- •Основы маркетинга. Маркетинг территорий.
- •1.Основные понятия в маркетинге. Цели, задачи и принципы в маркетинге.
- •2.Назовите методы маркетингового исследования и дайте характеристику каждому из них.
- •4.Орудия исследования, используемые при сборе первичной информации. Их краткая характеристика.
- •5.Понятие и структура маркетингового исследования.
- •По охвату:
- •6.Система маркетинга. Поставщики, конкуренты, посредники, потребители как элементы маркетинговой системы.
- •7.Факторы внешнего влияния на потребительское поведение.
- •8.Концепция социально-этичного маркетинга – как одна из концепций маркетинга. Отличительная особенность данной концепции от концепции традиционного маркетинга.
- •9.Разработка новых товаров: три уровня товара, товарные марки, упаковка и услуги.
- •10. Формы влияния референтных групп на потребительский выбор.
- •11. Товарная политика. Уникальное достоинство товара. Жцт товара.
- •12.Стратегии маркетинга территорий. Маркетинг имиджа территорий.
- •13.Концепции маркетинга. Производственная концепция.
- •14.Маркетинг привлекательности территорий.
- •15.Сбытовая политика предприятия, каналы сбыта. Посредники.
- •16.Типы маркетинга: ремаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг.
- •17. Ценовая политика предприятия. Виды цен. Внешние факторы процесса ценообразования. Стратегия ценообразования.
- •18.Типы маркетинга: конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий.
- •19.Основные виды маркетинга: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный(коммуникативный).
- •20.Роль и типы ситуационных факторов в принятии решения о покупке.
- •21.Сегментирование потребительских рынков по географическому и демографическому принципу.
- •22.Анализ внешней среды и потенциала территорий.
- •23.Сегментирование потребительских рынков по психографическому и поведенческому признаку.
- •24.Составляющие внутренней среды территории в территориальном маркетинге.
- •25.Процесс сегментирования. Критерии сегментации потребительских и промышленных рынков. Стратегия охвата рынка.
- •Единственный сегмент (концентрированный маркетинг)
- •2. Несколько сегментов (дифференцированный маркетинг)
- •3. Полный охват рынка (недифференцированный маркетинг)
- •26.Swot – анализ как один из важнейших инструментов маркетингового анализа.
- •27.Исследование(анализ) целевых рынков территории – один из инструментов маркетингового анализа.
- •28.Восприятие, его компоненты и роль в обработке информации потребителем.
- •29.Экономическая теория оценки потребительского поведения. Иерархия потребностей по а.Маслоу.
- •30.Назовите орудия маркетингового исследования и дайте их характеристику.
- •31.Технология проведения маркетинговых исследований. Основные этапы маркетинговых исследований.
- •Выявление проблемы и формирование цели.
- •Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации
- •Планирование и организация сбора первичной информации.
- •Анализ собранной информации
- •Представление полученных результатов
- •32.Стратегии маркетинга территорий: маркетинг инфраструктуры, маркетинг населения, персонала.
- •33.Концепция социально-этичного маркетинга. Ее сущность и применение.
- •34.Способы связи с аудиторией при проведение маркетингового исследования.
- •35.Программа маркетингового исследования. Три основных раздела исследования.
- •36.Маркетинг территорий. Субъекты маркетинга территорий. Комплекс мер по целевой ориентации маркетинга территорий.
- •37. Концепции маркетинга: товарная, сбытовая, традиционного маркетинга – основная идея и главная цель.
- •38.Классификация товаров широкого потребления.
- •39.Характеристики стимулов и их использование в восприятии маркетинговых сообщений.
- •40.Основные понятия в маркетинге нужда и потребность.
- •41.Обмен как основное понятие маркетинга. Самообеспечение, децентрализованный и централизованный обмен. Характеристика трех способов удовлетворения нужд.
- •5 Условий для совершения обмена:
- •3 Способа удовлетворения нужд(обмена)
- •42.Анализ возможностей и угроз территории в русле swot-анализа. Составляющие внешней среды территории.
- •43.Маркетинг взаимодействия: его основная идея как новой концепции маркетинга.
- •44.Типология рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения. Рынок продавца, рынок покупателя, сбалансированный рынок.
- •45.Стратегии маркетинга территорий. Маркетинг имиджа: его основная цель.
