2. Несколько сегментов (дифференцированный маркетинг)

Организация, выбирающая сразу несколько сегментов, может делать это потому, что данные сегменты имеют различные характеристики, усложняющие маркетинг одновременно в каждом из них. В этом случае организация разрабатывает для каждого из этих сегментов отдельные предложения. К этой стратегии прибегает все большее число фирм.

3. Полный охват рынка (недифференцированный маркетинг)

При такой стратегии предполагается, что рыночные усилия организации могут быть использованы наиболее эффективно, если они направлены одновременно на всех, с подключением целого набора средств коммуникации, распределения и продвижения товара. В этом случае маркетинговые усилия концентрируются не на том, чем отличаются друг от друга потребности потребителей, а на том, что в этих потребностях.

26.Swot – анализ как один из важнейших инструментов маркетингового анализа.

SWOT- анализ: -strengths - сильные стороны

-weaknesses - слабые стороны

-opportunities -возможности

-threats –угрозы

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие.

Обследование начинается с анализа потенциала предприятия, которое проводится в определенной последовательности:

1)определить факторы

2)дать характеристику каждому из них

3)определить степень влияния этих факторов на предприятие.

Предметом СВОТ-анализа является маркетинговая среда предприятия – совокупность условий, факторов и активных субъектов, влияющих на ее деятельность. Выявление их баланса традиционно осуществляется с использованием СВОТ-анализа.

Факторы внутренней среды предприятия –

Управление – предпринимательская культура цели и стратегии предприятия, система управления персоналом, организационная структура и распределение функций.

Производство – характеристика основных средств производства, технологии и тип организации производства, себестоимость и финансовые результаты.

НИОКР(научно-исследовательские опытно – конструкторские и технические работы) – интенсивность и результаты научной деятельности, ноу-хау, информационные технологии

Маркетинг – комплекс маркетинга, стратегия маркетинга и конкуренции.

Кадры – квалификация , возраст, качественный состав управленческого персонала, текучка кадров и производительность труда

Финансы – доля собственного капитала, коэффициенты финансового состояния.

Факторы внешней среды предприятия:

-поставщики

-потребители

-конкуренты

-политический климат

-экономический климат

-социальный климат

Сильные и слабые стороны(составляют внутреннюю среду предприятия) – уровень компетенции предприятия.

Сильные стороны: - накопленный опыт

-наличие отработанных технологий

-квалифицированный состав сотрудников

-возможность использования компетенции сотрудника по максимуму

-возможность координации индивидуальных усилий каждого для достижения общих целей.

Слабые стороны:- отсутствие необходимых ресурсов и компетенции.

Возможности и угрозы(внешняя среда) – не подвластны предприятию, не могут существенно повлиять на его деятельность.

Оценка угроз помогает заранее подготовиться и разработать действия по нейтрализации возникающих проблем.

Оценка возможностей поможет не упустить проблему в случае ее возникновения.

Угрозы предприятия внешней среды по М.Портеру:

1. Выход на рынок новых игроков

2. Рыночная власть поставщиков

3. Рыночная власть покупателей

4. Действия конкурентов(расширение их деятельности и создание ими более привлекательных предложений)

Методология SWOT-анализа предполагает после выявления сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, установление цепочки связей между ними.