о ее ослаблении.

Все изменения в экономике должны быть измерены и количественно оценены денежным эквивалентом. Стоит допустить что-либо ускоряющее или замедляющее процессы, как это что-либо сразу же находит денежное выражение, оценку.

В экономизированном мире все непрерывно и взаимозависимо.

Если постоянно наращивать затраты, то и результаты будут меняться постепенно. Зависимости могут быть различны, но обязательно непрерывны.

Если появилась новая технология, то масштабы ее использования изображается функцией непрерывно возрастающей от нулевого значения. То же относится к объему выпуска, либо потребления нового продукта.

Однако если говорить о факторах, отклоняющих систему от равновесия, ее устойчивости, то первое место занимает НТП. И, что важно, приходится этому фактору отдать предпочтение в сравнении с равновесием и признать наличие существенного противоречия.

Существующее противоречие не должно вызывать удивления. Ибо равновесие и развитие находятся в таком же диалектическом отношении как покой и движение, стабильность и кризисы.

Аналогичное суждение можно высказать и по поводу таких понятий как революция и эволюция, которые по своей сути принципиально различны и, вместе с тем, обладают органичным единством, символизирующим развитие.

Поэтому часто новациям и нововведениям свойственны такие характеристики как внезапность, неожиданность разрывность в состоянии системы, что выводят ее на какое-то время из равновесия.

Технологический разрыв знаменует переход от одной технологии к другой. Глубокие качественные скачки и прорывы в экономическом развитии являются ско-

рее исключением, чем правилом. Качественные преобразования проявляются в возникновении качественно новых, оригинальных предметов и процессов. Они являются результатом деятельности, ведущей к появлению все более новых качественных изменений и усовершенствований.

Количественные преобразования ведут к расширению либо сокращению отдельных качественных изменений.

Глубокие качественные изменения (фундаментальные открытия и изобретения) характеризуются, как правило, большим промежутком времени от научного изобретения до его практического применения (табл.1.2).

В приведенных данных прослеживается тенденция к ускорению реализации результатов научных исследований. Запаздывание или использование полезных изобретений является, по сути, потерей потенциальных прибылей, которые в принципе можно подсчитать, но которые уже не получит человечество.

Таблица 1.2

Интервал времени между изобретением и его внедрением

36

Косвенные потери, конечно, еще масштабнее. Ведь чем раньше внедрено то или иное изобретение, тем раньше могли быть внедрены и другие, последующие, а возможно изобретены новые, до сих пор неизвестные. Анализам такого типа необходимо уделять повышенное внимание, поскольку в этой сфере имеются значительные резервы.

Академик В. Трапезников еще в 80-е годы подсчитал, что сокращение времени ввода в эксплуатацию промышленных объектов в СССР на 2 года даст разовую экономию в 5 млрд. руб. и, помимо этого, ежегодную экономию в 1,2 млрд. руб.

Сокращение срока внедрения новых научно-технических идей в производстве на 4 года дает экономию 26 млрд. руб.

Вместе с тем ускорение обновления производства имеет свои ограничения и допустимые пределы.

Крайним пределом темпа обновления будет, очевидно, такой случай, когда новое решение вообще не успеют распространить и использовать, а на смену ему придет новое, боле совершенное решение. Такую границу можно назвать организационной.

Это вызывает необходимость повышения организационной гибкости и такой взаимосвязи всех звеньев в цикле обновления производства, чтобы предложенное новшество можно было быстро подготовить к освоению, широко внедрить, эффективно использовать и вовремя снять с производства, вернее, заменить следующей, более совершенной технической новинкой.

Одним из инструментов повышения такой гибкости является анализ технологии с помощью S-образной логистической кривой, являющейся частью линии жизненного цикла рассматриваемой технологии.

Анализируя логическую кривую, очень важно определить какому ее участку отвечает текущий момент. Не наступил ли уже такой этап, когда дальнейшие вложения в совершенствование производственного процесса не дадут осязаемых результатов?

Это происходит потому, что близки объективные пределы данной технологии, и денежные средства целесообразней направлять на разработку и освоение новых технологий. В данном случае разговор уже идет о принятии того или иного решения, которое в отличие от точных наук принимается субъективно.

«Субъективен каждый управленческий акт, так же как каждый даже ошибочный, обусловлен объективно» [3] – в этом как раз и состоит диалектика принятия решений.

Кстати, неудачи в принятии решений чаще всего связаны не столько с инженерными просчетами, сколько с недостатком релевантной информации о конкурентах, потребителях и других факторах внешней среды.

37

Необходимо отметить то, что переход к новой технологии многим руководителям почти всегда неизменно представляется менее эффективным, чем сохранение старой технологии, так как новой необходимо сообщить ускорение.

