Ю.М.Правик. Міжнародний маркетинг в туризмі. Курс лекцій. К.- КУТЕП. – 2013

ЛЕКЦІЇ

«МІЖНАРОДНИЙ МАРКЕТИНГ В ТУРИЗМІ»

Автор: Ю.М.Правик, к.т.н., доцент кафедри обліку, аудиту та маркетингу КУТЕП

Тема 1. Сутність та цілі міжнародного маркетингу План

1. Сутність та види міжнародного маркетингу.

2. Цілі міжнародного маркетингу.

3. Функції і стратегії міжнародного маркетингу фірми.

1. Сутність та види міжнародного маркетингу

Міжнародний маркетинг являє собою самостійну галузь діяльності фірми при виході її на зовнішні ринки. Міжнародний маркетинг - система планування, реалізації, контролю та аналізу заходів по впливу на багатонаціональну ринкове середовище і пристосування до її умов на фірмі, яка здійснює свою діяльність більш ніж в одній країні. Міжнародний маркетинг - комплекс заходів фірми по здійсненню зовнішньоекономічної діяльності за межами своєї країни. При виході на міжнародний ринок фірма стикається з незнайомими, змінюються в залежності від особливостей даної країни різними умовами діяльності. Це призводить до наступних наслідків:

• Збільшення потреби в інформаційному забезпеченні діяльності фірми;

• Підвищення вимог до координації різних сфер діяльності фірми та узгодженості дій різних її підрозділів;

• Зростання ступеня ризику, поява додаткових видів ризиків у діяльності фірми.

При виході на зовнішній ринок фірма використовує різні види міжнародного маркетингу в залежності від ступеня залучення в систему міжнародних економічних відносин:

• Традиційний маркетинг - звичайний продаж товарів за кордон, коли експортер несе відповідальність перед покупцем лише до моменту поставки і, як правило, не цікавиться подальшою долею проданого товару.

• Експортний маркетинг - експортер займається систематичним вивченням цільового зарубіжного ринку і пристосовує своє виробництво до змінюваним вимогам цього ринку.

• Міжнародний маркетинг - експортер глибоко досліджує ринок і проникає на нього, використовуючи для цього широкий набір маркетингових засобів.

• Глобальний маркетинг - фірма, в основному, працює на міжнародному ринку, використовуючи весь комплекс маркетингу.

2. Цілі міжнародного маркетингу

Цілі міжнародного маркетингу конкретної фірми, перш за все, грунтуються на результатах аналізу середовища діяльності і пов'язаних з нею ризиків. Конкретні цілі діяльності на світовому ринку можна визначити наступними характеристиками:

• Географічної областю, для якої встановлюється дана мета;

• Тимчасовими термінами досягнення мети;

• Кількісною характеристикою бажаного фірмою стану;

• Змістом (що саме досягається в ході міжнародної діяльності);Власне цілі міжнародного маркетингу можна розділити на наступні дві групи. Економічні цілі:

• Забезпечення цільової частки ринку;• Забезпечення виходу на нові ринки;

• Отримання максимального прибутку;• Нарощування обсягів збуту;

• Збільшення ступеня участі на вже освоєних ринках. Психографічні цілі (вплив на купівельну поведінку):

• Підвищення ступеня поінформованості місцевого населення про товари і послуги фірми;

• Формування у споживачів позитивного іміджу та прихильності до товарів і послуг фірми;

• Підвищення ступеня задоволеності при використанні куплених товарів;• Стимулювання рішень про покупку товарів.