11 Обработке первичной информации, принято называть о.

наблюдения. Последние подразделяются на два вида:

О. регистрации и О. репрезентативности. О. регистрации воз-

никают в результате неправильного установления фактов в

процессе наблюдения или неточной их записи. В итоге неиз-

бежно расхождение между значением показателя, найденного

при наблюдении, и действительным его значением. О. регистра-

ции бывают с.чучаипымп и систематическими.

Случайные О. обычно допускаются исследователями при

заполнении документов (описки), при измерении определенных

показателей, при подсчете и т. п. Они вызываются большим

количеством таких факторов, эффекты действия которыххтоль

незначительны, что их нельзя полностью выделить и учесть

в отдельности. Случайную О. можно рассматривать как сум-

марный эффект действия таких факторов. Случайные О. не-

устранимы, их нельзя исключить в каждом из результатов из-

мерений. Но с помощью методов теории вероятностей можно

учесть их влияние на оценку истинного значения исследуемой

величины, что позволяет определить это ее значение со зна-

чительно меньшей О., чем в случае отдельных измерений. Слу-

чайные О. могут быть направлены как в сторону преуменьше-

ния, так и в сторону преувеличения истинного значения изме-

ряемой переменной. При описании массовых явлений они

большой опасности не представляют, так как в обобщающих

показателях в основном взаимопогашаются.

Систематические О. вызываются вполне определенными

причинами: неправильным выбором метода сбора или обра-

ботки первичных данных, неточностью в инструменте, постоян-

ным влиянием некоторых внешних факторов и т. п. Например,

если при сборе первичной информации имелась погрешность

равномерности измерительной шкалы, то все снятые показа-

ния будут смещены на определенную постоянную величину,

выражая систематическую О. Так как причины, вызывающие

систематические О., в большинстве случаев определяемы, то

эти О. в принципе могут быть исключены. Выявление и исклю-

чение систематических О. требует специальных исследова-

ний-изменения метода исследования, измерения одной и

той же величины разными методами, введения соответству-

ющих поправочных коэффициентов к полученным данным,

сравнения последних с результатами аналогичных исследова-

ний и т. п.

О. репрезентативности данных возникают в выборочном

исследовании. Они представляют собой отклонения значений

показателей по выборочной совокупности от их значений по

генеральной совокупности. Эти О. также бывают случайными

и систематическими. Случайные О. репрезентативности возни-

кают при отборе единиц, подлежащих изучению, и являются

фактически неизбежными в выборочном исследовании. Размер

случайных О. зависит от способа отбора единиц изучения, от

степени колебаемости признака в совокупности и от числа

единиц, подвергаемых исследованию. При помощи теории ма-

тематической статистики О. такого рода можно рассчитать и

предвидеть и случайных способах отбора.

Систематические О. репрезентативности данных могут быть

вызваны как отбором, так и другими причинами. О., связан-

ные с отбором, возникают в основном из-за применения несо-

ответствующего списка единиц совокупности или неправиль-

ной процедуры оценки. Эти О. при правильном проведении

отбора не возникают или же являются незначительными. Бо-

лее серьезное искажение результатов исследования является

следствием систематических О., не связанных с отбором. Ос-

новная причина их в том, что в социологической выборке не-

избежно существует некоторая доля единиц, которые остаются

неизученными из-за трудностей контакта с ними. Существен-

ными причинами искажения результатов являются также сис-

тематические О. измерения первичных данных и процедуры

обработки (кодирования, расчетов и т. п.).

Таким образом, результаты статистического наблюдения,

вторичные данные, всегда выражаются с той или иной, боль-

шей пли меньшей О. Однако признание этого факта не озна-

чает, что с О. следует мириться как с неизбежностью. Напро-

тив, необходимо приложить максимум усилий для их иденти-

фикации и устранения. При этом следует иметь в виду, что

случайные О. подчиняются стохастическим закономерностям и

могут быть оценены. Что касается систематических О., которые

носят процедурно обусловленный характер, то они могут быть

скорректированы с помощью известных технических приемов,

поправочных коэффициентов и т. п.

