39. Социальная диагностика.

По Холостовой – это деятельность по распознаванию и анализу социальных патологий и проблем с выведением обоснованного заключения по предмету рассмотрения.

Виды диагностики:

• Диагностика социального состояния.

• Диагностика ситуации

• Диагностика социальных проблем

• Диагностика социальных процессов.

Социальная диагностика решает следующие задачи: - выявление специфических социальных качеств, особенностей развития и поведения клиента; - определение степени развитости различных свойств, их выраженности в количественных и качественных показателях; - описание диагностируемых особенностей клиента, когда это необходимо; - ранжирование специфических свойств клиента.

Принципы социальной диагностики:

• принцип объективности (независимость от влияний внешних факторов)

• принцип верификации социальной информации (перепроверка информационной достоверности)

• принцип системности (в основе не одна, а комплекс причин)

• принцип клиентоцентризма (клиент в центре).

Уровни социальной диагностики.

• общесоциальный (федеральный уровень государственной власти)

• региональный (территориальный)

• индивидуальный (локальный – непосредственно с клиентом)

Этапы социальной диагностики:

1. Проявление проблемы

2. Сбор данных и их анализ.

а) Историкогенетические методы – призваны определить причины, истоки, состояние на жизненном пути клиента.

• метод биографии (изучение истории)

• метод гепограммы (придумали в Германии)

• изучение архивных данных

б) Структурнофункциональные методы. Наблюдение, беседа, анкетирование, вопросники, мониторинг, тестирование.

3. Постановка социального диагноза. Диагноз не является оконченным, он может изменяться.

40. Актуальные проблемы социальной работы.

В ходе своей деятельности социальный работник сталкивается с различными видами проблем, которые характеризуют тяжелую жизненную ситуацию клиента.

Классификация проблем по следующим критериям:

1. Категория клиентов.

2. Характер проблем категории клиентов, которые обслуживаются в РФ социальными службами: несовершеннолетние дети, молодежь, семьи с детьми, одинокие граждане, женщины, подвергающиеся насилию, престарелые граждане, инвалиды.

Характер проблем может быть следующий:

Материальный, юридический, медицинский, жилищный, информационный.

В целом в практике социального работника выделяют следующие основные проблемы, требующие разрешения:

1. Индивидуальные, семейные, организационные (здоровье, безработица)

2. Социально-экологические

3. Социально-экономические (нехватка денежных средств, проблема пенсии, медико-социального, социально-культурного обслуживания).

4. Социальная стратификация (расслоение)

5. Поведенческие (девиантное поведение, отклонение, социальные аномалии).

6. Проблема моделирования мира и людей в нем (личностные проблемы, проблема отчуждения, античеловеческие ценности).

7. Проблема коммуникации и информационного обеспечения.

8. Проблема структуры власти.

Зачастую клиент, недооценивает значимость других проблем. Задача социального работника – проведение консультаций с клиентом. на том профессиональном уровне, чтобы сам клиент смог рассматривать внешние связи с его запросом дополнительных проблем, а также проанализировать их значение.

Проблема социального иждивенчества, бюрократизма, формализм со стороны субъектов социальной сферы, волокита, нервность и равнодушие по отношению к личности.