4.2. Учебно-методическая литература

Базовый учебник:

1. Виханский, О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Гардемарина, 1999.

2. Гаппоненко, А.Л., Панкрухин, А.П. Стратегическое управление. - М.: Омега – Л, 2004.

Основная литература:

1. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

2. . Азоев, Г.Л., Челенов, А.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Типография «Новости», 2000.

3. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999.

4. Ансофф, И. Стратегическое управление. – М., 1998.

5. Баринов, В.А., Харченко, В.А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2005.

6. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: Учеб. Пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.

7. Боулин, К. Основы стратегического менеджмента. - М., 1997.

8. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. – М.: АО «Интерэксперт», «Экономика», 1995.

9. Ван Хорн Основы управления финансами: Пер. с англ./ Гл. ред. серии Я.В. Соколов. — М.: Финансы и статистика, 1997.

10. Веснин, В.Р. Основы менеджмента. М.: ИМПЭК, 2006.

11. Виханский, О.С., Наумов , А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 2007.

12. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. - М.: Гардарики, 1995.

13. Глумаков, В.Н. Органиизационное поведение: учебное помобие. – М.: Финстатинформ, 2002.

14. Гончаров, В.И. Менеджмент – Мн. Мисанта, 2003.

15. Градов, А.П. Экономическая стратегия фирмы. - СПб., 1995.

16. Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации: учебное пособие. – М.: ЗАО. Бизнес-школа «Интел – синтез», 2003.

17. Доллан, Э. Рынок: микроэкономическая модель. - СПб., 1994.

18. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильямс, 2000.

19. Дункан, Дж. У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников управления и управленческой практики. – М.: Дело, 1996.

20. Дэй, Дж. Стратегический маркетинг. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2002.

21. Ефремов, В.С. Стратегия бизнеса. – М.: Финпресс, 1998.

22. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. – М.: Аспект – Пресс, 2004.

23. Карлоф, Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 1991.

24. Классики менеджмента / под ред. И.Уорнера / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. -СПб.: Питер. 2001.

25. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.:, 1998.

26. Коуз, Р. Фирма, рынок, право. - М., 1993.

27. Кравченко А.И. История менеджмента. М.: Академический проспект, 2002.

28. Кульман, А. Экономический механизм - М., 1993.

29. Кэмбел, Д. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2003.

30. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива. – СПб.: Наука, 1996.

31. Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002.

32. 10. Минцберг, Г., Альстрэнд, Б., Лэмпел, Дж. Школы стратегий. – СПб.: Питер, 2000.

33. Минцберг, Г., Куин, Дж. Б., Гошал, С. Стратегический процесс. – СПб.: Питер, 2000.

34. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финансы и статистика,1998.

35. Овчинников, О.В. Самодов, А.Т. Основы стратегического менеджмента: учебное пособие. - Архангельск: СГМУ, 2004.

36. Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник. М.: ИКФ «Омега-Л», 2002.

37. Портер, М. Конкуренция: Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.

38. Портер, М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993.

39. Радугин, А.А. Основы менеджмента. М.: Центр, 2005.

40. Райзбере, Б. Рыночная экономика. - М., 1995.

41. Семенова И.И. История менеджмента. М.: ЮНИТИ,1999.

42. Степанов, М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. – М.: Наука, 1990.

43. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой/ Градов А.П., Кузин Б.И., Федотов А.В. и др.: Под ред. А.П. Градова. — СПб.: Специальная литература, 1996.

44. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Г.З. Базаров, С.Г. Беляев, Л.П. Белых и др.; под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина. — М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.

45. Технология и опыт вывода предприятия из критического и банкротного состояния в конкурентоспособное / Ириков В.А., Глушков Г.А., Ильдеменов С.В. и др.; Под ред. В.А. Ирикова. — М.: ТОО "Издательство "Аллегро-пресс". 1996.

46. Томпсон, А.А., Стрикланд, А. Дж. Стратегический менеджмент. – Банки и биржи; Издательское объединение «ЮНИТИ», 1998.

47. Тридцать шесть стратагем: Китайские секреты успеха / пер. с кит. В.В. Малявина. – М.: Белые альвы, 2000.

48. Уткин Э.А. История менеджмента. М.: ЭКМОС,1997.

49. Фатхудинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. Экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: «Маркетинг», 2002.

50. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент. - М., 1997.

51. Хамел, Г., Прахалад, К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. – М.: «Олимп – Бизнес», 2002.

52. Хейне, П. Экономический образ мышления. - М., 1991.

53. Чудновская С.Н. История менеджмента. Учебник для вузов. – СПб.:, 2004.

ПЕРИОДИЧЕСКИЕ ИЗДАНИЯ (БЮЛЛЕТЕНЬ, ВЕСТНИК, ГАЗЕТА, ЖУРНАЛ)

1. Деловая жизнь.

2. Деловое Поволжье.

3. Деньги и кредит.

4. ПЛАС (Платежи. Системы. Карточки) /PLUS.

5. Право и экономика.

6. Практическая бухгалтерия.

7. Российская газета.

8. Российские вести.

9. Рынок ценных бумаг в лицах.

10. Экономика и жизнь.

11. Экономические науки.

12. Эксперт.

13. «Менеджмент в России и за рубежом».

14. Вопросы экономики.

15. «Деловые вести».

16. «Коммерсант».

17. «Маркетинг в России и за рубежом».

18. «Наука – производству».

19. «Экономист».

Для более глубокого усвоения предмета, понимания основных проблем управления процессами обслуживания на приемах и презентациях можно порекомендовать следующее:

• работа с учебниками и специальной литературой, изучение публикаций в научных журналах (например, «Менеджмент в России и за рубежом», «Вопросы экономики», «Деловые вести», «Коммерсант», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования», «Экономист», «Наука – производству», «Управление персоналом», «Консультант директора»);

• при работе с литературой следует вести запись основных положений (конспектировать отдельные разделы, выписывать новые термины и раскрывать их содержание);

• необходимо проработать ряд литературных источников и, прежде всего учебные пособия, в которых наиболее полно отражены и систематизированы узловые вопросы курса.