Поэтому использование материалов статистического наблю-

дения в социологических исследованиях предполагает их все-

стороннюю проверку и контроль. Прежде всего производится

внешний контроль. При этом проверяется правильность офор-

мления документов, наличие и отчетливость всех необходимых

записей, предусмотренных программой и правилами, а также

полнота материала и охвата всех отчетных единиц или единиц

наблюдения.

После внешнего контроля следует прибегать к внутренне-

му-качественному и количественному. Качественный конт-

роль-это контроль за сохранением параметров (очевидных)

наблюдаемых объектов. Он предусматривает также сопостав-

ление данных между собой или сравнение полученных данных

с другими источниками по этому же вопросу. Такой анализ

документов нередко дает возможность установить структур-

ные связи между полученными фрагментарными сведениями и

на их основе воспроизвести действительный процесс или яв-

clenne.

Количественный контроль заключается в счетной проверке

iscex итоговых показателей, содержащихся в отчетности ii.iii

159

формулярах обследования. Его цель - находить и исправлять

О подсчетов, увязывать те показатели, которые могут быть

выведены один из другого. При количественном контроле ре-

зультатов статистического наблюдения, и особенно отчетнос-

ти, необходимо привлекать материалы из других источников

по тем же показателям. Например, при проверке данных го-

довых отчетов о текучести кадров на предприятии их можно

сопоставить с месячными отчетами. При обнаружении в про-

цессе таких проверок сколько-нибудь заслуживающих внима-

ния расхождений, не находящих удовлетворительного объяс-

нения, необходимо произвести дообследование: использовать

документацию цехов, отделов, служб или прибегнуть к оп-

росам.

Наконец, надежность вторичных данных не может быть

оценена, если они не сопоставляются с задачей и программой

исследования, в рамках которых планируются и используются.

Панельное исследование - один из видов социологического

исследования, в котором информация собирается посредством

нескольких (не менее двух) опросов членов постоянной выбо-

рочной совокупности (панели). Так как информация охва-

тывает данные, полученные от каждого члена панели в двух

(или более) временных точках, то появляется возможность

наряду с совокупными сдвигами изучать и индивидуальные из-

менения.

При помощи ретроспективных вопросов некоторая времен-

ная информация может быть получена от респондентов и

в единичном исследовании. Однако лишь панельный тип ис-

следования может предоставить данные, содержащие измене-

ния мотивов, установок, мнений.

Понятие П. и., как метода сбора данных, необходимого для

изучения причинных связей, ввел в 40-х годах П. Лазарсфельд.

С тех пор данный метод утвердился в практике исследования

общественного мнения, в коммерческих и политических ис-

следованиях. Временной интервал между повторными опроса-

ми в таких исследованиях, как правило, невелик (от несколь-

ких дней до нескольких месяцев), а конструкция исследования

нередко принимает вид плана <до и после> (например, опрос

до выборов и после).

С внедрением в социологии лонгнтюдной стратегии

исследования, заимствованной из методического арсенала пси-

хологии развития, границы применения панельного

метода расширились. Лонгитюдная стратегия предполагает

продолжительное изучение определенной когорты населения,

поэтому в П. п. этого типа стало возможным изучение про-

цессов, имеющих более продолжительный временной масштаб,

1L.O

связанных с жизненными циклами индивида и поколения (та-

ких, как социализация молодежи, этапы развития семьи и др.).

На сегодняшний день П. и. (и особенно его лонгитюдный

вариант) является наиболее сложным в организационном пла-

не, довольно дорогостоящим исследовательским проектом

главным образом из-за большой продолжительности, а также

необходимости поиска всех респондентов для опроса в после-

дующих этапах исследования.

Потери членов панели со временем, конечно, неизбежны.

Даже в краткосрочных исследованиях на каждом этапе обыч-

но теряется от 5 до 10 % начальной выборки. <Смертность>

панели может создать проблемы при анализе полученных дан-

ных, так как вызывает систематические смещения в выборке.

Поэтому, во избежание значимых потерь, надо иметь доста-

точно полную информацию о респондентах, необходимую для

их поиска, проявить должное упорство в розыске труднодо-

ступных респондентов, а также уделять серьезное внимание

специальным мерам, снижающим вероятность отказов.

