4.2 Организация трудовых процессов и условия труда

Трудовой процесс – это процесс прямого или опосредованного техническими средствами воздействия работника на предмет труда с целью изготовления продукции, сопровождающийся затратами физической и нервной энергии человека.

Организация труда на предприятии – приведение трудовой деятельности в определенную систему, характеризующуюся внутренней упорядоченностью, согласованностью и направленностью взаимодействия людей для реализации совместной программы (цели).

Направления совершенствования организации труда на предприятии предполагают оптимизацию всех ее элементов, обеспечение их соответствия техническим параметрам производства, целям деятельности предприятия, критериям ее эффективности. Таким образом, к основным элементам организации труда относят:

1. разделение и кооперация труда;

2. расстановка кадров;

3. подбор, подготовка, повышение квалификации, переподготовка кадров;

4. организация и обслуживание рабочих мест;

5. обеспечение здоровых и безопасных условий труда;

6. укрепление дисциплины труда, развитие трудовой активности и инициативы.

Развитие персонала – одна из главных составляющих повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности Компании. В этой области усилия направлены на создание условий для реализации трудового и творческого потенциала сотрудников, стимулирование трудовой деятельности и повышение профессионализма.

В НГДУ «Лениногорскнефть» ежегодно проводят мероприятия по качественному подбору, обучению и повышению квалификации персонала, адаптации молодых специалистов к работе в акционерном обществе, совершенствованию системы морального и материального стимулирования кадров, максимальному содействию в рационализаторской и научно-исследовательской деятельности сотрудников.

Одним из основных направлений развития персонала является профессиональное обучение работников, направленное на приобретение и своевременное пополнение необходимых навыков и знаний. Вопросы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом РФ (ст.196, 197), Приказом Минтопэнерго РФ № 432 от 21.12.1999г. «О мерах по развитию системы повышения квалификации и профессионального роста персонала предприятий и организации энергетики ТЭК РФ». Работа в данном направлении проводилась на основании плана подготовки и повышения квалификации на 2009 год. За отчетный год прошли обучение 350 работника предприятия: ИТР – 178 человек, рабочие – 172 чел. Большое внимание уделено обучению по охране труда и промышленной безопасности.

Ежегодно НГДУ проводит научно-техническую конференцию молодых ученых и специалистов, которая позволяет привлекать молодых специалистов к решению актуальных научных и производственных задач, содействует обмену опытом. Представляемые разработки основаны на оригинальных научных, конструкторских и технологических решениях и способствуют повышению эффективности производства. Результаты научно-технических конференций молодежи (НТКМ), ежегодно проводимых Компанией «Татнефть», свидетельствуют о заметно возросшем качестве инженерной подготовки их участников. Выступая на конференциях, молодые специалисты тем самым получают важнейший ресурс для своего дальнейшего профессионального развития.

Также среди работников компании проводится конкурс на звание лучших по профессии, где делается ставка на реализацию лидерских качеств сотрудников. Смотры проводятся по основным профессиям трубопроводного транспорта: «Лучший трубопроводчик линейный», «Лучший электросварщик», «Лучший оператор товарный», «Лучший оператор НПС», «Лучший слесарь по ремонту технологического оборудования», «Лучший электромонтер», «Лучший лаборант химического анализа». Победители конкурсов НГДУ «Лениногорскнефть» награждаются ценными подарками, денежными призами и представляют НГДУ на конкурсах, проводимых в ОАО «Татнефть». Следует заметить, что одним из важных критериев оценки мастерства является знание теоретических основ охраны труда по своей профессии и соблюдение требований охраны труда и техники безопасности при выполнении работ.

Для повышения личной заинтересованности в решении производственных задач, развития инициативы работников НГДУ «Лениногорскнефть» использует систему мотивации персонала, основными составляющими которой являются материальное и моральное стимулирование.

Система материального стимулирования сотрудников заключается в стабильной оплате труда с регулярной индексацией, обеспечивающей достойный уровень жизни, системы премирования и бонусов, напрямую связанных с качеством исполнения поставленных перед работниками задач и достижением запланированных результатов производственной деятельности.

Система морального стимулирования работников и трудовых коллективов (структурных предприятий, цехов, бригад) связана с вкладом и значимостью их участия в достижении целей НГДУ, усилением заинтересованности в повышении эффективности деятельности структурного подразделения и Общества в целом. Это реализуется путем проведения различных конкурсов профессионального мастерства, а также награждением работников государственными наградами, ведомственными знаками отличия в труде, областными, окружными, городскими, районными наградами и наградами Общества.

