7. Інформаційна база рекламного та pr менеджменту. Основні складові аналізу в управлінні рекламною та pr-кампанією.

Інформаційна база рекламного та ПР менеджменту включає в себе каталоги та бази даних. Також потрібну інформацію для здійснення рекламної кампанії допомагають знайти друковані та Інтернет ЗМІ, сайти підрядників, спеціалізовані рекламні ресурси. Завдяки їм рекламне агентство отримує потрібну інформацію про медіа-канали та компанії-підрядники.

База даних для рекламного агенції.

Для нашої бази даних визначимо наступний набір сутностей і атрибутів:

Посада (код посади, назва)

Співробітник (код співробітника, код посади, ПІБ, адреса, телефон)

Рекламодавець (код фірми, назва фірми-рекламодавця, ПІБ контактної особи, телефон, адреса електронної пошти)

вид реклами (код виду, назва виду, вартість)

договір (номер договору, код фірми, код співробітника, код виду, дата оформлення замовлення, дата виконання замовлення, відмітка про виконання).

Основні складові аналізу в управлінні рекламною та PR-кампанією:

Споживачі реклами - коло осіб, на яких спрямовується реклама.

Конкуренція є механізмом суперництва, змагальності учасників ринку за право пошуку свого покупця, за можливість продажу товару на найбільш вигідних умовах, захоплення певної частки ринку і отримання відповідного прибутку.

Товар — продукт, який завдяки своїм властивостям здатен задовольняти наявні чи передбачувані суспільні потреби і призначений для обміну і купівлі-продажу..

При розробці рекламної програми менеджери з маркетингу повинні насамперед визначити цільовий ринок і мотиви покупців. Потім потрібно відповісти на п'ять основних розкривають зміст рекламної програми і відомих як п'ять «М» питань: Місія (Mission) - в чому полягає мета рекламної кампанії? Гроші (Money) - яких коштів вона вимагатиме? Звернення (Message) - яке рекламне повідомлення необхідно донести до споживача? Медіа-засоби (Media) - які медіа-засоби слід використовувати? Вимірювання (Measurement) - як оцінити результати рекламної кампанії?

8. Джерела інформації про комунікаційну активність конкурентів.

•моніторинги дослідницьких агенцій

•експерти галузі

•сайт конкурента

•спеціалізовані рекламні та галузеві ресурси

•ресурси з відео контентом

•друковані та Інтернет ЗМІ

•галузеві заходи

•заходи конкурентів

•точки продажу

•місця концентрації ЦА

9. Технологія Brand Mapping у дослідженнях споживачів.

Технологія Brand Mapping:

• дозволяє оцінювати сприйняття бренду щодо конкурентів потенційними і реальними споживачами, структуру виникнення переваги ТМ, а також виявляти динаміку розвитку брендів

• дозволяє оцінювати сприйняття бренду щодо конкурентів потенційними і реальними споживачами, структуру виникнення переваги ТМ, а також виявляти динаміку розвитку брендів

• Заснована на використанні методів суб'єктивної семантики (метод семантичного диференціала), запозичених з психіатричної та психологічної практики (метод семантичного диференціала)

• Результати дослідження "образу споживача" дозволяють оцінити адекватність використовуваної комунікативної стратегії (стиль повідомлення, оформлення реклами і т.д.), а також проводити її цілеспрямовану і усвідомлену корекцію.

Основні переваги BrandMapping

Використання BrandMapping дозволяє:

– інтегрувати програму досліджень в програму розробки бренду на всіх її етапах

– отримувати об'єктивну інформацію для подальшого аналізу та інтерпретації з метою прийняття маркетингових рішень

– отримувати інформацію в єдиній «системі координат» -однаковість методів визначення позиціонування і тестування комунікаційних матеріалів

– дозволяє порівнювати між собою незрівнянні безпосередньо об'єкти -назву бренду і творчу концепцію, форму упаковки і сценарій рекламного ролика і т.п.

– підкріплювати КОЖНЕ бізнес-рішення щодо бренду думкою споживача.

Області застосування BrandMapping

•Діагностика образу існуючого бренду

•Розташування досліджуваного бренду в семантичному полі сприйняття брендів конкурентів.

•Визначення позицій бренду на ринку, визначення конкурентів з метою побудови подальшої стратегії поведінки на ринку.

•Проведення маркетингового аналізу при розробці нового бренду

•Визначення позиціонування для нового бренда (пошук вільних ніш, визначення конкурентів).

•Вироблення рекомендацій з назви, дизайну упаковки (включаючи форму упаковки).

•Тестування розроблених назв і дизайнів на предмет відповідності обраному позиціонуванню.

•Вироблення рекомендацій з розробки творчих рекламних матеріалів.

•Тестування творчих рекламних матеріалів на предмет

відповідності обраному позиціонуванню і очікуванням цільової групи.

•Побудова корпоративної ідеології організації

•Безліч характеристик, які використовуються для опису будь-якого образу, можна редукувати до невеликого числа факторів, які і є суб'єктивними критеріями порівняння і, відповідно, переваги для споживачів цих об'єктів.

•Виявлення цих прихованих параметрів сприйняття брендів і товарів на основі побудови карт сприйняття (Ф. Котлер) дозволяє отримати інформацію про реальний думці споживача про бренд / товарі, не задаючи йому прямих запитань "подобається / не подобається".

•Для розвинених товарних категорій кількість чинників вибору може бути зведене

Етапи BrandMapping:

1.Збір значущої лексики споживача щодо товарної групи

2.Виявленні критерії перетворюють в той чи інший тип шкали і просять споживачів оцінити кожен з них

3.Виділення факторів серед виділених критеріїв

4.Побудова та аналіз карти сприйняття

5.Тестування комунікації бренду