
- •Лекція 1. Загальна характеристика страхового менеджменту Склад комплексу менеджменту в організації
- •Порівняльна характеристика методів керування сша і японії
- •Рівні управління.
- •Інституціональний рівень
- •Адміністративні
- •Технічний рівень
- •Методи управління
- •Не мають конкретного адресата, містять загальні норми дії щодо тих чи інших умов і розраховані, зазвичай, на тривалий
- •Класифікація організаційно-розпорядчих методів управління
- •Організаційно-стабілізуючі методи управління
- •Класифікація норм і нормативів
- •Загальнофірмові Специфічні
- •Стратегії функціонування
- •Сценарій -
- •Характеристика стадій розробки стратегії підприємства
- •Потреби людини
- •Потреби
- •Інтереси
- •Мотиви поведінки
- •Способи мотивації
- •Економічні (прямі, непрямі)
- •2. Організаційні способи мотивації
- •Основні ознаки організації та їх призначення
- •2. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації
- •Закони життя організації
- •Структуризащя
- •Орієнтація
- •Композиція
- •Різновиди організаційних повноважень
- •Іл1 Таблиця 2 Види управлінської відповідальності та їх характеристика
- •Позитивні і негативні риси централізації та децентралізації управління
- •Основні види організаційних структур управління.
Класифікація організаційно-розпорядчих методів управління
№/П |
Класифікаційна ознака |
Групи документів |
1. |
Специфіка засобів важелів організаційного впливу |
Регламент – норма – інструкція- дисицплінарни вимоги – відповідальність – повноваження та ін. |
2. |
Роль у процесі управління |
- Організацій-стабілізуючі. Основний зміст методів організаційно-стабілізуючого впливу полягає у встановленні складу елементів системи і стійких організаційних зв”язків між ними закріпленням певних обов”язків як за системою в цілому, так і за окремими її ланками |
|
|
Обидві групи методів управління використовуються разом, оскільки вони доповнюють одна одну. Разом з тим ці методи є взаємозамінними, що визначає особливості обраного в управлінні того чи іншого типу організації або основні аспекти організаційної діяльності в процесі управління. |
Закінчення табл. 1
№/П |
Класифікаційна ознака |
Групи документів |
3. |
Джерела впливу |
Виділяють способи організаційного вплдиву першого, другого та наступного рівнів управління. На вищих рівнях системи управління переважають регламентаційні та нормативні засоби організаційного впливу. На низових рівнях - розпорядчі, покликані регулювати та підтримувати повсякденну виробничо-господарську діяльність. |
4. |
За спрямованістю |
Спрямовані на суб”єкт та об”єкт управління. Організація інтелектуальної праці (діяльності суб”єкта управління) має свої особливості. У цьому процесі основну роль відіграють регламентуючі акти. Об”єкт управлінського впливу містить менше інтелектуального елемента і потребує застосування розпорядчих актів у вигляді економічного, соціального та інших видів впливу. |
Організаційно-стабілізуючі методи управління
Регламентування - це досить жорсткий тип організаційного впливу і полягає у розробці та введенні в дію організаційних положень, обов”язкових для виконан-ня протягом певного, визначеного цими положеннями терміну. |
Нормування – це більш м”який засіб організації, який і полягає у встановленні нормативів, які є орієнтиром у діяльності |
Інструктування – це най-більш м”який засіб організа-ційного впливу і полягає в ознайомленні з умовами роботи чи обставинами дорученої справи, з”ясовуванні питань, можливих утруд-нень, попередженні можливих помилок, у порадах щодо виконання певних видів робіт. |
Регламентуючі організаційні положення. - Положення загальноор-ганізаційного характеру, яке встановлює організаційну відокремленість і порядок функціонування соціально-економічної системи у цілому |
|
Інструктування може здій-нюватись за допомогою радіо, телефону, відеоапаратури особистими контактами, індивідуально і колек-тивно. Воно може мати на-очну форму. До інструкту-вання належать оформлення приміщень організаційною документацією про умови роботи, найменування організаційних підрозділів, |
|
|
схем, їх розташування та порядок роботи, внут-рішньоорганізаційні інст-рукції. |
Посадове регламентування, а саме: розробка штатного розк-ладу та посадових інструкцій, що встановлюють перелік посад і основні вимоги до їх замі-щення. |
|
|
Сукупність регламентів повин-на охоплювати усі ланки соціально-економічної системи. Побудова і функціонування всіх цих ланок регламентуються спеціальними положеннями про структурні підрозділи і посадовими інструкціями для окремих посад. |
Норми і нормативи, що застосовуються в процесі управління, є необхідною важливою умовою науко-вої організації управління, на них грунтується вико-нання функцій менедж-менту |
Інструктування завжди має форму методичної та інформаційної допомоги, спрямованої на успішне виконання роботи. |
Таблиця 2