Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОБЩЕНИЕ-для психологов2.doc
Скачиваний:
52
Добавлен:
18.08.2019
Размер:
1.14 Mб
Скачать

*Межличностное пространство взаимодействия

Мы уже говорили, что контакт обеспечивает возможность образования общего для партнеров по общению смыслового пространства. В него входит контекстное содержание и индивидуальные вклады партнеров. Но само пространство не образуется автоматически – оно создается совместными усилиями вовлеченных в общение сторон. Его устройство, как представляется, довольно сложное. Для его описания и анализа будем привлекать как уже известные понятия, так и специально используемые для этой цели. В данном разделе представим устройство межличностного пространства. Как и физическое пространство, оно имеет свою топику и свои измерения. Особенности психологического пространства находят свое выражение в понятиях территории, дистанции и пристройки, каждое из которых отражает различные его аспекты, управление которыми составляет важную часть арсенала психологического воздействия.

Территория – это (семантическая) площадка для общения, краеугольный камень отношений. Ощущается в чувстве общности, в возможности сказать "мы", "у нас", "вместе" и пр. Выражается в: обозначающих общность словах, в пространственном размещении таким образом, что образуется или внутреннее пространство, или единый фронт перед лицом проблемы или не включаемых в данную общность людей.

Что касается каждого из партнеров, под индивидуальной территорией в общении в основном понимается та часть психологического пространства, которую тот или иной партнер считает своей. На кинестетическом уровне таковой оказывается физическая территория: кабинет, рабочий стол, "своя" половина аудиторного стола, пятачок под ногами в переполненном автобусе и т.п. (Пиз 1992). На эмоциональном – право "собственности" на настроение, на реакцию – "они мои". На операциональном – "моя" работа, индивидуальный способ ее выполнения, свой стиль деятельности. На предметном – моя мысль ("я только что говорил иначе – не передергивайте"), мой род занятий (все филателисты в этом смысле стоят примерно на одной территории). На личностном – то, что важно для меня ("не лезь в душу – не твое"). Всякое психологическое воздействие с неизбежностью означает вступление на чужую психологическую территорию. Разница в том, что это вступление может быть как результатом приглашения, так и насильственного вторжения или даже тайного проникновения.

По аналогии можно мыслить и межличностную территорию. В результате присоединения, как уже было показано, однотипные психические пласты объединяются в общие поля, на каждом из которых определяются не только "свои территории" партнеров и "ничейные" зоны, но и совместно созданные "площади". Основной смысл межличностной территории состоит в самом факте наличия того, что может быть названо «наше» и что охраняется так же, как человек бережет собственное тело. Символически совместная смысловая территория – это «тело» межличностной общности. На физическом уровне межличностное пространство взаимодействия обнаруживается, когда кто-то посторонний (третий лишний) входит в него и этим мешает общению между партнерами. То же и на других уровнях: вмешательство в тему разговора, нарушение эмоционального тона взаимодействия (атмосферы), привычного способа общения, нарушения тайны, конфиденциальности и т.п.

Дистанция – это функция от межличностных преград, стоящих на пути сближения людей. Такими преградами могут быть внешние физические барьеры, если они играют роль эквивалентов психологических преград: стол, стул, скрещенные на груди руки, нога на ногу и т.д., а может быть и разрывы в общении: паузы, остановки, перевод разговора на другие темы. Но нередко это препятствия смысловые или духовные. Преградой может оказаться "закрытость" какого-то онтологического слоя для присоединения к нему. А внутри каждого из совместных полей – препятствия для проникновения на "частную" территорию. Таким образом оказывается, что полного объединения практически никогда не бывает, поэтому дистанция наличествует всегда.

В самом начале знакомства партнерам предстоит установить (согласовать) степень своей близости. Для этого используются специфические средства: характер обращения ("ты" или "вы"), интонации, жесты (официальные, приятельские…) и т.п. Все это подстраивается под требования социальной ситуации взаимодействия и особенности поведения каждого из партнеров. Каждый своими действиями задает ожидаемую (или желаемую) меру близости: форсируя сближение или удерживая партнера на дальнем расстоянии. Есть люди, которые стремятся как можно быстрее перейти к дружескому тону общения. В основном их устраивает поверхностный контакт и приятельские отношения. Другие люди сближаются неохотно. В итоге партнеры, если они заинтересованы в продолжении отношений, находят приемлемую для обоих дистанцию.

Дистанция может оставаться неизменной долгое время, но может и меняться. В одном случае, по мере того, как преграды для сближения будут преодолены и партнеры будут готовы к ее сокращению, будет происходить их сближение. В другом случае дистанция в ходе взаимодействия может увеличиваться, если появились преграды, снизился интерес к общению.

Пристройка – термин, обозначающий взаимное "расположение" партнеров по общению. Ведущий смысл – кто из нас старше? Кто имеет преимущество? Кто сильнее? Если территория и дистанция могут быть условно представлены как горизонтальное измерение межличностного пространства взаимодействия, то пристройка представляет вертикальную его составляющую. Самые очевидные примеры связаны с ролевыми позициями сторон: сеньор всегда выше вассала, что подчеркивалось (обозначалось) ритуальным возвышением, возвеличиванием господина: "Ваше высокопревосходительство", и другие подобные слова. Это один из древнейших способов индивидуального выделения лидера из толпы.

Поэтому тот, кто стремится доминировать, занимает (или стремится занять) пристройку сверху, предоставляющую бульшие для этого возможности. Филогенетические корни очевидны: у того, кто выше есть преимущество – лучший обзор местности, удобнее позиция для нападения или защиты, недосягаемость и т.п. Внешне пристройка сверху может выглядеть как поучения, осуждения, советы, порицание, замечания, обращения "ты", "сынок", высокомерные или покровительствующие интонации, похлопывание по плечу, стремление занять более высокое место, подача руки ладонью вниз, взгляды сверху вниз и многое другое (см., например, Ниренберг и Калеро 1990; Пиз 1992).

Симметричная пристройке сверху позиция – пристройка снизу, которая означает тенденцию к покорности и послушанию. Выглядит как просьба, извинение, оправдание, виноватые или заискивающие интонации, наклоны корпуса, опускание головы и другие демонстрации зависимости и подчинения.

Пристройка на равных – отсутствие пристроек сверху или снизу, стремление к сотрудничеству, информационному обмену, соревнованию; характерны повествовательные интонации, вопросы, может быть вызов и т.п.

Пример. Девочки, одной около 4 лет, а второй – 6-7 лет, играют. Во время небольшой паузы в игре старшая вдруг машет рукой: "До свидания", – и делает вид, что уходит. Младшая встревожилась и начинает плакать. Старшая возвращается: "Не бойся, я не уйду", – с удовольствием в голосе успокаивает младшую. Игра продолжается...

Как видим, старшая девочка превосходно пользуется управлением межличностным пространством, чтобы утвердиться в собственной значимости для своей кузины (или утвердить себя в ее глазах) – имитация увеличения межличностной дистанции с угрозой прерывания контакта и возвращение с пристройкой сверху.