109. Ценовая и неценовая конкуренция: цели и эффективность

Через ценовую конкуренцию продавцы влияют на спрос главным образом посредством изменения в цене. Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары или услуги посредством продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности. Чем уникальнее предложение продукции с точки зрения потребителей, тем больше свободы в установлении цен выше, чем у конкурирующих товаров.

При ценовой конкуренции продавцы двигаются по кривой спроса, повышая или понижая свою цену. Это гибкий инструмент маркетинга, поскольку цены можно быстро и легко изменить, учитывая факторы спроса, издержек или конкуренции.

При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях свой продукции. Это позволяет фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой.

Ценовая конкуренция - это есть такое соперничество продавцов, когда каждый стремится выиграть за счёт более приемлемой для покупателя цены, проще говоря, продавец старается предложить товар по цене, ниже конкурентной. Стоит отметить, что данный процесс на олигополистическом рынке представлен постоянно, но в разной степени.

На олигополистическом рынке наблюдается также и неценовая конкуренция. Например, фирма старается привлечь потенциальных покупателей более красивой упаковкой (примитивно) или же предложить потребителю более выгодные по сравнению с конкурентом условия. Важнейшим элементом неценовой конкуренции является реклама. Реклама может помочь фирме увеличить долю рынка, привлечь потребителей.

Соотношение ценовой и неценовой конкуренции

1) Ценовая и неценовая конкуренция являются взаимозаменяемыми. Я имею ввиду то, что возможна следующая ситуация: две конкурирующие фирмы - А и Б. Цена на продукцию у А ниже, чем у Б, но Б предлагает бесплатную доставку и предоставляет гарантию не на год, как А, а на два. Таким образом ситуация в ценах уравновешивается неценовыми факторами.

2) Неценовая конкуренция при более глубоком и полном рассмотрении является ценовой. Проще всего придти к этому заключению, изучив пути финансирования неценовых факторов (рекламы, послепродажного обслуживания и т.д.). Давайте зададим себе вопрос: "Из каких фондов финансирует фирма "дополнительные услуги и рекламу?" - Естественно, что стоимость "бесплатной" доставки и рекламы вычитается из прибыли, а значит косвенным образом входит в цену продукции.

Главный вывод: неценовая конкуренция, в конечном счёте, сводится к ценовой.

110. Swot – анализ в разработке стратегии управления

SWOT-анализ – это универсальный аналитический инструмент, областями применения которого могут быть стратегический анализ, общий и целевой тактический анализ, функциональный анализ (например, анализ по продукту, маркетинговый анализ, финансовый анализ и т.д.).

Аббревиатура SWOT образуется от сокращения 4 слов английского языка: сила- strength, слабость-weakness, возможности-opportunity и угрозы-threat и именно на этих словах основывается SWOT анализ. SWOT анализ включает в себя анализ ситуации внутри компании, а так же анализ внешних факторов и ситуацию на рынке.

Самые большие плюсы проведения SWOT анализа:

1. В SWOT анализе команда сама ставит себе цели (разумеется, с подачи руководства по ожиданиям), и вы можете быть уверены, что команда будет идти к цели с большим энтузиазмом

2. Информация всегда более цельна «на местах» и, поверьте, вы при всех своих знаниях опыте и таланте, узнаете много нового о компании о конкурентах, рыночной ситуации.

3. Вы узнаете, что команда думает о компании и о себе

4. Каждый из членов вашей команды раскроется, и вы почерпнёте о них много информации без посредников

К особенностям SWOT-анализ при исследовании внешней среды организации относятся следующие: необходимость строго соблюдать последовательность этапов, то есть первым должен быть анализ возможности угрозы; анализ сильных и слабых сторон организации на втором этапе крайне желательно увязывать в соответствии с результатами, которые были выявлены на первом этапе; в случае коллегиального анализа лучше всего, чтобы все зафиксированные позиции будут произнесены вслух каждым участником анализа. При этом конкретные позиции, которые разделяют все или существенное большинство участников могут отметить или зафиксировать как уже достигнутый результат анализа. А не совпадающие позиции подвергнуть аналитическому суждению.