- •46.Понятие жизненного цикла товара. Характеристика этапа выведения товара на рынок.
- •47.Разработка комплекса маркетинга. Четыре составляющие комплекса маркетинга (комплекс четыре «p»).
- •48.Психологические требования к рекламе. Социальная противоречивость рекламы.
- •49.Позиционирование территорий как один из инстрементов маркетингового анализа.
- •51.Факторы культурного уровня, оказывающие влияние на покупательское поведение.
- •52.Стратегии маркетинга территорий. Маркетинг инфраструктуры.
- •53.Анализ сильных и слабых сторон территории в русле swot-анализа. Составляющие внутренней среды территории.
- •54.Процесс принятия решения о покупке, охарактеризуйте этап поиска информации.
- •55.Рынок государственных учреждений. Характерная особенность разновидности рынка предприятий.
- •56.Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью.
- •57.Общий подход к сегментированию рынка. Сегментирование по демографическому признаку.
- •58.Реакция на покупку как один из этапов процесса принятия решения о покупке.
- •59.Роль рекламы в позиционировании и продвижении товара.
- •60. Роль рекламы в продвижении товаров.
16.Типы маркетинга: ремаркетинг, демаркетинг, синхромаркетинг.
В зависимости от спроса маркетинг бывает:
-конверсионный
-стимулирующий
-развивающий
-ремаркетинг
-синхромаркетинг
-демаркетинг
-поддерживающий маркетинг
Ремаркетинг – маркетинг, применяющийся для восстановления спроса в случае его падения, изменение свойств товара, проникновение на новые рынки.
Причинами угасания спроса на тот или иной товар или услугу могут быть как временные - сезонная динамика, мода, так и постоянные — завершение жизненного цикла продукции.
Демаркетинг – применяется в условиях чрезмерного спроса на свой продукт в ситуации, когда спрос превышает предложение, и нет возможности увеличить объём производства.
Задача: поиск и применение способов и методов, способствующих снижению спроса(повышение цен, временное прекращение рекламы).
Синхромаркетинг – применяют при наличии сезонных, ежедневных или часовых колебаниях спроса.
Задача: сглаживание спроса с помощью гибких цен.
17. Ценовая политика предприятия. Виды цен. Внешние факторы процесса ценообразования. Стратегия ценообразования.
Ценовая политика предприятия – это совокупность мероприятий и стратегий по управлению ценами и ценообразованием; умение устанавливать на товары и услуги цены, которые соответствует затратам на производство, а также удовлетворяют покупателя, принося прибыль производителю.
В область ценовой политики предприятия входит:
Вопросы оптовых и розничных цен.
Все стадии ценообразования.
Тактика определения начальной цены товара.
Коррекция цены.
Виды цен: 1.Оптовые цены предприятия – это цены, по которым предприятие продает продукцию оптовому покупателю( состоит из себестоимости продукции и прибыли предприятия)
2.Оптовые цены торговли – это цены, по которым оптовый посредник продает товар розничному продавцу( включает себестоимость, прибыль и снабженческо-сбытовую скидку)
3.Розничная цена – это цена, по которой товар продается конечному потребителю.
Внешние факторы процесса ценообразования включают:
-потребителей(занимает доминирующие положение)
-рыночная среда(характеризуется конкуренцией на рынке)
Стратегия ценообразования – это выбор предприятием такой стратегии, по которой должна изменяться исходная цена товара с максимальным для него успехом в процессе завоевания рынка.
Выделяют различные стратегии:
Стратегия снятия сливок – предполагает сначала продажу товара по очень высокой цене, затем для среднего класса, и в конечном итоге для уровня массового потребителя.
Стратегия повышения цены – действенна в том случае, когда спрос на продукцию стабильно растет, конкуренция сведена к минимуму, покупатель узнает товар.
Стратегия прочного внедрения , скользящей цены и преимущественной цены.
Определение исходной цены товара включает 4 основных метода определения:
Затратный метод – основан на ориентации цены на затраты на производстве.
Агрегатный метод – этот м. рассчитывает цену как сумму цен на отдельные элементы товара, а также как цену общего блока и надбавки( скидки) за отсутсвие или наличие отдельных элементов.
Параметрический м. – суть в том, что из оценки и соотношения качественных параметров товара определяется его цена.
Ценообразование на основе текущих цен(цена устанавливается в зависимости от цен на аналогичные товары)