- •Введение
- •1.1.2. Формирование представлений об управлении обществом в европейской теоретической мысли XVI — xviiIвв.
- •1.1.2. Формирование представлений об управлении обществом
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •1.2.2. Теория и практика социального управления в XX в.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 1.3. Сущность социального управления и социологический подход в изучении управленческой деятельности План
- •1.3.2.Предмет социологии управления и место социологии управления в системе научного знания.
- •1 ! .3.3. Сущность и содержание социального управления.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Раздел 2. Система социального управления
- •Тема 2.1. Социальное управление как система. Разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами План
- •2.1.2.Виды управленческих действий и возникновение противоречия между управляющей и управляемой системами.
- •2.1.3.Социальные взаимодействия в системе социального управления. Взаимодействие управляющей и управляемой систем.
- •2.1.4.Функции социального управления.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 2.2. Общество как самоорганизующаяся система и как объект управления План
- •2.2.1.Синергетический подход в социальном управлении.
- •2.2.2.Среда управления. Управление в условиях агрессивной среды.
- •2.2.1.Синергетический подход в социальном управлении.
- •2.2.2.Среда управления. Управление в условиях агрессивной среды.
- •В ! ыводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 2.3. Население как управляемая система и как объект социального управления План
- •2.3.1.Понятия «население», «народ», «общество».
- •2.3.2.Понятие «менталитета». Особенности российского менталитета.
- •2.3.1.Понятия «население», «народ», «общество».
- •2.3.2.Понятие «менталитета». Особенности российского менталитета.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 2.4. Органы государственной власти как управляющая система и как субъект управления План
- •2.4.1. Сущность политического господства.
- •2.4.2. М. Вебер о типах господства и подчинения.
- •2.4.1.Сущность политического господства
- •2.4.2. М. Вебер о типах господства и подчинения.
- •1. Непрерывная, связанная правилами, работа служебного предприятия.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 2.5.Управление и манипуляция. Бюрократическое манипулирование. План
- •2.5.2.Понятие «бюрократии». Патримониальная и рациональная бюрократия.
- •2.5.3.Бюрократические интересы. К. Маркс, с. Паркинсон, б. Курашвили, л. Фон Мизес о бюрократии.
- •2.5.4.Формирование командно-административной системы в ссср и бюрократизация государственного управления.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •15.Паркинсон, с.Н. Законы Паркинсона / с.Н. Паркинсон. – м., 1989. – с.32-37.
- •Тема 2.7. Уровни социального управления. Государственное и муниципальное управление, местное самоуправление План
- •2.7.2.Теории местного самоуправления.
- •2.7.3.Концепция муниципального управления как сервисного обслуживания населения.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Раздел 3. Методическое обеспечение социального управления
- •Тема 3.1.Социальное моделирование. Модели социального управления План
- •3.1.1.Способы и этапы социального моделирования.
- •3.1.2.Процедуры моделирования в социальном управлении.
- •3.1.1.Способы и этапы социального моделирования.
- •3.1.2.Процедуры моделирования в социальном управлении.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 3.2. Прогнозирование, проектирование и планирование в социальном управлении План
- •3.2.2.Проектирование в социальном управлении.
- •3.2.3.Социальное планирование.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Тема 3.3.Информационно-аналитическое обеспечение в социальном управлении План
- •3.3.2.Использование социальных технологий в социальном управлении.
- •3.3.3.Мониторинг как источник социальной информации и социальная технология.
- •Выводы и ключевые идеи
- •Контрольные вопросы и задания
- •Библиографический список (основной)
- •Библиографический список (дополнительный)
- •Заключение
- •Словарь терминов
1.1.2. Формирование представлений об управлении обществом в европейской теоретической мысли XVI — xviiIвв.
1.1.1.Возникновение идей об управлении обществом.
С
!
!
Эта роль довольно рано закрепилась в статусе старейшин, вождей, служителей религиозного культа и т. п. Смысл их жизнедеятельности заключался в осуществлении функций социального (в широком смысле этого понятия) управления в рамках первобытной общины, рода, племени, а затем и племенных союзов. К выработке и принятию решений, к выполнению других управленческих функций привлекались люди, занимающие следующую ступень в социальной иерархии — наиболее умелые охотники, воины и другие (зачатки будущей аристократии) и даже какая-то часть рядовых общинников.
