3. Формирование сетевой экономики

Проникновение глобальной информационной сети Интернет во все сферы народного хозяйства положило начало процессу формирования сетевой экономики. Главнейшими источниками процесса организационной трансформации являются два фактора: глоба­лизация рынков и технологические изменения, которые заставляют оборудование быстро стареть, а фирмы неус­танно обновлять информацию о процессах и продуктах.

Жители Беларуси получили доступ к Интернету в 1996 г. В 2000 г. число пользователей Интернета составляло 10—20 тыс., к 2002 г. возросло в 40 раз. На 100 человек приходит­ся 7,77 компьютеров, из них 7,39 % подключены к Интернету.

В 2002 г. принята программа "Электронная Беларусь", согласно которой в Беларуси наиболее активно должны развиваться телекоммуникационные технологии.

В 2005 г., по данным ООН, 14 % мирового населения имело выход во Всемирную паутину (в США, например, этот показа­тель достигал 62 %).

В Сети работает наиболее активная часть бизнеса — в первую очередь предприятия, применяющие высокие технологии, и торговые предприятия, использующие Интернет для продаж.

Сетевая экономика — это не просто объединение несколь­ких предприятий посредством сети. В ней кардинально меня­ются некоторые правила. Кевин Келли предложил 12 правил сетевой экономики. Наиболее, важными представляются следующие:

• в сетевой экономике ценность продуктов труда вытекает из их множественности. Этот принцип противоречит двум главным и очень древним аксиомам. Первая — ценность определяется редкостью: алма­зы, золото, нефть и дипломы университетов ценны, поскольку они редки. Вторая — когда товаров много, они обесцениваются: ковры резко потеряли ценность после того, как их производст­во было поставлено на конвейер. Логика сети коренным обра­зом изменяет традиционные представления. В сетевой экономике ценность вырастает из изобилия и возрастает от повсемест­ного распространения ("эффект факса" — факс-аппараты при­обрели ценность, когда их стало много), а дефицит перекрыва­ется снижением цены. Когда стоимость следующей копии ста­новится совершенно незначительной, резко возрастает значе­ние стандартов и сети;

• ценность участия в сетевой экономике повышается экспо­ненциально, в зависимости от увеличения числа участников. Это "засасывает" в сетевую экономику все новых и новых участ­ников;

• постоянно дешевеющие чипы, которые при этом имеют высокое качество и производительность, встраиваются в раз­растающуюся сеть, что прямо или косвенно ведет к созданию более совершенных сетевых коммуникаций;

• если услуги становятся тем ценнее, чем они многочислен­нее, и если они стоят тем меньше, чем становятся лучше и важ­нее, то, продолжая эту логическую цепочку, можно сказать, что самые ценные вещи должны быть бесплатны. Электронные копии почти ничего не стоят, а ценность возрастает пропорцио­нально при их умножении, порождая все большую потребность в них. Когда важность и незаменимость продукта установится, компания может продавать дополнительные услуги или улучшать продукт. Выбрасывая на рынок бесплатный продукт, вы приковываете долю человеческого внимания, то есть долю рынка. И то, что сегодня бесплатно, завтра приобретет ценность.

Конкурентное преимущество может быть достигнуто с ростом способности фирмы иметь дело с клиентами, поставщиками, изделиями замены и услугами, новыми участниками на рынке, который по очереди может изменять равновесие сил между устойчивыми и другими конкурентами в промышленности пользу фирмы.

Основной сущностью сетевой экономики становится пред­приятие, не имеющее фиксированной организационной и тер­риториальной структуры, — виртуальное предприятие. В на­стоящее время стало возможным организовать глобальную деятельность на отдельных рабочих местах. Такие информаци­онные технологии, как электронная почта, Интернет и видео­конференции, позволяют скоординировать географически рас­сеянных сотрудников в различных часовых поясах и культу­рах. Речь идет об интенсивном взаимодействии реально имею­щихся специалистов и подразделений различных предприятий в виртуальном пространстве с помощью новейших информационных и коммуникационных технологий. Это взаимодействие призвано повысить уровень кооперации и координации партне­ров, и, в конечном счете, — конкурентоспособность производимой ими продукции и, соответственно, прибыль.

Виртуальное предприятие ориентировано на заказчика, по­этому его основные характеристики — быстрота выполнения заказа и полнота удовлетворения потребностей клиента. Такое предприятие не имеет отраслевых или ведомственных барьеров. С включением заказчиков и подрядчиков в единую открытую организационную структуру границы между взаимодействующими предприятиями становятся весьма нечеткими, прозрачными и подвижными.

Создание виртуального предприятия означает интеграцию уникального опыта, производственных возможностей и передовых технологий ряда предприятий-партнеров вокруг некоторого проекта, который они не могут выполнить в отдельности. Например, можно объединить достоинства больших (мощных, но обладающих сильно инерционностью и медленно реагирующих на изменения проектов или рынка) и малых (испытывающих недостаток в ресурсах, но способных быстро реагировать на изменения и пере страиваться) предприятий.

Инновации охватывают и сферу продуктов предприятий. Виртуальный продукт может быть изготовлен и адаптирован к запросам потребителя в кратчайшее время, в любом месте и в различной форме. Для этого он должен существовать в некой предварительно идеальной форме (например, в компьютере) еще до его изготовления. Ярким примером служит использование идеи виртуального продукта в японской фирме Тойота: автомобиль производят в течение 72 часов в соответствии с заказом клиента (выбираются цветовая гамма, отделка салон мощность двигателя, коробка передач и т.п.).

Компании при реализации изделий и услуг не ограничены своим физическим расположением. Информационные системы сетевой структурой дают возможность компаниям координировать их географически распределенные подразделения как виртуальные корпорации (или виртуальные организации), иногда называемые организациями с сетевой структурой. Виртуальные организации используют сети, чтобы связать людей, имущество и идеи с поставщиками и клиентами, создать и распределить новые изделия и услуги без ограничения традиционными организационными рамками или физическим расположением. Компания может пользоваться возможностями другой компании без физического соединения с ней.

Таким образом, все указанные изменения в организации деятельности предприятия не могут быть не замечены руководством предприятия.