17. Организационно-управленческий инструментарий социальной работы

Организационные методы — способы, приемы, с помощью которых создаются разнообразные социальные системы, обеспечивающие уровень их организованности и осуществляется организационное воздействие как на систему в целом, так и на ее части для достижения поставленных целей. Одна из главных социальных потребностей современного общества: совершенствование системы организации и управления, обусловлено необходимостью в кратчайшие сроки преодолеть экономический кризис, улучшить качество жизни и психолого-нравственную стабильность людей. Управление в обществе — воздействие на социальных поведение, на социальных деятельность человека, общества. 3 группы методов; 1) регламентирующие —жесткий тип воздействия: а) регламентирование: применение положений, регулирующих деятельность членов коллектива(разграничение полномочий, обязанностей, ответственности, информирование о состоянии, выбор руководителя: собрание, конференция, обсуждение: принятие решений). 6) ориентация - упорядоченное положение и перемещение работника на предприятии; в) инструктирование-руководитель определяет цели, задачи, обязанности, права.2) административные методы- для коррекции системы и оперативного уточнения задач управления, для совершенствования организации; направлены на решение конкретных задач(директивы, указы, постановления, приказы) 3) дисциплинарные методы — реальное воздействие на людей немыслимо без соответствующего порядка и правил дисциплины (трудов, проф, личностная).одна из важнейших функций социальных управления — планирование: обоснованность, оптимальность планов, единство планирования, его комплексность( определение цели, средств, ресурсов, создание программы, учет результатов) Один из важнейших этапов технологии социальных управления; процесс выработки и принятия решений ( метод мозгового штурма). Главная задача СР как процесса управления в системе социальных обслуживания населения — помочь развить творческий, жизненный потенциал индивида, с помощью полномочий и административных методов; обезопасить социальных ущемленные слои населения от негативного воздействия социально-экономических реформ а обществе. Принципы управления: принцип объективности, принцип основное звено (из всего перечня задач выбрать основную задачу) принцип отраслевого и территориального подчинения.

18. Профессионализм личности и деятельности ср-ка, его критерии (показатели)

Tepмин «профессионализм» означает совокупность, набор личностных характеристик человека, необходимых для успешного выполнения труда. При анализе и оценке профессионализма СР-ка важное значение имеет то, что движет человеком в профессии, из каких ценностных ориентаций он исходит, какие мотивы заложены в его деятельности.

Модель показателей профессионализма личности и деятельности СР-ка может быть представлена в структурно - уровневом виде (Н.Б.Шмелева).

Первый уровень включает характеристику объективных и субъективных показателей общего плана, которые находят отражение в личности и деятельности уже студентов старших курсов: соответствие выбранной профессии личностным параметрам человека; соответствие личности требованиям этой профессии, ее стремление и готовность вносить свои профессиональные знания и умения в социальную практику;.

Втопой уровень характеризует показатели профессионализма, присущие специалисту - профессионалу той или иной специализации: 1) процессуальный (эффективность используемых методов, приемов, техники в социальной работе); 2) нормативно-этический (соответствие ясности и деятельности квалификационным требованиям и этическим принципам, нормам, стандартам);

3) наличный базис личности и деятельности (уровень готовности личности специалиста н его деятельности в настоящее время); 4) результативный (качество эффективности, результативности социальной работы, профессиональное состояние личности в данной области деятельности); 5) прогностический (стремление «проектировать» свой профессиональный уровень как личности, так и деятельности в достижении «акме» - высшей точки профессиональной карьеры); 6) профессиональная обучаемость (желание, мотивация) постоянно повышать профессионально - личностный уровень, изучать опыт коллег, стремление к самообразованию, саморазвитию); э) активная социальная позиция, конкурентоспособность личности и профессии (понимание, что «выживает, процветает тот, кто делает работу лучше, эффективнее»).

Третий уровень составляет не только выше перечисленные характеристики профессионализма, но и дополнен такими показателями, как творчество, индивидуальность, новаторство.