<Эффект панели> (или <эффект тестирования>) является

еще одной проблемой, возникающей лишь в П. и., так как по-

лученная временная информация может быть искаженной от

того, что члены панели чувствуют влияние продолжительного

наблюдения и, в частности, приспосабливаются к инструмен-

тарию и процедурам исследования. <Эффект панели> можно

контролировать подключением к опросу контрольных групп.

Повторное исследование - особый вид социологического

исследования, в котором по единой программе и методике про-

водится долговременное изучение некоторого социального

объекта. Таким объектом может быть любая социальная общ-

ность, но чаще всего это территориальные общности

(жители города, села, республики), составляющие определен-

ную социальную категорию (рабочие, служащие, молодежь).

Информация в П. и. собирается при помощи повторяемых че-

рез определенные временные интервалы опросов репрезента-

тивной на это время выборки. Время, разделяющее базовый

и повторные опросы, может иногда составить десятилетия (так

в историко-социологических исследованиях базовыми стали оп-

росы 30-х годов), но чаще всего встречаются интервалы в 5

или 10 лет. Данные, полученные в повторном исследовании,

могут быть использованы как для составления трендов по ин-

тересующим определенным показателям, так и для выяснения

структурных изменений в объекте.

Непременным условием успешного осуществления П. и. яв-

ляется обеспечение сопоставимости данных, полученных в раз-

ное социальное время. Сопоставимости данных содействует

1U)

сохранение идентичной методики на всем протяжении иссле-

дования. Однако из-за изменений, происходящих за время

между опросами, неизбежны и отклонения. Так, структурные

изменения в генеральной совокупности могут потребовать

коррекции выборочной модели и дополнения инструментария

новыми элементами с тем, чтобы учесть эти изменения. По-

добная коррекция и дополнения могут быть осуществлены

также в силу обогащения наших знаний о предмете исследо-

вания.

Показатель социальный - в широком смысле передатчик

социальной информации. Степень информативности П. с.- ос-

новной критерий его оценки и выбора. Все П. с. можно раз-

делить на три класса: знаково-символические средства; сред-

ства наблюдения и измерения; социальные явления и процессы.

Так, например, индекс относится к классу <приборов>-измери-

телей, а индикатор-к классу явлений-характеристик. В уз-

ком смысле П. с.-такие характеристики изучаемого или уп-

равляемого социального объекта, которые опосредуют связь

между ненаблюдаемыми и наблюдаемыми характеристиками

объекта, а в конечном счете между объектом и субъектом

познания или управления. В процессе операционализации по-

нятий эти характеристики (признаки объекта), а точнее, отоб-

ражающие их понятия, занимают промежуточное положение

между понятием высокого уровня абстракции, отображающим

непосредственно не наблюдаемый и не измеряемый объект, и

понятиями низкого уровня абстракции (<индикаторными по-

нятиями>), отображающими доступные прямому наблюдению

и измерению объекты - индикаторы. Так, отношение к труду

можно разложить на ряд характеристик: производительность

труда, трудовая инициатива, трудовая дисциплина и др. Для

той или иной характеристики указывается соответствующий

индикатор и средство его фиксации. Например, индикатор

трудовой инициативы - рационализаторские предложения, а

средство их фиксации - простой подсчет.

П. с. используются как вне науки - в управлении, плани-

ровании, прогнозировании (статистические, экономические, де-

мографические и другие показатели), так и внутри науки, на-

пример, в социологии. В последнем случае они называются

социологическими, т. к. <привязаны> к предмету социологии

и включают в себя соответствующий научный инструментарий

(шкалы, индексы, вопросы в анкете и т. д.).

Система П. с., описывающая тот или иной социальный

объект, является своеобразной операциональной моделью, по-

зволяющей фиксировать его состояние и тенденцию. Она

строится на базе концептуальной модели объекта, мнровоз-

162

зрепческих и методологических принципов, принятых в той

или иной социальной науке, и, наконец, на основе господству-

ющей в обществе идеологии и поэтому не может быть идео-

логически нейтральной.

При определении природы и функции П. с. используются

различные подходы: гносеологический, ценностно-норматив-

ный, семантический и др.

