
- •Управление коммерческой деятельностью на предприятии
- •Задача управления коммерческой деятельностью.
- •3. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью торгового предприятия
- •Методы управления коммерческой деятельностью.
- •Коммерческая деятельность и её экономический характер
- •Этапы активизации и планирование деят. Предприятия скс.
- •Виды (формы) планирования коммерческой деятельности.
- •Виды планов коммерческой деятельности.
- •9.Типы планирования: долгосрочное
- •10. Типы планирования: среднесрочное
- •11.Типы планирования: текущее ( тактическое)
- •12. Сущность планирования на предприятии с точки зрения обязательности плановых заданий
- •13.Задачи планирования на предприятии с точки зрения обязательности плановых заданий
- •14.Типы планирования : стратегическое
- •15.Типы планирования: тактическое
- •16. Типы планирования: оперативное
- •17.Сущность планирования на предприятии в зависимости от срока, на который составляется план, и степени детализации плановых расчетов.
- •18.Задачи планирования на предприятии в зависимости от срока, на который составляется план.
- •19.Сущность планирования на предприятии по содержанию плановых решений.
- •20 Сущность планирования на предприятии по содержанию плановых решений
- •21. Факторы, влияющие на форму планирования
- •22. Методология планирования коммерческойф деятельностью
- •23. Творчество как методология планирования коммерческой деятельности
- •24 Адаптивный поиск , как методология планирования коммерческой деятельности.
- •25. Система бух.Учета как методология планирования ком.Деятельностию
- •26. Предельный анализ как методология планирования ком.Деятельности
- •27 Норма прибыли на вложенный капитал как методология пкд.
- •28. Дисконтирование как методология пкд
- •29.Бизнесс –планирование инвестиционного проекта
- •30. Традиционные методы оперативного календарного планирования
- •31. Графики Гранта
- •32. Планы-графики с выделением промежуточных этапов работ.
- •33. Факторы влияющие на ценообразования в скс.
- •42. Методы выявления причин возникновения проблем.
- •43. 5 Этапов управленческого решения.
- •44. Виды маркетинговых исследований.
- •45. Критерии классификации планирования.
- •46. Основная цель стратегического планирования.
- •47. Оперативно-календарное планирование (окп) является завершающим этапом в планировании хозяйственной деятельности фирмы.
- •48 Варианты поведения предприятий скс при освоении или расширении рынка.
- •51. Особенности ценообразования в сфере туризма.
- •52. Методы ценообразования в сфере туризма.
- •53. Ценовые стратегии в сфере туризма.
- •54 Факторы влияющие на ценообразования в скс.
- •55. Метод календарного планирования и его применение в скс.
- •Применение метода календарного планирования в социально-культурной сфере.
- •Правила построения сетевого графа.
- •Оценка значения неопределенности длительности выполняемых операций в сетевом планировании.
- •Основные этапы разработки комплексной программы развития предприятий социально-культурной сферы в регионе.
- •Понятие управления как системы.
- •Основные этапы процесса принятия решения.
- •Прогнозирование коммерческой деятельности на предприятиях социально-культурной сферы.
- •63.Анализ эффективности рекламы.
- •64.Планирование коммерческой деятельности предприятий скс на основе предварительного анализа запросов.
- •65.Специфика организации управления в скс.
- •66.Руководитель как важный элемент системы управления.
- •67.Структура затрат на предприятиях социально-культурной сферы.
- •68.Основные виды рыночных стратегий предприятий скс.
- •69.Основные виды рыночных стратегий предприятий социально-культурной сферы.
- •70.Применение задачи линейного программирования в социально-культурной сфере.
- •71. Три критерия принятия решения (Вальда, Сэвиджа и Гурвица).
- •72. Матрица затрат и матрица рисков
- •73. Приминение критерия Вальда в скс
- •74. Применение критерия принятия решения Сэвиджа в социально культурной сфере.
- •75. Критерий Гурвица (критерий «оптимизма-пессимизма» или «альфа-критерий»)
44. Виды маркетинговых исследований.
Исследование рынка – самое распространенное направление в маркетинговых исследованиях.1.Анализ макросистемы направлен на изучение условий окружающей среды. Они не имеют прямой связи с рынком фирмы, но воздействуют равным образом на все компании, занятые на данном рынке. 2.Исследование внутренней среды предприятия ставит целью определение реального уровня конкурентно способности предприятия в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды. 3.Анализ сильных и слабых сторон предназначен на выявление преимуществ и недостатков по отношению к основным конкурентам. 4.Анализ потенциала предприятия предназначен для проверки ресурсов фирмы и их соответствия направлениям стратегического плана.5. Исследование конкурентов - получение необходимых данных для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти пути сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, проведение рекламной кампании, развитие сервиса), изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельностью. 6. Исследование возможных посредников, с помощью которых предприятие будет в состоянии «присутствовать» на выбранных рынках, проводится изучение фирменной структуры рынка. 7. Исследование товаров - определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, обращающихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентно способности. (дизайн, надежность, цена, эргономика, сервис, функциональность). 8. Исследование цены направлено на определение такого уровня и соотношения цен, который бы позволял получать наибольшую прибыль при наименьших затратах (минимизация затрат и максимизация выгоды) 9. Исследование товародвижения и продаж преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации. 10. Анализ шансов – риска объединяет результаты всех видов анализа. Он предназначен для возможно более раннего обнаружения тех изменений в макросистеме и на рынке, которые имеют связь с преимуществами и недостатками собственной фирмы. 11. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – также одно из важных направлений маркетинговых исследований, которое преследует цель выявить как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке. 12. Исследование рекламы предполагает апробацию средств рекламы (предварительное испытание), сопоставление фактических и ожидаемых результатов от рекламы, оценку продолжительности воздействия рекламы на потребителей, позволяет принимать решения по активизации рекламных кампаний, вести поиск новых средств воздействия на потребителя, повышения его интереса к продукции предприятия.