3. Комунікаційні ппп призначені для організації взаємодії користувача з видаленими абонентами або інформаційними ресурсами мережі.

В умовах розвитку глобальної інформаційної мережі Internet з'явився новий клас програмного забезпечення браузери, засоби створення WWW-сторінок. Вони розрізняються можливостями підтримки мови HTML, використанням кольору при оформленні фону, тексту, форматуванням тексту, використанням графічних форматів зображень, таблиць, фонового звуку, мультиплікації і т.п. Більшість браузерів використовує мову Java.

Електронна пошта також стає обов'язковим компонентом офісних ППП. Найбільш широко поширені ППП електронної пошти:

• Eitdora 2.1.2 (Qualcomm);

• Pegasys Mail 2.4 (David Haris);

• DML (DEMOS).

• Bat.

Вони розрізнюються платформами, на яких працюють (DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows NT, Macintosh), ціною і умовами поширення, що підтримується транпортними протоколами, інтерфейсом з мережами. Електронна пошта повинна забезпечувати шифрування інформації, що передається, факсиміле підпису, перевірку орфографії на будь-кому з мов, управління повідомленнями по електронній пошті (сповіщення про нову пошту, організація поштових ящиків, пошук, цитування кореспонденції і т.д.).

Настільні видавничі системи

Даний клас програм включає програми, що забезпечують інформаційну технологію комп'ютерної видавничої діяльності:

• форматування і редагування текстів;

• автоматичне розбиття тексту на сторінки;

• створення заголовків;

• комп'ютерну верстку друкарської сторінки;

• монтування графіки;

• підготовку ілюстрацій і т.п.

Adobe Page Maker 6.5 забезпечує підготовку багатосторінкових кольорових публікацій, гнучкий дизайн сторінок, високоякісний друк. Розширені можливості по верстці: необмежене число сторінок-шаблонів, які можуть використовуватися в одній публікації; застосування різних ефектів до кольорових зображень; настройка різкості і регулювання кольорів в імпортованих файлах; можливо закріплення розташування об'єктів на сторінці, автоматичне вирівнювання об'єктів.

Розроблені і включені нові колірні бібліотеки, використовуються нові технології HiFi Color і PANTONE Hexachrome, які розширюють колірну гамму традиційного офсетного друку.

Програмні засоби мультимедіа

Цей клас програмних продуктів є відносно новою, він сформувався в зв'язку із зміною середовища обробки даних, появою лазерних дисків високої щільності запису з хорошими технічними параметрами по доступних цінах, розширенням складу периферійного обладнання, що підключається до персонального комп'ютера, розвитком мережевої технології обробки, появою регіональних і глобальних інформаційних мереж, що мають в своєму розпорядженні могутні інформаційні ресурси. Основне призначення програмних продуктів мультимедіа створення і використання аудіо- і відеоінформації для розширення інформаційного простору користувача.

Програмні продукти мультимедіа зайняли лідируюче положення на ринку в сфері бібліотечного інформаційного обслуговування, процесі навчання, організації дозвілля. Бази даних комп'ютерних зображень творів мистецтва, бібліотеки звукових записів і будуть складати основу для прикладних повчальних систем, комп'ютерної гри, бібліотечних каталогів і фондів.