Поскольку нам более или менее известна эта практика, можно сделать выводы о тех идеях, которые в ней воплощались. Люди изначально понимали, пусть это и не выражалось в отчетливых понятиях и представлениях, что их жизнь должна быть организованна, что она кем-то и как-то должна направляться. Это и было исходным пунктом развиваемой и обосновываемой до сих пор идеи, что управление является абсолютно необходимой составляющей жизнедеятельности общества. Именно этот момент связан с пониманием того, что необходимы люди, наделяемые (по современной терминологии) статусом и полномочиями, которые должны управлять другими людьми и требовать от них подчинения своей воле и выполнения предписываемых им действий. При учете жестокости порядков и обычаев в человеческих сообществах, стоящих на низких ступенях развития, жестокость действий правителей считалась естественной.
Одновременно с этим в некоторых родоплеменных образованиях возникали зачатки идей ограничения произвола правителей высшими слоями общества и даже идеи включения демократических начал в управление. То и другое нашло впоследствии свое развитие в некоторых (далеко не всех) общественных системах.
Н
!
Идеи социального управления развивались главным образом применительно к деятельности возникшего государства, его органов, правителей и правящих слоев, должностных лиц. Об этом науке известно несравненно больше, чем о доисторических временах. До нас дошли (пусть и относительно немногочисленные) исторические документы, характеризующие деятельность разных государств и отражающие концептуальные представления тех времен о сущности, задачах и способах социального управления в рамках государственных систем. Это правовые акты, более или менее развернутые изложения взглядов правителей и служивших им теоретиков-идеологов, разного рода «поучения», наставления, а также идеи древних религий, многие из которых заключались в освящении определенных форм организации общественной жизни и управления ею.
В
Несколько позже противостояние этих моделей ярко предстало в истории Древней Греции и Рима. Децентрализованное управление, воплощенное в жизни более или менее самостоятельных греческих городов-государств (полисов), способствовало необычайному развитию культуры и такой великой социальной ценности, как свобода (пусть и не для всего населения, но для большой его части). Объединяясь, полисы были способными противостоять даже такому мощному централизованному государству, как Персия. Но в конечном счете они не смогли избежать покорения высокоцентрализованными государствами — вначале македонской империей, а затем вместе с остатками последней — Римом.
Спецификой развития таких древнейших цивилизаций, как индийская и китайская, в отличие от ситуации на Ближнем Востоке и в странах Средиземноморья, было то, что централизованная и децентрализованная модели управления и обосновывающие их идеологические концепции соперничали на территории, заселенной одним государственно-организованным народом (или несколькими близкими народами). Попеременно побеждала то одна из этих моделей, то другая. Временами там возникали объединяющие если не весь проживающий на территории этнос, то большую его часть огромные централизованные государства. Но потом они распадались в результате центробежных, сепаратистских устремлений местных вельмож, жаждущих стать суверенными правителями. В конечном счете во всех древних цивилизациях утверждалась централизованная модель управления.
В городах-государствах (наиболее рельефно в ряде древнегреческих полисов) возникла и была реализована концепция демократии как формы организации государственного управления. Это дало замечательные результаты после несколько столетий. Утвердившиеся же в древних цивилизациях Востока централизованные государства (одни из которых сохранялись на протяжении многих веков, а другие гибли в войнах) сохраняли режим деспотического правления. Этот режим, сохранившийся в той или иной модификации до наших времен, хотя и может порождать сильную систему государственного управления, с позиций социологических и гуманитарных критериев не может быть основой практики управления применительно к перспективам развития человечества.
С концепцией демократического устройства государственно-управленческой деятельности естественным образом сочеталась идея открытости этой деятельности, т.е. такой ее организации, при которой широкие круги граждан могут видеть и знать, чем и как занимаются властно-управленческие структуры и должностные лица. Централизованным же деспотическим государствам была присуща полная закрытость деятельности управленческих структур. Эту систему управления У. Черчилль называл «борьбой медведей под ковром».
Отметим еще одну концептуальную противоположность, связанную с глубокими различиями между рассматриваемыми моделями государственно-управленческих систем. В демократически управляющихся городах-государствах считалось, что к обязанностям государственного управления относится лишь решение административно-политических и военных задач, а организацией и ведением хозяйственной деятельности должны заниматься те, кому принадлежат соответствующие хозяйственные ячейки, частные собственники.
Согласно же концепции, лежавшей в основе функционирования древневосточных деспотий, государство призвано заниматься решением в том числе и производственно-хозяйственных задач. Главным образом это касалось реализации крупных проектов. Но они так или иначе вмешивались и в гораздо менее масштабную производственно-хозяйственную деятельность, в силу чего частная собственность там так и не получала должного развития. Такой тип управления присущ социально-экономическим системам, которые К. Маркс охарактеризовал как «азиатский способ производства».