Признак социальный - эмпирически наблюдаемая характе-

ристика изучаемого социального объекта, опосредованно (че-

рез собственную структуру и т. п.) раскрывающая его опре-

деленную сторону, свойство, связь, отношение, взаимодействие.

Носителями этой характеристики выступают социальные яв-

ления, вещи, процессы, которые стоят объективно к раскры-

ваемому ими объекту в отношении отражения, соответствия,

обозначения, замещения, представления (репрезентации), из-

мерения, показателя (индикатора). П. с.-проявитель

свойства (совокупности свойств), трансформатор информации

о нем. Через систему признаков социальный объект является

вовне, предстает в виде фактов социальных. Таким образом,

если свойство социальное характеризует явление непосред-

ственно, то П. с.- особенности его (свойства) проявления и

через посредство всего этого тоже выражает те или иные

стороны объекта. Свойство скрытно (латентно), непосредствен-

но не наблюдаемо, признак же наблюдаем, он фиксируется

средствами познания и может быть измерен и оценен. Только

проявленное, зафиксированное и идентифицированное свойство

социального объекта становится его признаком. Как вырази-

тели свойств П. с. имеют разную способность, с точки зрения

полноты и глубины, отражать те или иные стороны данного

социального объекта. Наконец, свойства определяют качест-

венную и количественную границу социального объекта, при-

знаки - свидетельствуют о ней.

П. с. может быть как постоянной и неизменной, так и не-

постоянной, ситуативной характеристикой объекта, т. е. в из-

менившихся условиях одно и то же явление, свойство может

быть представлено другими признаками. Кроме того, П. с.

подразделяются на качественные и количественные, прямые

и косвенные, простые и сложные, единичные, выражающие

отдельные свойства явления, и совокупные, выражающие свод-

ные свойства и группы объектов. Они могут быть присущи

всем единичным явлениям группы в одинаковой степени или

варьировать, принимая разное значение у отдельных явлений,

единиц совокупности.

П. с.-важное понятие в социологии, соединяющее в себе

возможность онтологического, гносеологического, статистиче-

G 163

ского, ценностно-нормативного и др. толкования. Онтологиче-

ская интерпретация этого понятия схватывает объективные

основания П. с., она отождествляет признак с объективным

явлением, которое выражает через себя определенное свой-

ство другого явления. В этом же плане отождествляются друг

с другом П. с., показатель социальный к эмпирический инди-

катор. Гносеологическое толкование связано с выяснением

возможностей формирования социального показателя на ос-

нове данного П. с. (или их набора). Речь идет о том, что

в социологическом исследовании далеко не каждый признак

изучаемого явления может быть взят в качестве объективной

основы его социального показателя. Для этого производится

отбор признаков под углом зрения того, какие из них с наи-

большей полнотой выражают те или иные свойства исследуе-

мого объекта и, следовательно, в какой мере могут стать со-

держательной основой показателя, который строится на базе

определенных теоретических концепций и нормативных оце-

нок этого объекта. Таким образом, гносеологическая интерпре-

тация П. с. превращает его в социальный показатель как

особую исследовательскую, познавательную конструкцию, по-

зволяющую социологу сопоставить теоретические представле-

ния о свойствах изучаемого объекта с их эмпирическими вы-

разителями-признаками, уточнить эти представления.

Наконец, статистическая интерпретация понятия П. с. опи-

рается на понимание признака как характеристики множества

и связана с тем, что социология изучает по преимуществу

массовые явления и, как и статистика, характеризует их по

различным совокупным признакам. В русле этой интерпрета-

ции П. с. измеряется, возводится в числовые формы {индек-

сы}. При этом учитывается доступность признака для измере-

ния, его значимость, вес в характеристике изучаемого явления

и способность стать <элементом> индекса. Выявляя с помощью

статистических средств интенсивность проявления рассматри-

ваемого признака, исследователи судят об отраженном в нем

свойстве объекта, о самом объекте.

Прикладное исследование - один из основных видов со-

циологического исследования, проводимый социологическими

службами (лабораториями, подразделениями, группами, цент-

рами) в составе пли по заказам различных органов управле-

ния. Оно отличается от познавательного исследования тем,что

носит социоинженернып характер-его результатом должна

быть конкретная программа действий, эффективно решающая

изучаемую проблему и реализуемая в конкретных условиях

данной системы управления (например, предприятия).