Благодаря заинтересованности НГДУ «Лениногорскнефть» в квалифицированных сотрудниках, количество в НГДУ персонала, прошедшего специальное обучение, возрастает. Повышение квалификации персонала дает возможность раскрыться потенциалу рабочих и специалистов, предусматривает дальнейший карьерный рост сотрудников. Конференции и конкурсы ориентированы на совершенствование менеджмента специалистов и квалификации рабочих, на значительное улучшение результатов их деятельности.

Для совершенствования организации труда на предприятии была внедрена новая техника на производствах, отделы оснастили компьютерами, улучшился климат в коллективе.

Продолжается эксплуатация и дальнейшее развитие интегрированной системы управления на базе «SAP R/3», которая охватывает все сферы финансового, налогового и управленческого учета, управления персоналом, товарно-материальными потоками и основными средствами, а также предоставляет мощные аналитические инструменты для менеджмента НГДУ.

В соответствии с Федеральным законом от 17 июня 1999 года №181-ФЗ «Об основах охраны труда в РФ» и коллективным договором предприятия под условиями труда понимается совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.

На предприятии НГДУ «Лениногорскнефть» имеется несколько отделов, занимающимися вопросами организации труда: отдел организации труда и заработной платы, отдел кадров.

Организация труда невозможна без установления меры труда. Средством установления этой меры является нормирование труда, цель которого – анализ методов и условий выполнения работы и установ­ление на этой основе величины необходимых затрат труда в виде норм времени, выработки, численности обслуживания для решения задач организации труда большое значение имеют подготовка кадров ра­ботников и уровень их квалификации, состояние дисциплины труда. Чтобы чётко определить потреб­ность организации в человеческих ресурсах, оптимально необходимых для запуска производства и его успешного функционирования, следует разработать (а в последствии уточнять) на каждого работника стандарт рабочего места, исходя из требований технологии производства. Стандарт рабочего места состоит из трёх частей:

1) описания организации рабочего места работника на территории предприятия (помещение, ме­бель, оборудование, инструмент, средства связи, предметы оргтехники и др.);

2) описания организации обслуживания рабочего места в технологической цепочке единого тех­нологического процесса (обеспечение сырьём, материалами, заготовками, инструментом, информацией, средствами связи и др.) и режима труда и отдыха;

3) именной должностной инструкции на работника любого ранга, работающего в зоне действия конкретной организации, в конкретной точке технологического процесса.

Например, стандарт рабочего места начальника бухгалтерского учета и отчетности может выгля­деть следующим образом.

Стандарт рабочего места начальника отдела бухгалтерского учета и отчетности НГДУ «Лениногорскнефть» (далее ОБУиО).

По штатному расписанию он входит в состав руководителей.

1. Организация рабочего места.

Начальник ОБУиО постоянно работает в ка­бинете. Рабочее место оборудовано: письменным столом с боковыми ящиками с двух сторон, , персональным компьютером, телефоном, принтером, столом для посетителей, вращающимся полужёстким креслом с подлокотниками, урной для бумаг, закрытым шкафом для верхней одежды, полужёсткими стульями для посетителей (два и более), шкафом книжным для текущих документов, настольной лампой, потолочным светильником и другим обеспечением, включая канцелярскую оргтехнику, необходимую для выполнения прямых обязан­ностей (ручки, карандаши, линейки, калькулятор, скрепки, дырокол, клей и др).

2. Организация обслуживания рабочего места.

Начальник ОБУиО для качественного ис­полнения своих обязанностей получает необходимую информацию от других отделов. В результате своей деятельности (соответствующей обработки исходных документов, информации, устных указаний) пере­даёт обработанную информацию в аппарат управления ООО «Транснефть Финанс».

3. Режим труда и отдыха.

Сфера его воздействия на производственно-хозяйственную деятельность организации при выполнении своих обязанностей и прав распространяется на всю терри­торию организации и отдельно расположенные подразделения, входящие по подчинённости в данную организацию. Кроме того, по долгу службы он может выезжать в командировку.

На предприятии присутствуют вредные и опасные производственные факторы на производстве, что учитывается при установлении доплат при работе в этих условиях, согласно коллективного договора НГДУ «Лениногорскнефть».