Обратим внимание, что использование идеологии — тоже одна из характерных черт властно-управленческой деятельности в древних государствах с первых шагов их существования. Такой идеологией во всех видах древних государств была религия. Одной из важнейших ее функций являлось идеологическое обрамление и санкционирование властно-управленческой деятельности, обоснование идеи божественного характера государственной власти. Использование идеологии как средства управленческого влияния на общество надолго и прочно вошло в теорию и практику государственного управления.
От всех прочих крупных централизованных государств древности существенно отличался Рим — и в плане практической организации государственно-управленческой системы, и концептуальными идеями, лежавшими в ее основе. Выработанные в Риме идеи и практика их реализации имели громадное значение для формирования управленческой культуры в европейской цивилизации. Римская республика была единственным в истории крупным централизованным государством, формой организации которого являлась не деспотическая автократия, а демократическое устройство.
Она вобрала в себя идеи и практический опыт греческой демократии, культуры в целом. В ней были выработаны многие идеи, которые восприняты и развиты передовой теоретической мыслью много веков спустя и в том или ином виде входят в теорию и практику современного государственного управления. Речь идет о выборности должностных лиц, их ответственности перед гражданами и их представителями, об ограниченности властных полномочий должностных лиц, о системе «сдержек и противовесов» во властно-управленческих структурах, наконец, о довольно высокой степени открытости управленческой деятельности.
Нельзя не отметить такую черту, характерную для древнегреческого и римского республиканского обществ, оказавшую впоследствии большое влияние на формирование передовых социально-управленческих концепций, как уважительное отношение к личности, человеческому достоинству тех, кто выступает объектом властно-управленческих воздействий. В наше время это стало необходимым компонентом демократической концепции социального управления. Конечно, не следует забывать, что такое отношение к людям, выступающим объектом управления, как и другие элементы демократической организации управления в древнегреческом и римском государствах, распространялось не на все население. Оно касалось лишь свободных граждан.
Помимо отмеченного нужно назвать следующие концептуальные представления, воплотившиеся в практику государственного управления, которые возникли в древности (имея в виду все различные цивилизации того времени).
В тот период было выработано понимание, что управленческая деятельность должна стать профессиональной, требующей умения и подготовки. В соответствии с этим во многих государствах создавались системы обучения занятых в аппаратах управления. Очень рельефно этот аспект теоретических представлений и практики просматривается в древних Египте и Китае.
Нашла обоснование необходимость строить управленческую деятельность на основе правовых установлений, законов.
Такой основой в Древней Индии были законы Ману, предписания, содержавшиеся в Ведах, и их толкования учеными-браминами. В Китае для обоснования этого многое сделала школа легистов (как она именуется в современной литературе). В Ассирии в XVII в. до н.э. были созданы известные законы царя Хаммурапи. В Греции разработке соответствующей идеологии большое внимание было уделено Сократом и Платоном (см. его диалоги «Апология Сократа» и «Законы»). Самая досконально разработанная правовая система, охватывающая и правовые основы государственного управления, была создана в Риме.
Чрезвычайно важны для последующего развития теории и практики управления идеи, что все занимающиеся управленческой деятельностью должны быть мудрыми и опираться на нравственные принципы. Это обосновывалось в Китае в учении Конфуция и в Библии (вспомним образы царей Соломона и Давида). Весьма обстоятельно эти идеи были разработаны в Древней Греции, особенно в учении Платона.
В Средние века в Центральной Азии, на Ближнем Востоке и Северной Африке на месте многочисленных древних цивилизаций возникла новая, мусульманская цивилизация, охватившая арабский мир. Ислам, на чьей идейной основе строились и функционировали государства — арабские, затем Османская империя турок и другие, — привнес в практику государственного управления некоторое своеобразие. Но существенно новых положений, которые можно было бы квалифицировать как развитие теории и практики социального управления, мы не увидим (в отличие от громадного вклада, внесенного этой цивилизацией в философию, искусство, науку).
В
Развитие теории и практики социального управления в Средние века, по сравнению с Древним миром, наблюдается лишь в ходе возникновения и постепенного прогресса европейской цивилизации. Становление европейской цивилизации охватывает историю и нашей страны — Руси — России.
Концептуальные представления, на основе которых на руинах западной Римской империи и в близких к ее границам областях складывались новые европейские государства, и сложившиеся на основе этих представлений системы государственного управления сильно отличались от тех, что лежали в основе властно-управленческих систем и отношений в восточных государствах. Эти концептуальные представления содержали такой идейный потенциал, который через несколько столетий позволил возникнуть теориям, лежащим в основе современной социологии управления.
Имеется в виду потенциал, на базе которого постепенно вызревали концепции демократического построения системы управления, правового государства, использования механизмов, ограничивающих произвол властителей и должностных лиц, отношения к объекту управления — людям не как к бесправным подданным, а как к свободным и равным перед законом гражданам и т. д.