П. п. должно строиться поэтапно по следующей методоло-

164

гни. Прежде всего в коллективе проводится проблемное ан-

кетное исследование, в котором определяется актуальность

изучаемой проблемы и выявляются группы работающих, для

которых проблема наиболее значима. Строится исходная, уп-

рощенная теоретическая схема объекта, учитывающая основ-

ные, наиболее очевидные факторы. Отбираются полярные

(с точки зрения изучаемой проблемы) объекты (группы ра-

ботников, подразделения) и сравниваются по результатам

прошлых исследований и объективным данным. Анализиру-

ется, что делалось на предприятии ранее для решения данной

проблемы и к каким результатам это привело. Основной метод

анализа на данном этапе - интервью с экспертами.

Теперь, как правило, необходимо расширить теоретическую

схему, включив в нее факторы, выявленные в процессе экс-

пертного анализа. Цикл повторяется, но опрашиваются уже

не только эксперты, но и отдельные представители социаль-

ных групп, для которых проблема наиболее значима. С помо-

щью интервью и целенаправленного поиска передового опыта

подбираются возможные способы устранения или ослабления

выявленных причин проблемной ситуации, оцениваются усло-

вия их реализации и ожидаемый эффект.

Еще раз уточняется теоретическая схема предмета иссле-

дования и только после этого разрабатывается анкетный ин-

струментарий для выборочного исследования отношения и

ожидаемых реакций коллектива на предлагаемые пути реше-

ния проблемы.

При разработке программы решения проблемы необходимо

учитывать следующие моменты: рекомендации и перечень ме-

роприятий должны быть адресными, представленными в фор-

ме конкретных процедур деятельности определенных органов

управления, подразделений, служб и общественных организа-

ций предприятия, т. е. под каждое решение должна быть пред-

ложена организационная форма его осуществления; предлагае-

мые рекомендации и мероприятия должны осуществляться

в принятом управленческом ритме и использовать такие спо-

собы получения информации, которые позволяли бы субъекту

управления (администрации и т. п.) своевременно принимать

решения, с нужной периодичностью отчитываться и т. п.; по-

мимо целевой части программы следует разработать обеспе-

чивающую подпрограмму, направленную на создание необхо-

димых организационных форм осуществления решений, повы_-

шение заинтересованности различных служб ч подразделении

в реализации мероприятий программы, формирование обще-

ственного мнения и нейтрализацию ожидаемых помех; про-

грамма должна предусматривать мероприятия двух типов-

1(35

перспективные и оперативные, которые позволяют получить

быстрый эффект на локальной части объекта и создать необ-

ходимые предпосылки для реализации перспективных меро-

приятий.

Прежде чем приступить к широкому внедрению разрабо-

танной программы, необходимо осуществить стадию экспе-

риментального внедрения. На этой стадии произво-

дится детальная отработка предлагаемого решения и всей ор-

ганизационно-технической документации, осуществляется про-

верка эффективности рекомендуемого решения на собствен-

ном (данного предприятия) материале, организуется обучение

людей, которые будут заниматься реализацией программы, и т. п.

Проблема исследования - вопросительная ситуация, свя-

занная с противоречием между социальной действительностью

и ее теоретическим представлением и требующая для своего

познания и разрешения определенных методов, процедур и

приемов исследования.

П. и. выражается через такой вопрос или комплекс вопро-

сов, которые представляют теоретический или практический

интерес, и ответ на которые не содержится в накопленном со-

циологическом знании. В простейшем случае - это недоста-

точная осведомленность о реальной социальной ситуации,

вследствие чего невозможно использовать наличное знание

для регулирования социальных процессов. В других случаях -

это выявление процессов и явлений, не имеющих соответству-

ющих алгоритмов описания, прогнозирования и воздействия

на них со стороны общества.

П. и. становится предметом анализа и целенаправленных

действий лишь при наличии заинтересованности и готовности

к преобразованию реальной действительности, образующих ос-

нову <социального заказа> для социологических исследований,

которые направлены на выявление социальных противоречий

и способов их разрешения.

