- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
67. Личность – объект и субъект управления.
Личность – это совокупность индивидуальных, социальных и психологических качеств, характеризующих человека и позволяющих ему активно и сознательно действовать.
Индивидуальность – особые проявления в деятельности.
Личность всегда обладает определенными свойствами:
взаимосвязь и взаимообусловленность личностных качеств
активная деятельность, направленная на познание и приобразование окружающего мира
устойчивость, позволяющая прогнозировать поведение.
Поведение – это стиль деятельности, определяемый эмоциональными и рациональными факторами. Факторы определяются внутренними склонностями, внешней обстановкой, вкусами, взглядами и мотивацией. Черты личности формируются под влиянием:
-природных свойств
-социальных факторов
От знания и понимания этих факторов зависит успех управленческой деятельности.
Любая личность характеризуется в сфере управления:
общими качествами (интеллект, внимание, общительность)
специфическими свойствами (способность к определенному виду деятельности)
подготовленность (знание, умение навыки)
направленность (интересы, стремление, идеал).
складом характера
биологически обусловленными особенностями (темперамент)
психологическими особенностями: диапазон деятельности (насколько широко и глубоко человек овладел деятельностью), стиль работы, динамика психики
психическими состояниями – это стойкие психические явления, присущие человеку на протяжении довольно длительного времени (возбуждение, торможение…)
Эти свойства и состояния нужно точно уметь определять, что помогает прогнозировать поведение человека в экстримальной ситуации.
Направленность личности.
Направленность создает устойчивую ориентацию поведения человека, независимо от конкретной ситуации. 3 основных типа направленности:
на взаимодействие (общение) - человек стремится поддерживать отношения, быть в компании, сотрудничать, участвовать в коллективном принятии решении.
на задачу (деловая направленность) – главное – достижение цели, получение реальных результатов, доказательство своей правоты и значимости).
на себя (личностная направленность) – человек стремится в первую очередь решать собственные задачи и проблемы, добиваться личностного благополучия. Часто перекладывает работу на другого, часто создает видимость работы.
Помимо направленности, еще одна важная характеристика – способности. Способность – это совокупность черт, необходимых для успешного выполнения деятельности.
Способности бывают:
1) -Общие (ощущать, воспринимать, мыслить);
-Частные: простые (решительность, настойчивость, критичность) и сложные (профессиональные, специальные способности, которые формируются в результате овладение каким-либо видом деятельности).
2) -теоретические, -практические, -технические, -организационные и т.д.
Основа способностей – задатки. Это психологические особенности организма; это природная склонность к определенному виду деятельности. Задатки превращаются в способности под воздействием жизненных условий, под влиянием активности личности.
По форме проявления задатки могут быть: к рекпродуктивной деятельности (усвоение и применение информации) и к творческой деятельности.
По уровню развития способности:
одаренность – совокупность факторов, обеспечивающих успешную деятельность.
талантливость – предполагает создание чего-то нового через творчество.
гениальность – высшая степень одаренности, результаты которой имеют общее историческое значение.
Любая деятельность предполагает овладение навыками. Чем больше у человека навыков, тем меньше тратится сил. Наряду с навыками у человека встречаются привычки – автоматические форм поведения, которые из-за частого повторения становятся необходимыми человеку. ( у навыка есть цель)
Общие способности связаны с типом мышления.
Типы мышления: - художественный (яркость образов, фантазии, импульсивность, непоследовательность); - логический (критичность, ясность, последовательность, глубина); - смешанный.
Степень реализации способностей в системе управления зависит: от полученного образования и от природы мышления.
Людям, занимающим низшие руководящие должности необходимо обладать конкретно–образным мышлением.
Руководителям небольших предприятий, планирующим работу не меньше, чем на год, необходимо обладать конкретно-логическим мышлением (такое мышление появляется только после определенного уровня образования и опыта работы).
Для руководителей крупных предприятий, а также их заместителей необходимо наличие абстрактного мышления.
Для руководства объединениями крупных предприятий необходимо предвидящее мышление.