- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
Психологическая характеристика трудового коллектива.
ТК играет огромную роль в жизни человека, дает возможность удовлетворить некоторые потребности, влияет на человека, изменяет его, стимулирует творчество, стремление к совершенствованию. Влияние ТК может быть положительным и отрицательным, что зависит от силы личности и самого ТК. ТК может удовлетворить 3 ведущие личностные потребности: потребность в общении и потребность в деловом взаимодействии. Воздействуя на поведение, коллектив способствует его изменению. Возможна ситуация когда личность подчиняет себе коллектив. Подчинение может идти через позитивное воздействие и управление коллектив или через конфликты.
Виды тк
по составу: гомогенные (более конфликтна, более эффективны в решении простых задач, высоко влияние членов группы друг на друга); гетерогенны (более эффективны при решении сложных проблем, при творческой работе)
по структуре: функциональная – на основе разделения труда и определения производственных задач каждого; политическая – по принадлежности к определенным группировкам; социально – демографические – по полу, возрасту…; социально – психологическая – по симпатии – антипатии; поведенческая – по активности; мотивационная - по движущим факторам поведения
по статусу: официальные; неофициальные
по характеру внутренних связей: формальные; неформальные
по срокам существования: временные; постоянные
по степени свободы: 1) свободные для вхождения в коллектив; 2)обязательной (армия)
по активности участия в деятельности: от постоянного требования до эпизодического
по функциям ТК: ориентированы на достижение определенной цели (официальной, неофициальной); на реализацию совместных интересов; на реализацию определенного вида деятельности
по степени внутриколлективного разделения труда: по объему выполняемых работ (взаимозаменяемы); по специфике деятельности; глубокое качественное ( не взаимозаменяемы)
по размерам: малые ТК (до 20); большие ТК. Особенность большого коллектива в том, что внутри них формируются команды, в которые попадают наиболее профессионально успешные; для остального коллектива является ведущей силой.
Психологические характеристики тк
Коллективы различают между собой и психологически: характер внутреннего климата, состояние и степень сплоченности их участников.
Внутренний психологический климат – реальное состояние взаимодействия людей как участников совместной деятельности. Его можно формировать и корректировать, что зависит от удовлетворенности членами организации, условий труда, межличностных отношений и отношений с руководителем, общего настроения (плохое снижает эффективность туда), взаимопонимания, степени участия в управлении и самоуправлении, дисциплины, группы и места в ней, качества информации, степени совместимости людей.
Психологическое состояние ТК – характеризуется степенью удовлетворенности его участников своим положением, на что влияет характера и содержания работы, ее престижности, отношения к ней других членов группы, размера зарплаты, перспектив роста, наличие дополнительных возможностей, места работы, психологического климата, умения членов ТК жить по законам ТК.
Сплоченность – психологическое единство людей в важнейших вопросах жизнедеятельности ТК, проявляющееся в притяжении к нему участников, стремление защитить его и сохранить. Сплоченность обусловлена необходимостью взаимопомощи, поддержки, взаимными эмоциональными предпочтениями, пониманием роли коллективного начала в обеспечении тех или иных гарантий. Сплоченность зависит от размера группы, социальной однородности, успехов группы, наличия внешней опасности. В сплоченных ТК: теснее общение, выше самооценка личности, единомыслие, чувство неуязвимости, самоуверенность, фильтрация информации, организованность ( способность и готовность к самостоятельному преодолению трудностей, к согласованным действиям, единству в экстримальных ситуациях) но неприязнь к посторонним, самонадеянность, утрата критичности и чувства реальности.
Психологическая и социально – психологическая совместимость, т.е. соответствие темпераментов, профессиональных и моральных качеств…
Условия, обеспечивающие совместимость:
соответствие личных возможностей каждого структуре и содержанию его деятельности, тогда нормальный ход деятельности и независимость от успехов окружающих,
близость или совпадение морали, тогда взаимодоверие,
однородность основных мотивов деятельности и индивидуальных устремлений – взаимопонимание.
возможность реального взаимодополнения и органического соединения способностей
рациональное распределение функций, чтобы один не добивался успеха за счет другого.
Плюсы сплоченности – улучшение индивидуальной адаптации к окружающей среде, большая вовлеченность в деятельность, ощущение личной безопасности.