По своей <масштабности> П. и. делятся на локальные (на

уровне отдельного коллектива), региональные (затрагивающие

интересы больших социальных групп и общественных инсти-

тутов), а также социетальные (на уровне общества в целом).

В силу комплексного характера многих социологических про-

блем определенное значение для анализа их структуры и ди-

намики имеет системный подход.

В конкретном социологическом исследовании часто прихо-

дится идти на известное сужение проблемы, выбирать ее

<обозримый аспект>, когда проблемная ситуация <уловлена>

в каком-то конкретном социальном явлении, процессе, кото-

рый может быть рассмотрен в качестве объекта исследования.

166

Степень сложности проблемы в социологическом исследо-

вании зависит от сложности социальных объектов, содержа-

щих противоречия, от уровня зрелости общественной потреб-

ности в разрешении данных противоречий, а также от состоя-

ния научного и практического знания в соответствующей

области.

Формулирование проблемы социологического исследования

предполагает:

1) точное разграничение между <проблематичным> и <псев-

допроблематичным>;

2) четкое разделение существенного и несущественного в

отношении общей проблемы;

3) расчленение общей проблемы на элементы и упорядоче-

ние их по приоритету.

Формулирование проблемы предполагает выбор конкретно-

го объекта исследования. Им может выступать социальный

процесс, область социальной действительности или же обще-

ственные отношения, содержащие в себе противоречие. Иначе

говоря, объектом социологического исследования может быть

все то, что содержит социальное противоречие и порождает

проблемную ситуацию. Помимо объекта, формулирование

проблемы предполагает выделение также предмета исследо-

вания или свойств объекта, подлежащих непосредственному

изучению. Постановка проблемы образует исходный пункт со-

циологического исследования, первый шаг в разработке его

программы. Социологическое же исследование всегда является

<проблеморешающим>.

Программа исследования - изложение его цели и общей

концепции, исходных гипотез вместе с логической последова-

тельностью операций для их проверки. Имеются существенные

различия в логике программы теоретико-прикладного и при-

кладного исследований. В первом случае усиленное внимание

уделяется концептуальной части П. и., во втором - проработ-

ке способов реализации общей концепции, включая социальное

экспериментирование.

В П. и. теоретико-прикладного направления можно выде-

лить методологический и процедурный разделы. Методологи-

ческий начинается с формулировки проблемы, определения

объекта и предмета исследования (область социальных проти-

воречий, их спецификация), на базе чего формулируются его

цели и последовательность основных задач. Наиболее тща-

тельно должна быть отработана концептуальная основа П. и.-

смысловое и эмпирическое уточнение понятий, взаимосвязи

разнообразных объективных и субъективных условий, в кото-

рых действуют изучаемые общности, протекают социальные

167

процессы и, наконец, должны быть выдвинуты основные гипо-

тезы, а также принципиальный план их проверки путем раз-

ведывательного, описательного, аналитико-экспериментального

или практическо-экспериментального исследования. Важно

придерживаться последовательности в проверке гипотез.

В прикладном исследовании выделяют проблему, подлежа-

щую решению, отрабатывают (часто путем привлечения экс-

пертов) различные варианты (модели) достижения поставлен-

ных целей и затем, как и в теоретико-прикладном варианте,

переходят к процедурному разделу П. и. Последний включает

определение методов получения нужной информации и разра-

ботку моделей выборки (в выборочном, несплошном исследо-

вании), а также принципиальных способов будущего анализа

данных.

П. и. представляет собой относительно самостоятельный

документ, логически организующий всю исследовательскую ра-

боту, без чего исследование может стать хаотическим, неэф-

фективным с точки зрения расходуемых ресурсов и главное -

нецеленаправленным.

Пробное (пилотажное) исследование - предназначается

для проверки надежности методик и процедур основного ис-

следования, схемы организации и проведения самого обследо-

вания и предшествует ему. В процессе П. и. вырабатывается

наиболее оптимальный вариант (проект) методики организа-

ции и проведения социологического исследования, сбора со-

циологической информации, который затем апробируется в ус-

ловиях, максимально близких к условиям основного полевого

исследования. Это дает возможность выяснить величину оши-

бок, возникающих из-за потерь и искажений информации в си-

лу языковых, психологических, культурных и пр. различий

респондентов, а также ситуаций, возникающих в процессе оп-

роса, которые не учитываются исследователем при разработке

программы и методик исследования.

