1. Основні види контролю, їх характеристика.

2. Визначте місце управлінських рішень у процесі управління.

3. Тести

1. Ознаки функціонального управління:

1) децентралізація функцій управління;

2) підпорядкованість кожного працівника тільки одному керівнику;

3) наявність у лінійного керівника штату фахівців з окремих функцій менеджменту.

2. За лінійно-штабної організації:

1) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган управління), який здійснює всі функції управління;

2) при лінійному керівникові створюються групи фахівців, об’єднаних у відділи (служби) за функціональною ознакою, а на чолі кожного функціонального підрозділу стоїть функціональний керівник, який має право у межах своїх повноважень приймати управлінські рішення.

3) при лінійних керівниках створюються штаби (служби), які спеціалізуються на виконанні певних управлінських функцій і не володіють правами прийняття управлінських рішень а лише розробляють їх проекти, які подають на розгляд лінійних керівників.

3. Сутність матричної організації полягає в тому, що:

1) при лінійному керівникові створюються групи фахівців, об’єднаних у відділи (служби) за функціональною ознакою, а на чолі кожного функціонального підрозділу стоїть функціональний керівник, який має право у межах своїх повноважень приймати управлінські рішення.

2) на традиційну, поділену за функціями організацію (вертикальне структурування), накладається орієнтована на проект чи на продукт організація (горизонтальне структурування);

3) на чолі кожного виробничого колективу стоїть керівник (орган управління), який здійснює всі функції правління.

21. Найбільш визначним представником адміністративної школи є:

1) А. Файоль;

2) М. Фолетт;

3) Ф. Тейлор.

22. Прихильники „класичної школи”:

1) використовували методи і підходи, що застосовуються в науці і техніці, для ефективного досягнення цілей організації у процесі управління;

2) прагнули знайти принципи управління, дотримуючись яких можна досягти успіху організації;

3) будували концепції побудови управління організаціями, ефективного використання людських ресурсів на основі мотивації людей до праці.

16. Об’эктом менеджменту є

1) будь-яка складна соціотехноекономічна система, яка діє у сфері суспільного виробництва незалежно від форми власності;

2) люди, на яких здійснюється управлінський вплив з метою формуваня та підтримки єдності соціально-економічної системи;

3) сукупність інформаційних зв’язків у системі управління;

31. Елементами організаційної структури управління є:

1) земля, капітал, праця;

2) ланки, рівні, зв’язки елементів організаційної структури, органи, ієрархія управління.

3) продуктивні сили, виробничі і соціальні відносини.

32. Внутрішнє середовище організації – це:

1) сукупність елементів, які технологічно пов’язані між собою в процесі виробництва;

2) сукупність ситуаційних чинників всередині організації;

3) сукупність ситуаційних чинників всередині організації та у навколишньому середовищі.

40. Конкретна (часткова) функція – це:

1) частина управлінського циклу, яка характеризується регулярним видом діяльності органів управління і визначає спеціалізацію управлінської праці незалежно від сфери діяльності суб’єкта господарювання;

2) сукупність елементів, які технологічно пов’язані між собою в процесі виробництва;

3) конкретизація загальної функції управління відповідно до специфіки управління певним об’єктом чи елементом виробничо-господарської діяльності.

41. Загальні функції управління повинні:

1) охоплювати усю управлінську діяльність суб’єкта управління, не дублюватися;

2) визначати специфіку управління певною частиною об’єкта;

3) витікати з економічної ролі організації в національній еекономіці, мати цільове призначення.

42. Кінцевий стан або бажаний результат, якого намагається досягти організація – це:

1) цілі організації;

2) структура організації;

3) завдання організації.

43. Цілі менеджменту – це:

1) опис майбутнього стану підприємства, відправний пункт при розробці та прийнятті планів і управлінських рішень, засіб мотивування працівників і контролювання результатів діяльності колективу організації загалом та кожного працівника зокрема;

2) система економічних регуляторів господарської діяльності, за допомогою яких визначається спосів існування соціально-економічної системи загалом та її окремих ланок.

3) вольовий акт втручання суб’єкта управління в діяльність об’єкта управління для виходу з певної виробничо-господарської чи іншої ситуації.

.

В-14