Основные компоненты общения

В отечественной психологии общения (Андреева 1980; Крижанская, Третьяков 1990) сложилось представление о трех сторонах общения: перцептивной (межличностное восприятие), коммуникативной (передача информации) и интерактивной (взаимодействие) (Рис.4).

Вместе с тем, обоснования такого членения в литературе отсутствуют. А понять их было бы очень важно, поскольку эти три стороны трудно принять в качестве рядоположенных. Интерактивная сторона интуитивно выглядит относящейся на уровень (логический) выше, чем перцептивная и коммуникативная. Другим соображением, которое побуждает нас внести изменения в уже ставшее привычным представление о трех компонентах общения состоит в том, что в данном наборе компонентов общения не находится места другим важным понятиям, выделенным в анализе семантического поля представлений об общении. Имеются в виду межличностный контакт и межличностные отношения. В особенности это несправедливо к последнему понятию: при указанном подходе огромная литература по межличностным отношениям оказывается вне рассмотрения. Андреева в более поздних работах вводила, но не обосновывала – посмотреть Знакомство же с данной литературой однозначно показывает, что речь в ней идет действительно об общении. Поэтому перед нами встает задача предложить такую структуру общения, в которую бы входили указанные понятия: восприятие, коммуникация, отношения, взаимодействие и контакт (все, разумеется, межличностные).

В основание представлений о компонентах (сторонах) общения положим логический конфигуратор «функция – структура – динамика», который позволяет схватывать основные аспекты изучаемого объекта. Применительно к общению указанной триаде соответствуют понятия контакт – отношения – взаимодействие. Их мы и будем рассматривать в качестве основных компонентов общения, которые составляют необходимый минимум понятий, раскрывающий существо общения. В качестве важных вспомогательных компонентов примем межличностное восприятие и коммуникативные процессы и будем рассматривать их как уровни, которые обеспечивают работу вышележащих основных сторон общения (Рис. 3).

Рис. 5. Компоненты межличностного общения.

Основной объем излагаемого в нашем курсе материала будет организован в соответствии с данной схемой.

Описать последовательность исследования общения, объяснить, почему именно так.

Что это даст практическому психологу?

Глава 3. Функции общения. Потребность в общении

Функции общения. Потребность в общении.

Происхождение потребности в общении.

Функции общения

Словарь социально-психологических понятий (Коллектив… 1987) выделяет четыре класса функций общения.

1. Инструментальные функции – обслуживание различных видов групповой предметно-направленной деятельности. То, что без общения людям трудно было бы выполнять любую совместную деятельность, не требует специального обоснования. Именно этот аспект использования общения, эксплуатации заложенных в нем возможностей для самых разнообразных целей и составляет сущность инструментальной функции общения.

2. Психологические функции – развитие отдельных психических процессов и форм психической деятельности человека: