
- •Проблематика социальной психологии
- •Определение понятия "общение".Общение как социальный психологический феномен
- •Содержание и эффекты общения
- •Коммутатор и реципиент - главные структурные компоненты общения
- •Послание, канал связи - структурный компонент общения
- •6. Правила подачи обратной связи
- •7. Обмен информацией или коммуникативная сторона общения.
- •8. Основные коммуникативные барьеры в общении.
- •9. Психологическая сущность интерактивной стороны общения.
- •10.Содержательные процессы взаимодействия.
- •11.Определение понятий “pечь“ и “язык”
- •12.Соотношения мышления и языка.
- •13.Функция языка. Модель общения по р.Якобсону
- •14.Транзакционный анализ и транзакции в общении.
- •15.Гуманнистические сценарии.
- •16. Психологические игры.
- •17. Нейролингвистическое программирование
- •18.Сценарии.
- •18(2).Общая классификация общения.
- •19. Вертикальное и горизонтальное общение.
- •20. Внутриличностное общение.
- •21.Вербальные и невербальные средства общения
- •22.Паралингвистика
- •23. Мета-коммуникация
- •29.Психологические приёмы влияния на партнёров - Приемы влияния на партнера
- •37. Типология конфликта.
- •38. Стратегия провокации конфликта.
- •39. Стратегии по разрешению конфликтов vs 40. Стратегииииспользуемые в конфликтах.
Проблематика социальной психологии
Если наблюдать за собой можно обнаружить :
взаимодействие с другими людьми мы воспринимаем их и оцениваем их
часто с интересом воспринимаем различные слухи
обмениваемся переживаниями со своими знакомыми или с другими людьми
испытываем на себе влиянии других людей и начинаем изменять наше поведение
изменяем свои вкусы и желания
находимся под влиянием массовой информации
СС одними людьми мы продуктивно работаем , а с другими у нас возникают разногласия .
Обмениваясь информацией и переживаниями каждый человек участвует в общении. По мнению психологов при общение человек удовлетворяет свои социально-психологические потребности. Американский психолог Эрик Фром отмечает 5 основных потребностей для чего человек общается. Во- первую очередь человек нужны контакты с людьми, во-вторых потребность заявить о себе, почувствовать свою важность для коллектива .В-третьих обусловлено в потребности теплых отношений ,любви. В –четвертых желание быть не только индивидуальностью но и поучить признание и от окружающих . В – пятых Эрик Фром определяет как желание индивида создать собственную систему ориентирования и предмет восхищенья. Потребности доминирования таким образом психологическое общение исследует такие явления как восприятие и понимания друг друга , подражания внушения и убеждения .
Определение понятия "общение".Общение как социальный психологический феномен
Межличностное общение является первым инструментом человека в своем социальном развитии . Общение для передачи идей, чувств, мыслей ,эмоций. Этим общение занимается психология, философия, психиатрия, информатика. Общение- сложный многоплановый процесс установления и развития контактов среди людей включающих в себе обмен информации , выработку восприятия и понимания другого человека. Человеческое общение это сложный процесс напоминающий пирамиду . Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информации между людьми. Интерактивная заключается не только в обмене информацией но и действиями.
Функции общения :
Прагматическая она реализуется при взаимодействии в процессе взаимодействия.
Формирующая функция общении проявляется в процессе развития человека как личности , без общения со взрослыми формирует тип общения. Подтверждения проявляются тогда когда в ходе общения с другими людьми мы можем понять и утвердить себя в собственных глазах. Организация и поддержание межличностных отношений . Общение для человека связано с оцениванием других людей и установлением эмоциональных отношений . Внутриличностное общение благодаря диалогам с самим собой мы принимаем важные решения и поступки.
Содержание и эффекты общения
Слово коммуникация происходит от (лат. communicatio — сообщение, передача) одновременно с развитием дорог, почты этому термину присваивают новую трактовку –передавать. С развитием массмедии к этому термину прибавляется значение как распространение ,передачи. Существует много типов общения людьми.
Межличностное и массовое общение.
Межперсональное и ролевое общение .
Вербальное или словесное общение.Непременно связано с контактами людей в различных группах.
Невербальное общение это общение с помощью жестов ,мимики, эмоций. Общение только в большой группе в обществе. К этому общению относятся телевидение,газеты и т.д.
Простое общение людей каждый из которых отличается уникальными качествами. В случаи ролевого общения участники выступают как носители определенных ролей .Общаясь с другими людьми , человек осваивает знания накопленные человечеством его опыт,законы, нормы. Именно общение зарождаются психологические процессы состояния и поведение человека. Любой процесс общения включает все отношения между одним или более партнерами. Способность человека создавать и принимать сигналы.