Во всяком случае затраты на разработку новой технологии намного превышают нынешние расходы. А так как нас это намного вперед не продвинет – считают многие, то такие затраты лишены смысла.

Недостаток подобных рассуждений состоит в том, что через некоторое время будет в 10, 20 или 30 раз выгоднее вкладывать деньги в новую технологию, и она окажется намного эффективнее существующей.

Попытка обеспечить большую эффективность за счет упущения более результативных технологий – самоубийство. Она неизбежно подталкивает компанию к сохранению уже используемой технологии и делает ее более уязвимой к атакам фирм-конкурентов, у которых нет выбора между двумя технологиями [4].

2.2. Условия и основы развития инновационной сферы

Сфера инновационной деятельности, как известно, охватывает рынок новаций, рынок инвестиций (капитала) и рынок товаров и услуг [5].

Рынок новаций. Товаром рынка являются новации, полученные в результате целенаправленной систематической работы (НИОКР) и вследствие различного рода изменений, которые могут являться источниками новшеств.

Инновация – это конечный результат инновационной деятельности, воплощенный в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынок нового или усовершенствованного технологического процесса, нового подхода к социальным, бытовым и производственным услугам.

Процесс, протекающий с момента зарождения новой идеи и связанный с подготовкой и воплощением ее в производство с последующей реализацией на рынке, представляет собой инновационный процесс. Инновационные процессы могут зарождаться в отдельных отраслях науки и производства, а качественно завершаются только в сфере производства, изыскивая прогрессивные, качественно-количественные изменения в развитии производительных сил.

Инновация есть скорее экономический и социальный термин, нежели технический. Она не обязательно должна быть чем-то техническим или вещественным, а само появление инноваций как объективной реальности может происходить по-разному.

Систематическая новация, например, обязана своему появлению целенаправленному, организованному поиску изменений, систематическому анализу тех возможностей, которые эти изменения могут дать экономическим или социальным нововведением.

Зачастую новации могут быть продуктом совершенно не похожих, порой непредсказуемых событий в жизни общества, следствием различных изменений в среде, окружающих человека. К таким перманентным или радикальным изменениям можно отнести следующее:

•неожиданное событие, которым может быть и успех и неудача;

•несоответствие между реальностью и ее отображением во мнениях и в оценках людей;

•изменение потребностей производственного процесса;

•изменения в структуре отрасли или рынка;

•демографические изменения;

•новые знания.

Каждый из приведенных источников новаций обладает своими собственными характеристиками и особенностями, хотя между некоторыми иногда провести четкую границу бывает затруднительно. Тем не менее полезно будет их рассмотреть и сделать некоторые выводы.

Неожиданное событие, которое может привести к появлению новаций, желательно рассматривать в двух аспектах – успех и неудача.

38

Неожиданный успех – это счастливая и благоприятная возможность для нововведений, так как его появление указывает на назревшую необходимость этих новаций. Неожиданный успех надлежит изучить с целью выявления последующих инновационных возможностей, задаваясь следующими вопросами:

•Какие выгоды дает использование неожиданного успеха?

•Какова причина его появления?

•К чему это приведет? И что необходимо сделать, чтобы превратить успех в инновационную возможность?

•Как это сделать?

Неожиданная неудача в отличие от успеха редко воспринимается как источник новаций. Большинство неудач – результат грубых ошибок, просчетов в планировании или некомпетентности исполнения. Но если проект терпит неудачу при тщательном планировании и добросовестном исполнении, то такая неудача указывает на необходимость изменений, то есть на скрытые инновационные возможности.

Несоответствие между реальностью и ее отображением являются верным призна-

ком новаций: либо тех, которые уже произошли, либо тех, которые можно вызвать. Несоответствие – это расхождение, диссонанс между тем, что есть и тем, что «долж-

но быть». Оно задает нестабильность, в которой очень небольшие усилия могут сдвинуть огромные массы и перестроить целые социально-экономические структуры.

Различают следующие виды несоответствий:

•несоответствие между экономическими реалиями общества;

•несоответствие между реальным положением в отрасли и планами;

•внутреннее несоответствие в ритме и в логике технологических процессов на предприятии.

Потребности производственного процесса диктуют необходимость совершенствова-

ния уже существующего процесса, замену слабого звена или перестройку старого процесса в соответствии с новыми потребностями. Иногда, например, необходимо добавить всего лишь одно звено, но без новых знаний этого сделать невозможно.

