- •2. Основные категории и понятия теории управления.
- •4. Методы мен-та. Их хар-ка.
- •5. Цели и задачи менеджмента
- •9.Современные концепции и подходы к мен-ту.
- •10. Краткая харак-ка форм орг-ции системы менеджмента.
- •12. Формы и типы организаций, их краткая характеристика.
- •14. Организационные отношения в системе мен-та как важная ф-я мен-та.
- •16. Управлен-ая инф-я как условие принятия обоснованных решений. Виды инф-ии.
- •17. Цели в системе менеджмента. Характеристика целей.
- •18.Сущность планирования. Виды и методы разработки планов.
- •22. Принципы формирования процесса организации.
- •24.Понятие власти: основы власти, способы ее реализации.
- •26. Понятие лидерства в менеджменте
- •27. Управление человеком и группой. Понятие личности.
- •28. Психологическая структура личности и задачи менеджера по управлению группой
- •29.Стили менеджмента: руководитель, реализующий стили упр-я.
- •31. Бизнес-план как основа эф-ой реализ-ции развития орг-ции.
- •32. Виды государственного регулирования кризисных ситуаций.
- •33.Диагностический метод исследования систем управления
- •34. Жизненный цикл продукции в соответствии со стандартами исо (петля качества).
- •35. Задачи менеджера по управлению конфликтами
- •36. Инновационные проекты как форма целевого управления инновационной деятельностью.
- •37. Инновационный менеджмент как система управления инновациями.
- •38. Кадровая политика организации (предприятия).
- •39. Коммуникационная политика в маркетинге.
- •40.Контроль в маркет-ге, осн-е ф-ции контроля.
- •41. Конфликт в организации, сущность и основные характеристики.
- •42. Маркетинговые исследования, сущность и основные положения.
- •43. Менеджер – руководитель: основные черты и требования к менеджеру.
- •44. Методы антикризисного регулирования.
- •45. Методы выхода на внешний рынок
- •46. Методы исследования систем управления.
- •48. Организационно – правовые формы предпринимательства.
- •2.Коммерческие организации:
- •49. Основные концепции охвата рынка в маркетинге.
- •Производственная концепция
- •Товарная концепция
- •3) Сбытовая концепция
- •4) Рыночная концепция
- •5) Концепция социально--этического маркетинга.
- •50. Основные составляющие конкурентоспособности товара.
- •Экономические показатели эффективности управления
- •55. Принципы формирования процесса организации.
- •56. Принятие решения в условиях неопределенности и риска
- •2) Имитационное моделирование
- •57. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии
- •60. Система управления персоналом организации.
- •62. Системный подход к выбору международных рынков
- •67.Стартегии диверсификации, виды суть содерж-е.
- •69. Суть и содержание стратегического менеджмента, определение понятия «стратегия».
- •71. Сущность swot-анализа, его назначение.
- •78. Управление карьерой руководителей и специалистов.
- •1. Метод распределения рисков
- •2. Метод диверсификации
- •3. Метод лимитирования
- •4. Метод хеджирования
- •5. Метод страхования
- •81А. Организация работы с документами
- •83. Функции системы управления качеством.
31. Бизнес-план как основа эф-ой реализ-ции развития орг-ции.
Бизнес-план-это док-т, отраж-ий фактич-ю деят-ть орг-ции по достижению ее целей. БП – краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план рассматривается с двух точек зрения.
1. Это план развития предприятия, определение его дальнейшего пути работы. Бизнес-план создается как для вновь открывающейся организации, так и для давно существующей, когда необходима модернизация ее хозяйственной деятельности в связи с изменениями в экономике.
Основные цели бизнес-плана включают в себя:
1) установление и разработку основного направления работы предп-я в соответствии с потреб-ями рынка на основе экономического обоснования;
2) определение видов деятельности и источников ресурсов;
3) прогнозир-е возможных рисков их последствий и способов их избежание.
2. Это документ, который предназначен как для собственного пользования, так и для внешнего. Внешними пользователями являются кредиторы и банки, которые предоставляют кредиты или делают финансовые вложения в развитие предприятия. Структура бизнес-плана раскрывает почти все возможные вопросы, связанные с будущей деятельностью, и включает в себя несколько обязательных разделов.
Титульный лист - указывается наименование проекта; место подготовки плана; авторов проекта; названия и адрес предприятия; телефоны; имена и адреса учредителей; назначение БП и его пользователей.
Оглавление – состоит из разделов плана с указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с особенностями конкретного проекта. Оглавление должно быть четким и ясно раскрывать основную его структуру и самые существенные моменты.
Резюме является одной из самых главных частей плана. Краткое изложение основных положений предполагаемого плана, т.е. инф-ия о намечаемом бизнесе и целях на будущее. Оно пишется после его окончательной разработки, но размещается в начале.
1) Резюме –краткое описание бизнес-плана;
2) описание п/п и отраслей;
3) Хар-ка нового бизнеса (прод-та)
4) План маркетинга
5) план произ-ва (описывается все)
6) Организационный план (сроки, кто будет участвовать)
7) План по рискам (формально)
8) Финансовый план
9) Приложения (договора)
История бизнеса включается в бизнес-план, если предприятие уже некоторое время существует на рынке. В этой части отражаются основные вехи в деятельности фирмы, которые формируют благоприятное впечатление о ней.
Описание продуктов (услуг), которые предприятие собирается производить, является очень важным, так как сразу можно определить степень новизны на данном рынке и предположительные возможности его продвижения. Данный раздел содержит как само описание товара (услуги), так и увязку его с потребностями покупателей. Описание положения в отрасли, конкурентов и конкурентной стратегии заключается в раскрытии степени развития рынка данного товара, активности конкурентов и методов привлечения покупателей на свою сторону.
Производственный план включает в себя описание технологий производственного проц-а, используемого сырья и оборудования. Готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводственных фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат определяются в разделе «финансовый план».
План маркетинга, включает в себя сведения о маркетинговой стратегии, целевой аудитории, на которую ориентируется фирма, ценовой политике, системе дистрибуции и предполагаемых интегрированных маркетинговых коммуникациях (рекламе, пропаганде, личных продажах и стимулировании сбыта).
Финансовый план включает в себя баланс предприятия, расчет будущих прибылей и убытков, а также срока окупаемости, рентабельности и предела
безубыточности. Этот список разделов бизнес-плана является основным, но может быть и дополнен.
Организационный план – раздел посвящен системе упр-я фирмы и ее кадровой политики. Структура раздела – организационная структура; ключевой управленческий персонал; профессиональные советники и услуги; персонал; кадровая политика фирмы; календарный план; план соц. развития; правовое обеспечение дея-ти фирмы.
Бизнес-план разраб-я с разбивкой по месяцам (первый год), по кварталам (в последующие годы). Потреб-ть в бизнес-плане возникает:
1 при подготовке заявок на получ-е кредита
2 при обосновании предлож-ий по приватизации п/п
3 при открытии нового дела
4 при перепрофилировании
5 при выходе на внеш.рынки