
- •1. Сущность и содержание социального управления.
- •2. История появления социального менеджмента.
- •3. Основные причины возникновения социального менеджмента.
- •11. Механизм формирования управленческой культуры.
- •6. Научные школы социального менеджмента.
- •7. Школа «человеческих отношений» менеджмент «человеческих ресурсов». Их значение для развития современного социального менеджмента.
- •8. Социальная сфера, ее основные компоненты.
- •9. Управление социальной сферой.
- •10. Современная управленческая культура: сущность и важнейшие структурные элементы.
- •12. Основы современной российской доктрины соц мен-та.
- •13. Методы реализации социальной доктрины.
- •18. Единство и различие управляющей и управляемой подсистем.
- •14. Стратегический социальный менеджмент, цели и задачи.
- •1. Анализ окружения.
- •15. Сущность и содержание социальной политики, как универсальной технологии осуществления менеджмента.
- •16. Механизмы выработки и реализации социальной политики.
- •17. Региональная социальная политика и муниципальный менеджмент.
- •19. Сущность и особенности законов социального менеджмента.
- •20. Принципы социального менеджмента.
- •21. 22. Система и классификация методов социального менеджмента.
- •23. Методы социального проектирования и прогнозирования.
- •24. Элементы системы социального менеджмента.
- •25. Функции соц. Менеджмента и их анализ
- •26. Организационная стр-ра соц менеджмента, критерии рациональности.
- •27. Орг. Отношения и орг. Деят.В соц. Менеджменте.
- •28. Социальные организации
- •29. Сущность и структура соц. Ресурсов
- •30. Пути рационализации использования соц.Ресурсов
- •31. Соц. Лидер упр-го типа.
- •32. Соц. Самоменеджмент, сущности и содержание.
- •33. Проф-ые и личностные кач-ва соц. Менеджмента.
- •13 «Смертных грехов» социального менеджера:
- •34. Упр. Собственным развитием
- •35. Муниципальный соц. Менеджмент, сущность и содержание
- •36. Программа сэпин
- •39. Соц. Партнерство, его субъекты, формы и принципы.
- •40. Рынок труда и занятость
- •41. Управление занятостью
- •42. Социальная защиты населения
- •43. Социальный мониторинг, сущность и содержание.
- •44. Приоритетные нац. Проекты рф
33. Проф-ые и личностные кач-ва соц. Менеджмента.
Кач-ва, кот.должен обладать менеджер:
Развитие способностей принимать решения.
Повышение работоспособности.
Умение эффективно вдохновлять людей.
Улучшение здоровья.
Эффективное использование перерывов в работе.
Способность наслаждаться свободным временем.
Умение расслабляться.
Чувство оптимизма.
Стремление к самосовершенствованию.
10. Тренировка памяти.
13 «Смертных грехов» социального менеджера:
Отказ от личной ответственности.
Сдерживание роста квалификации сотрудников.
Проверка результатов вместо влияния на мотивацию действий.
Стремление быть чрезмерно принципиальным в оценке действий сотрудников.
Забыть о важности прибыли.
Руководить всеми сотрудниками одинаково.
Акцентировать внимание на проблеме, а не на цели.
Быть начальником, а не товарищем.
Пользоваться привилегиями.
«Душить» критику.
Наказывать за инициативу.
Опаздывать к назначенному сроку.
Не выполнять обещания.
Черты менеджера, которые дают основание для его замены:
Неумение работать на компьютере.
Незнание иностранного языка.
Пренебрежение своим здоровьем.
Низкий образовательный уровень.
Плохое знание экономики.
Отсутствие карьерных устремлений.
Нежелание жертвовать своим временем для организации.
Некорректность в отношениях с людьми.
Неуважение к своим подчиненным.
Неуважение культуры и традиций организации.
Отсутствие самодисциплины.
Способность вызывать конфликты в коллективе.
Неумение убеждать.
Неумение внушать доверие и уверенность.
Неумение наладить дисциплину подчиненных.
Некоммуникабельность.
Неряшливость в одежде.
Чрезмерная агрессивность.
Неумение прогнозировать события.
34. Упр. Собственным развитием
Личность человека предстает в единстве его индивидуальных способностей и социальных функций, которые он выполняет. Человек характеризуется многообразием функций и ролей, системность которых во многом определяет структуру его личности.
Каждый человек должен выбрать свою роль, функцию в социуме. Выбор делает человек, общество только помогает человеку достойно пройти его жизненный путь. Организация общества, лишающая личность свободы выбора, возможности реализовать себя, формирующая философию «маленького человека», не только нецелесообразна, не конкурентоспособна, но и заводит цивилизацию в тупик.
Самостоятельное развитие менеджера содержит пять основных этапов:
самопознание;
анализ (менеджер исследует, как обзоры показателей работы помогают ему);
обзор (структурированное осмысление того, каковы потребности в самообразовании);
планирование (осмысление какой учебный курс в наибольшей степени полезен);
деятельность (создание наиболее подходящего механизма для удовлетворения потребностей.
Исходя из представленной модели, лозунг которой — «Познай себя», рассмотрим пять этапов планирования карьеры.
Самооценка. Первый этап заключается в систематизации данных о себе самом — сильных сторонах и слабостях, профессионализме, способностях и предпочитаемых видах деятельности.
Изучение возможностей. Второй этап включает в себя сбор данных о благоприятных для Вас возможностях и потенциальных вариантах выбора — как в Вашей организации, так и за ее пределами.
Принятие решений и постановка целей. Затем необходимо принять решение о краткосрочных и долгосрочных целях. Какую программу Вы планируете реализовать в будущем году?
Планирование действий. На этом этапе необходимо решить, что делать, чтобы оказаться там, где Вы желаете?
Движение к цели. Вы разработали план, но не забывайте о необходимости периодического его пересмотра. Хотя бы раз в полгода задавайте себе вопросы: «Правильно ли я действию? Расту ли я? Осуществляю ли я то, чего желаю? Возможно, новые целевые задачи ускорят мое продвижение».
Планирование карьеры не должно быть жестким, ограниченным одним из возможных вариантов или представляющим собой некую карту единственного пути. Никто не в силах заглянуть в будущее на десять лет. Стержнем плана должна быть самооценка и примерное направление движения, согласующееся с Вашими сильными сторонами. Вы должны быть готовы к появлению благоприятных возможностей. Львиная доля успеха в карьере определяется Вашим умением в момент появления автобуса уже стоять на остановке.