Выводы и ключевые идеи

Информация является важным средством организации и регулирования жизнедеятельности общества, инструментом управления.

Источниками информации в социальном управлении являются статистика, социологические и маркетинговые исследования, данные СМИ, мониторинг.

В настоящий момент актуальным вопросом является вопрос создания межведомственной информационной сети. Качествами информации, используемой в социальном управлении являются: достоверность, оперативность, полнота, актуальность, доступность.

Основной функцией информационно-аналитической деятельности является обеспечение обратной связи между управляющей и управляемой системами. Информационное обеспечение социального управления основывается на социальных технологиях.

Социальные технологии предполагают создание определённого алгоритма решения типовых задач, социальных проблем, технология может быть многократно использована для решения схожих задач.

В условиях нестабильной экономической ситуации возрастает роль периодических наблюдений за состоянием объекта социального управления, чему способствует использование одной из социальных технологий – мониторинга.

Контрольные вопросы и задания

1.Перечислите источники информационного обеспечения, используемые в социальном управлении.

2.Какими качествами должна обладать информация, используемая в социальном управлении?

3.Что такое социальная технология? В чём специфика разных подходов к определению этого понятия?

4.Мониторинг – это регулярное наблюдение за объектом на основе: (Выберите один правильный ответ)

а)меняющихся параметров и единой методике;

б)заданных параметров и единой методике;

в)меняющихся параметров и разной методике;

г)заданных параметров и разной методике.

Библиографический список (основной)

1.Социология управления: Учебник / Под общ. ред В.Э. Бойкова. – М.: РАГС, 2006. – С. 168 – 190.

Библиографический список (дополнительный)

2.Атаманчук, Г.В. Теория государственного управления: Курс лекций / Г.В. Атаманчук. – М.: Юрид. лит, 1997. – С.33-34.

3.Белов, В.Г., Смольков, В.Г. ИСУ (Исследование систем управле­ния): Учебное пособие для вузов / В.Г. Белов, В.Г. Смольков. - М., 2002.

4.Васильев, В. А. Проблемы информатизации социальной сферы / В. А. Ва­сильев. А. И. Лаврикова // Информационное общество.— 2000.— Вып. 3.

5.Гладышев, А. Г. Основы социального управления: Учеб. пособие / А. Г. Гладышев, В. П. Иванов, В. И. Патрушев и др.— М.: Высш. шк, 2001.— 271 с.

6.Давыдов, А.А. Системный подход в социологии: законы соци­альных систем / А.А. Давыдов. - М, 2004.

7.Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: фунда­ментальный курс / А.И. Кравченко, И.О. Тюрина. - М., 2004.

8.Рыбакова, Л. Н. Информация социальная // Российская социологиче­ская энциклопедия / Под ред. Г. В. Осипова.— М.: Издательская группаНОРМА-ИНФРА-М, 1998.—С. 170.

9.Социальная политика государства: Учебное пособие / Науч. рук. Н.Д. Вавилина; Отв. ред. О.В. Кузьмен. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – С. 209-277.

10.Социальный менеджмент: Учебное пособие /В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, Н.С. Данакин и др. М., 2002.

11.Социологическая энциклопедия в двух томах. Т. 1. М., 2003. С. 665-671.

12.Управление развитием социальной сферы муниципальных обра­зований: Учебно-методическое пособие / Под общ. ред. Е. В. Ти­шина.— М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2001.— 295 с.

13.Управление социальной сферой: Учебник / Под ред. В. Э. Гор­дина.— СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.— 289 с.