Часть 2. Примеры элементов технологий управления персоналом

В настоящей части мы переходим к описанию применения введенного теоретического аппарата к рассмотрению практически важных ситуаций, встречающихся в управлении персоналом.

Здесь будут описаны как ситуации, которые реально имели место в практической деятельности автора, так и технологии, необходимые для каждого менеджера в его практической деятельности.

Все принципиальные элементы технологий прошли успешную апробацию на практике.

Раздел 2.1. Описание управленческой деятельности отдельного человека

В этой части будут рассмотрены технологии, использующие описание отдельно взятого менеджера, - они ориентированы на описание управленческой деятельности индивида.

Глава 6. Классификация целей управления: целевое пространство руководителя как пример информационного пространства

Описаны следствия, которые имеют место из наличия собственной Картины Мира того человека, который приступает к созданию фирмы (учредителя фирмы). Введение представления о «пространстве целей» человека-учредителя. Рассмотрены следствие из факта, что «фирма = система» и «фирма = объект», который является открытым и поэтому взаимодействует с окружающим миром. Описаны примеры работы с «пространством целей» для разных людей.

В настоящей главе уровень описания ориентирован на менеджеров высшего управленческого звена: по этой причине для них будет часто использоваться термин «учредители». Ориентация главы на «создателей фирм» означает, что для осуществления своей цели требуется построение иерархически организованных социальных структур, осуществляющих деятельность в рамках социально-экономического поля данной страны. Чаще всего – это находит свое выражение в построении фирмы: организации, которая «настроена» ее руководителем для выполнения нужной ему функции.

Как осуществить это наиболее эффективным способом, учитывая при этом специфические особенности своих подчиненных, - это и есть основная тема настоящей главы.

***

Настоящая глава является ответом на многочисленные запросы большого количества управленцев высшего уровня, которые с обязательностью и постоянством возникали на протяжении многих лет моей аналитической и консультационной деятельности. Многие фрагменты ее текста вполне могут быть непосредственно использованы для практической деятельности. Эта глава ориентирована преимущественно на координаторов – то есть на людей, которым предстоит адаптировать описанные в ней общие закономерности к реалиям своего собственного бизнеса, к реалиям свой страны, своей собственной цели и, наконец, своей жизни. Для того, чтобы это можно было сделать с максимальным эффектом – для этого глава снабжена большим количеством примеров, заданий, открытых для продолжения тем. Это наложило отпечаток и на ее стиль – он изменяется от академического до шутливого, в зависимости от ситуации. Это позволяет, кстати, повысить уровень смыслового наполнения текста.

Следует также подчеркнуть, что описанные здесь эффекты и феномены управленческой деятельности занимают основное внимание и вызывают постоянный интерес практически любого менеджера – по этой причине текст будет с интересом и пользой усвоен любым менеджером.

***

Стиль этой главы выбран таким образом, чтобы максимально передать необходимую для читателя информацию: он несколько отличается от «академического», - но приближается к тому, который часто используют специалисты и который студент будет постоянно встречать в литературе, предназначенной уже для специалистов.

***

Учредителями – то есть теми, на кого ориентирована эта глава настоящей книги – являются:

• Собственники фирм, учредители фирм, акционеры, обладающие «правом голоса» в решении ключевых вопросов деятельности фирмы.

• Члены Правления фирм и холдингов, которым приходится принимать решения о создании новых фирм при перенацеливании направлений бизнеса.

• Директора и президенты фирм (в случае, если они сами создают новую фирму).

Общим для них является то, что и сама фирма, и ресурсы, представляемые фирмой рассматриваются ими не более чем как средство для решения своих собственных целей.

Цель любого менеджера – она лежит вне фирмы, и определяется теми личными задачами, которые он ставит перед собой.