27. Орг. Отношения и орг. Деят.В соц. Менеджменте.

Организационные отношения, которыми пронизано все об­щество, его отдельные подсистемы, имеют два значения. Одно из них — отношения в процессе управления, когда цели уже постав­лены, определены задачи и методы их решения, но предстоит рас­ставить людей по рабочим местам, рационально определить их функции, права и полномочия, ответственность, обеспеченность ресурсами, осуществить контроль за принятыми решениями и т.п. Эта часть управленческих отношений составляет суть орга­низационных отношений, которые сегодня приобретают все боль­шее значение в повышении эффективности управленческого воз­действия.

Второе значение организационных отношений — общество как совокупность социальных подсистем, каждая из которых имеет свою внутреннюю структуру, отличается ее определенной упорядоточенностью, уровнем согласованности, субординации, а пото­му и относительной самостоятельностью.

Следовательно, каждая подсистема общества, социальный ин­ститут, пронизаны организационными отношениями, которые выступают важным регулирующим фактором активности, усилен­ной деятельности, которая поддается планированию, координа­ции, коррекции, контролю. Организованность самого субъекта управления определяется внешними воздействиями и процесса­ми самоорганизации.

28. Социальные организации

Различают две формы организации — формальную и нефор­мальную.

Формальная основана на административных принципах оп­ределения рабочих мест, функциональных обязанностей, прав и полномочий.

Принципы таких организаций:

• общая институциональная цель деятельности;

• устойчивые нормативные связи между членами органи­зации, установленные правила, порядок взаимодействий, сло­жившаяся организационная структура;

• взаимодействие с внешней средой;

• использование ресурсов для достижения целей. Организационная структура характеризуется разделением труда.

Начало пониманию неформальных организаций было положено под руководством Мейо в рамках Хотторнского эксперимента на одном из предприятий США, где впервые были выявлены возможности малой группы, резерв человечес­кого фактора, творческих возможностей человека, что во мно­гом противоречило господствующей тогда классической тео­рии Тейлора.

Сегодня ученые считают, что знание и понимание человека, возможностей его поведения в организации — важнейший эле­мент современной управленческой и организационной культу­ры, суть менеджеральной революции. Поэтому в науке разраба­тываются технологии построения сильных социальных органи­заций с учетом их формальных и неформальных структур.

В состав организационной структуры органически входят:

• технологии выдвижения социальных целей организации, их постоянное инновирование;

• обучение менеджеров теории и практике поведения че­ловека в организации, пониманию законов раскрытия твор­ческого потенциала людей, самого менеджмента, культуры человеческого общения и т. п.