Изменение отраслевых и рыночных структур могут явиться источником новаций при сближении технологий, которые, прежде всего, считались совершенно самостоятельными. Кроме того, отрасль готова начать коренные структурные изменения, если интенсивно меняется направление деятельности в ней. И, наконец, если наблюдается быстрый рост отрасли (как правило, быстрее, чем экономика в целом), то можно с высокой достоверностью сказать, что ее структура резко изменится – самое позднее в тот момент, когда объем выпуска в этой отрасли удвоится. Традиционное деление рынка на сегменте более не отражает реальность, оно отражает лишь историю.

Демографические изменения отражают изменение численности населения, его возрастную структуру, состав, занятость, уровень образования и доходов. Такие изменения обычно однозначны и имеют легко предсказуемые последствия.

Инновации, в основе которых лежат новые знания становятся объектом внимания и приносят большие доходы. Знания совершенно необязательно должны быть научными или техническими.

Эти новации отличаются от всех других по всем основным характеристикам: временному охвату, проценту передач, предсказуемости. Вот их основные отличия:

•время протекания у таких инноваций самое длительное;

•эти нововведения могут быть успешными только на сочетание нескольких видов знаний, а реализация возможна лишь тогда, когда уже имеются прецеденты их использования;

•реализация таких новаций характеризуется высокой степенью риска и непредсказуемостью.

Разновидностью подобных новаций являются нововведения, в основе которых лежит «блестящая идея» и новации, появляющиеся в результате «озарения». Такие явления очень

39

редки, характеризуются бессистемностью и неорганизованностью. Они не могут быть воспроизведены, не поддаются изучению и, которым нельзя обучить.

Нововведения, основанные на анализе, системности и упорном труде составляют более 90% всех эффективных новаций. Здесь недостаточно интуиции. Поиск должен быть четко организован и проводиться на регулярной, систематической основе, с содержанием и этапами которого ознакомимся в последующих главах.

Все этапы инновационного процесса требуют, естественно, затрат труда, энергии, материалов, времени и финансов. Наибольшие затраты, как правило, приходятся на этапы превращения новации в инновацию. Так или иначе, новации являются продуктом интеллектуальной деятельности и, как правило, должны быть защищены авторскими правами.

Без рынка новаций не может быть инновационной деятельности и прогресса общества в целом.

Новации можно разделить по ряду признаков. По содержанию новации подразделяют на технические, управленческие, социальные, экономические. По сфере распространения: промышленные, финансовые, научно-педагогические, правовые и т.д. По уровню распространения: государственные, отраслевые, корпоративные, фирменные. По степени новизны

– существуют различные подходы и классификации, основные из которых подробнее рассмотрим ниже (п. 2.3.).

Рынок новаций формируют научные и проектные организации, вузы, научноисследовательские подразделения предприятий, отдельные изобретатели, новаторы.

Конкуренция заставляет субъекта хозяйственной деятельности идти на рынок новаций или участвовать в его формировании.

Участие в рынке новаций осуществляется в различных формах:

•развитие собственной базы для проведения НИОКР;

•проведение исследований совместно с другими организациями;

•выдача заказа другой организации на проведение НИОКР;

•покупка изделий, технологий, научных знаний;

•создание совместных предприятий при наличии хотя бы одного участника, обладающего новациями.

Определяющим условием в конкурентной борьбе является объем инвестиций в раз-

работку и превращение новаций в инновации.

Изменение объема этих инвестиций выдвигает в лидеры одних и лишает лидерства других (как государств, так и отдельных производителей).

Рынок инвестиций. Основное влияние на рынок инвестиций оказывает макроэкономическая политика государства, законодательство, рынок ценных бумаг и информационное обеспечение.

Развитость рынка инвестиций зависит от состояния экономики страны.

Инвестиции бывают реальными и финансовыми. Реальные инвестиции осуществляют предприятия, приобретая новые средства производства, интеллектуальные и другие активы. Финансовые инвестиции представляют собой приобретение инвесторами (физическими и юридическими) ценных бумаг организаций, ведущих инновационную деятельность.

Рынок товаров и услуг окончательно отвечает на вопрос, была ли успешной инновационная деятельность. Успех подтверждается реализацией, неудача может постигнуть даже товар, обладающий большой научно-практической ценностью, не отвечающий интересам покупателя, например, из-за своей высокой цены.

Таким образом, рынки новации, инвестиций и товаров (услуг) образуют инновационную сферу, в которой происходит и их взаимодействие. Успешное и активное сосуществования указанных субъектов инновационной сферы снижает риск нововведений и ведет к новому витку создания новшеств, а значит и прогрессу в целом.

Инновационный процесс получает воплощение с помощью машин, техники, оборудования. Чем выше их уровень, тем больше реальность их внедрения в производство.

40