Возникновение в ходе становления европейской цивилизации тенденций, предопределивших развитие в таком направлении управленческой идеологии, а вместе с ней, естественно, и практики, было обусловлено двумя обстоятельствами.
Во-первых, у готов, галло-франков, германцев, славян и других народов, создавших на основе разрушенной Римской империи новую цивилизацию, не было рабства. Во всяком случае, в масштабах и формах, которые позволяли бы говорить об основанном на этом институте способе производства.
Власть вождей, предводителей племен, становящихся правителями, не была такой абсолютной и деспотичной, как в восточных государствах. Ее ограничивала аристократия, да и другие слои общества не были абсолютно бесправными. В результате государственное управление, хотя и основывалось на монархической (за редкими исключениями) идее, в корне отличалось от восточного деспотизма. Произвол субъектов, осуществляющих властно-управленческие функции, ограничивался традициями, обычаями, договорами, которые в ряде случаев вынуждены были подписывать монархи, а также наличием организационно-институциональных структур, которые создавались в первую очередь аристократией, а затем и другими сословиями.
Довольно скоро стали возникать органы сословного представительства — парламент в Англии, Генеральные штаты во Франции, Земский собор в России и т. п. Нельзя не отметить появления у политически активных групп населения западноевропейских стран представлений о необходимости судебного контроля над деятельностью должностных лиц аппарата управления. В первую очередь здесь следует отметить англосаксонскую систему право судия. В развитом виде соответствующие идеи и их реализация, заняли чрезвычайно важное место в теории и практике современного социального управления.
В системе государственного управления Средневековья имел место определенный опыт разрешения противоречия между централизацией и децентрализацией властных отношений. Правда, практика сочетания полномочий центра и составных частей государств не достигла оптимального состояния. В результате этого региональный сепаратизм нередко приводил к распаду государств. Но все же некоторые идеи для выработки в будущем механизма решения этой сложной для построения управленческой системы проблемы были заложены.
Важным достижением средневековых концептуальных представлений и практики было утверждение (в большей или меньшей степени в разных странах) местного самоуправления — общинного и городского. Общинное самоуправление довольно глубоко вошло в общественное сознание и практику английского общества.
В Германии и ряде других стран Европы возникла городская модель организации управления, основанная на так называемом магдебургском праве. Широко известны очертания городского самоуправления в Древней Руси, особенно в Новгороде и Пскове.
Во-вторых, важным фактором, предопределившим в средневековых европейских государствах развитие социального управления, было христианство. При всей неоднозначности оценки влияния религии и церкви на общественную жизнь в Средние века не следует отрицать того, что во многих аспектах оно было благотворным. Еще в последние века существования Римской империи, а после ее разрушения в новых, «варварских» государствах христианство смягчало общественные нравы.
В частности, оно внушало идеи, что правители должны быть милосердными, справедливыми, призваны заботиться о своих подданных и т.д. Конечно, далеко не всегда попытки церкви влиять на монархов достигали цели. Тем не менее, они формировали те нравственные принципы социального управления, которые со временем превратились в одну из опор его теории и практики.
В рамках католической теософии и опиравшегося на нее социально-политического учения (важнейшее значение здесь имели труды одного из крупнейших теоретиков Церкви — Фомы Аквинского) были выработаны две важные для теории социального управления идеи.
Во-первых, следует различать власть как институт (по нынешней терминологии), которая имеет божественное установление, и конкретную властно-управленческую структуру, которая есть создание человеческое и потому может быть несовершенной, сильно отклоняться от своего божественного предназначения, не служить благу поданных, быть тиранической. Обосновывалась даже возможность насильственного свержения такой власти.
Во-вторых, помимо законов, устанавливаемых людьми (правителями) и являющихся основой властно-управленческой деятельности, есть законы, предначертанные Богом, а также «вечный закон» и «естественный закон», имеющие также божественную природу. И если устанавливаемые людьми законы противоречат последним, они не могут считаться феноменами права. Соответственно нельзя требовать их исполнения людьми, выступающими, как бы мы сказали, объектом управления. Обе эти идеи сыграли немаловажную роль в качестве ориентиров «направленной во благо» властно-управленческой деятельности и имели большое значение для развития концептуальных основ управления.
Наконец, нужно отметить еще одну концептуальную установку христианского учения, согласно которой «все люди братья», «все есьмь дети Адамовы», как заявлял один из мыслителей Древней Руси Иван Пересветов. В своей глубинной сути это способствовало утверждению в социальном управлении идеи равенства людей как граждан, хотя бы в их духовном бытии, как их равенство перед Богом.
