- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
3 вида конфликтов:
- политические (борьба за власть),
- социально-экономические (преследуются экономические цели),
- этнические (по поводу прав и интересов различных этнических общностей).
Этнический конфликт - любая форма гражданского, политического или вооруженного противоборства, в котором стороны, или одна из сторон, мобилизуются, действуют или страдают по признаку этнических различий
По целям конфликты, которые ставят перед собой стороны, вовлеченные в конфликт:
- социально-экономические,
- культурно-языковые (цели затрагивают проблемы сохранения культурных особенностей языка),
- политические (за политические права),
- территориальные (перемена границ и т.д.).
СТАДИИ:
1) возникновение объективной конфликтной ситуации,
2) стадия осознания и эмоционального вызревания К (окончательно выдвигаются цели),
3) конфликтное взаимодействие (наиболее острая стадия. К имеют тенденцию к расширению на этой стадии и могут переходить к действиям насильственного характера),
4) разрешение и урегулирование ситуации.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ. Теории:
1. Межгрупповые конфликты как продукт универсальных психологических характеристик.
Макдугалл «Гидравлическая модель» - появление агрессивности приписал инстинкту драчливости.
Фрейд: враждебность неизбежна. Любой К интересов должен решаться посредством насилия.
Лоренц: агрессивное поведение людей в К является следствием биологически заданной агрессии.
Гипотеза фрустрации агрессии Мюллера. Берковец предложил использовать эту теорию для расовых К в США. Множество исследований подтвердили, что фрустрация и агрессия тесно связаны.
2. Индивидуальные различия как основа межгрупповых конфликтов.
Концепция «авторитарной личности». Проект Адорно, Френкель-Брунсвик, Левинсон и Санфорд после 2-ой МВ в США на выявление индивидов, восприимчивых к антисемитской идеологии. По Фрейду отношение к этническим группам закладывается с детства. Был описан на основе этих исследований новый тип «авторитарная личность»: слепое следование авторитетам, неприятие чужих групп, стереотипность мышления, агрессивность, цинизм, подверженность суевериям, сексуальное ханжество, злобное отношение к окружающим. Социальные условия могут способствовать тому, что авторитарная личность становится основной в какой-либо общности (Германия после 1-ой МВ).
3. Теория реального К исходит из того, что межгрупповой К появляется из-за несовместимости групповых интересов и одна из групп занимает главенствующее положение. Шериф – были проведены эксперименты, попытались воссоздать ситуацию К интересов (борьба за призы) – быстро перерастала в агрессивность. Теория не является совершенной. Он не рассматривает случаи ложных МК. К-погромы или К-бунты, когда реальные К и интересы между группами отсутствуют.
4. Теория социальной идентичности. В основе лежит представление о том, что несовместимые групповые цели не обязательно могут вызвать межгрупповую конкуренцию и враждебность. Достаточным основанием может оказаться осознание принадлежности к группе, т.е. социальная идентичность и связанные с ней когнитивные и перцептивные процессы. Социальная категоризация – достаточное условие для межгрупповой дискриминации и агрессия по отношению к чужой группе неизбежна. Члены группового большинства демонстрируют большую тенденцию к социальной конкуренции.
Как можно урегулировать МК. 3 стратегии разрешения этнических К:
применение правовых стратегий (изменение законодательства. С психологической точки зрения очень важно разрушить социальные барьеры между группами, что обычно способствует изменению законов, общественных институтов и т.п.),
переговоры (психолог вносит предложения),
информационный путь (взаимный обмен информацией между группами с соблюдением условий, способствующих изменению ситуации. Психологи должны участвовать в выборе способов подачи информации в средствах массовой коммуникации при освещении острых конфликтов, так как даже нейтральные с точки зрения стороннего наблюдателя сообщения могут привести к вспышке эмоций и эскалации напряженности).
Психологи участвуют в проектах по повышению психологической компетентности членов конфликтующих групп.
Информация о сходстве и различиях между культурами и их представителями также способствует улучшению отношений между ними.
Целенаправленный показ в американских кинофильмах преуспевающего афроамериканского бизнесмена или ученого вместо ленивого и грязного «ниггера» представляет собой попытку трансформировать стереотип конкретной группы.
Лоренц ввел понятие «переориентированная агрессия» - например, заняться спортом. Лучшее знакомство с членами разных этнических групп может способствовать снижению агрессивности.
Адорно: общество должно влиять на тип отношений между родителями и детьми.
Шериф: стратегия трансформации враждебных отношений. Надгрупповые цели (общие). В экспериментах не удалось полностью убрать конфликты.
Психологи школы Тэшфела основную стратегию урегулирования конфликтов видят в уменьшении, и в конечном счете, устранении различий между своей и чужой группами.
При урегулировании этнических конфликтов часто помогает не надгрупповая идентичность, а введение дополнительных идентичностей для членов противоборствующих групп. Французские психологи использовали этот способ после окончания второй мировой войны, создавая франко-германские клубы для школьников и формируя спортивные команды из представителей двух народов.