Методическими целями проверки являются: уточнение то-

го, всем ли респондентам ясна формулировка вопросов; опти-

мальна ли структура вопросника или анкеты; какие измене-

ния в структуру анкеты необходимо внести и т. п. П. и. мо-

жет показать, целесообразно ли внесение дополнительных

вопросов или, наоборот, устранение некоторых из первона-

чально сформулированных вопросов. На этом же этапе про-

исходит проверка разработанного инструментария на устойчи-

вость. При решении подобных задач П. и. необязательным яв-

ляется требование репрезентативности опрашиваемой аудито-

рии, но в ней должны быть представлены все категории рес-

пондентов, которые впоследствии войдут в основную выборку.

168

Когда же апробируется общая схема организации и проведе-

ния социологического обследования, то репрезентативность

опрашиваемой совокупности в П. и., хоть в меньшем объеме,

но должна быть обеспечена, поскольку в этом случае апро-

бируется и схема выборки.

Основные этапы П. и. при решении методических задач

следующие:

1. Проба методики. На этом этапе проверяетс.я, насколько

избранные методы сбора и измерения обследуемых характери-

стик респондентов отвечают своему назначению и каковы воз-

можности последующей интерпретации таких данных. Для

этой цели достаточны небольшие выборки в 25-30 единиц

наблюдения с последующей корректировкой структуры мето-

дики.

2. Проверка методики и устойчивости собираемых данных

и в особенности производных показателей, построение на их

основе индексов, многомерных шкал и т. п. На этом этапе

необходима выборка не менее чем в 100 человек, представля-

ющая микромодель реальной совокупности обследуемых, с уче-

том представительности по существенным структурным харак-

теристикам объекта исследования.

3. Дополнительная проверка на устойчивость. Перед нача-

лом основного обследования желательно провести проверку

окончательного (доработанного с учетом результатов пробных

опросов) варианта методики на устойчивость, с тем чтобы еще

раз оценить показатели устойчивости, характеризующие об-

следование. Для этого спустя две-три недели после пилотаж-

ного опроса 50-60 респондентов опрашиваются дополнитель-

но по той же программе.

П. и. могут повторяться неоднократно-до тех пор, пока

исследователь не получит удовлетворительных результатов и

не отработает все элементы исследования.

Рабочий план исследования - документальное фиксирова-

ние последовательности и объема всех ресурсных затрат, не-

обходимых для выполнения программы исследования. Глазные

элементы Р. п. теоретико-прикладного исследования: 1) раз-

работка программы, включая концептуальную ее часть и ме-

тодики, а также период практического опробывания всех ин-

струментов исследования. На это целесообразно отвести до

1/3 всего времения, необходимого для исследования; 2) период

сбора основной информации (<полевая> стадия), включая под-

готовку собранных данных для анализа (кодирование для

ручной или машинной обработки) - до 20 % всего объема

времени; 3) стадия обработки и анализа данных (до 40 %

общего времени) и 4) время на оформление итоговых отчетов

169

или подготовки научных публикаций (примерно 10 % време-

ни от общего объема на исследование).

В зависимости от конкретных условий работы эти пропор-

ции затрат времени могут быть уточнены. Например, наличие

апробированных методик сокращает сроки разработки про-

граммы, а хорошее обеспечение ЭВМ - сроки на обработку

и анализ данных.

В прикладном исследовании Р. п. должец предусматри-

вать: 1) время и ресурсы на детальное описание проблемной

ситуации, включая разработку вариантов возможного ее ре-

шения (около 20% объема времени и больше); 2) анализ

имеющихся и сбор новых данных для проверки вариантов

решения проблемы с возвратом к первой стадии - коррекции

вариантов решения (20 % времени); 3) проведение опытного

внедрения предлагаемого решения, экспериментирование на

отдельных объектах (40 % общего времени) и, наконец,