19. Сущность и особенности законов социального менеджмента.

Характерными чертами научного соц мен-та яв-ся познание и сознательное использование соц законов, закономерностей управления, обеспечения системности и непрерывности процесса упр-х воздействий, моделирование упр-х объектов и субъектов упр, кол-ые и качественные измерения явлений, взаимосвязь и взаимодействие гос, хоз-го и соц мен-та.

Теории соц мен-та устанавливают закономерности, пр-пы в области упр общ-ми процессами.. В системе законов соц мен-та ведущую роль играют объективные, соц, эк-ие законы.

К основным законам соц мен-та относятся:

1. единство сис-мы соц упр, обусловленного культурными, полит, эк-ми факторами общ-го развития.

2. пропорциональность упр-ой и упр-ей подсистемы, предпологающей рац-ой соотносительности внутри них а также м/у ними, с целью обеспечения эф-го функционир этих подсистем.

3. Оптимальное соотношение централизации и децентрализации ф-ий соц упр.

4. Участие различных слоев населения в соц упр, в повышении эф-ти и ответственности как общ-ое про-во материальных и духовных благ подчинено цели удовлетворения потребности населения.

20. Принципы социального менеджмента.

Принципы социального менеджмента – правила основного положения инормы поведения, которыми руководствуются орг упр в соц условиях сложившихся в об-ве.

Принципы соц мен-та определяют:

-требования к системе, стр-ре процессу и механизму соц упр, а также представляет собой результат обобщения людьми объективно-действующих законов и закономерностей, кот становятся общим началом деят-ти.

Требования к принципам соц мен-та:

1. должны быть основаны на законах развития об-ва, соц законах, законах мен-та

2. должны соответствовать целям соц мен-та, отражать осн связи, св-ва и отношения мен-та.

3. должны учитывать временные и территор-ые аспекты процесса сос упр.

4. должны иметь правовые оформления и закреплены в различных нормативных документах.

21. 22. Система и классификация методов социального менеджмента.

Структура системы соц мен-та состоит из следующих элементов:

Субъект упр- население, органы власти, орг МСУ в мун образовании, гражд-ие институты.

Объект упр – соц процессы, соц сфера, соц ресурсы.

Процесс управления – вкл содержательную и орг хар-ки, орг и принятие реализации решений, технологию процедуры упр и орг деят-ти работников упр.

Механизмы сис-мы упр – сводятся к соц целеполаганию и методам упр.Для более эффективной реализации целей и осущ-ия принципа соц мен-та необходимо использовать научные методы.

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

методы управления:

- административные;

- экономические;

- социально-психологические.

Административные методы основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.

Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно-методическое инструктирование.

Организационно-методическое инструктирование осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих в организации. В актах организационно-методического инструктирования даются рекомендации для применения тех или иных современных средств управления, учитывается ценный опыт, которым обладают работники аппарата управления.

Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются правовыми актами ненормативного характера.

Экономические методы управления - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается поступательное движение организации.

Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе все экономические методы управления

Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом.

По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы:

- социологические методы;

- психологические методы;

Первые призваны воздействовать на весь коллектив (социальное планирование, создание оптимального психологического климата, изучение общественного мнения и др.), а вторые - на отдельных работников (методы психологического отбора, изучения и оценки кадров и т.д.).