1.8. Создание команд для повышения эффективности

деятельности организации ......................................................................................... 146

1.8.1. Введение................................................................................................................... 146

1.8.2. Цели ........................................................................................................................... 146

1.8.3. Основные стадии внутригруппового развития........................................ 147

1.8.4. Цели и задачи руководителя на стадиях развития группы ................ 148

1.8.5. Стили руководства и их влияние на формирование команды .......... 150

1.8.6. Формирование командных методов работы на предприятии ........... 152

1.8.7. Выводы...................................................................................................................... 154

1.9. Прикладные аспекты системного подхода ....................................................... 155

1.9.1. Системный подход и роль лидера ................................................................. 155

1.9.2. Самодисциплина и саботаж на предприятии ........................................... 159

1.9.3. Изменения в «застрявших» предприятиях ............................................... 161

1.9.4. Работа с секретами на предприятии ............................................................. 162

1.9.5. Явления эмоциональных отключений в организациях........................ 163

1.9.6. Проблема передачи ответственности ........................................................... 166

1.9.7. Недофункционирование и сверхфункционирование ........................... 167

1.9.8. «Треугольники» в общении ............................................................................. 168

1.9.9. Проекции в общении........................................................................................... 172

1.9.10. Критерии «здоровой» организации .............................................................. 173

1.9.11. Решение проблем предприятия методами системного подхода....... 175

Часть II. Психологическая культура менджмента ............... 179

2.1. Управление личностными убеждениями с целью повышения

эффективности предприятия ................................................................................... 180

2.1.1. Введение................................................................................................................... 180

2.1.2. Цели ........................................................................................................................... 182

2.1.3. Эмоции в управлении......................................................................................... 182

2.1.4. Методы логических построений убеждения............................................. 184

2.1.5. Основные правила убеждений ........................................................................ 186

2.1.6. Влияние российского менталитета на убеждения.................................. 188

2.1.7. Выводы...................................................................................................................... 189