Тести до модуля 2

1. Рекламування товарів та стимулювання їх збуту слід віднести до функцій:

а) маркетингових;

б) виробничих;

в) управлінських;

г) технічних.

2. Стимулювання продажу означає:

а) короткі спонукальні заходи щодо активізації продажу товарів;

б) передання товарів споживачам без оплати;

в) проведення демонстрації товарів, мод, дегустації продуктів, виставок-продажів товарів.

3. Які засоби стимулювання посередників практикують найчастіше:

а) премії за прискорений збут, знижки оптових цін при великих партіях товару;

б) нагородження цінними подарунками, купони;

в) безкоштовні взірці товарів, лотереї, конкурси.

4. Стимулювання збуту в межах стратегії маркетингу – це:

а) інформування потенційних клієнтів про товари;

б) нагадування клієнтам про необхідність купівлі товару;

в) заохочення покупців до купівлі шляхом різних засобів, в основі яких лежить безкоштовна передача товарів;

г) приваблювання покупців до товарів фірми.

5. Які підприємства в Україні на сьогодні застосовують стимулювання продажу?

а) виробники товарів;

б) роздрібні торговці;

в) дистриб’ютори;

г) кожний з названих суб’єктів застосовує, однак в незначних розмірах

6. Які засоби стимулювання власного торгового персоналу практикуються?

а) грошові премії , додаткові дві відпустки

б) заохочення до підтримки нового товару;

в) заохочення до частішого відвідування потенційних клієнтів.

7. Найефективнішим та найдорожчим засобом стимулювання індивідуальних покупців є:

а) купони;

б) розповсюдження зразка товару «в кожні двері», поштою, роздача в крамниці;

в) упакування за пільговою ціною;

г) залікові талони.

8. Які з названих елементів не входять до маркетингової стратегії просування товару?

а) реклама і пропаганда;

б) персональний продаж;

в) стимулювання продажу;

г) сегментація ринку.

9.Реклама як складова стратегії просування товару - це:

а) форма презентації, надання інформації про товар, послугу;

б) оплачувана спонсором форма знеособленого надання інформації про товар;

в) неоплачувана форма поширення інформації про товар;

г) оплачувана та неоплачувана форми поширення відомостей про товар.

10. Знеособлена форма надання інформації про товар у рек­ламі означає:

а) спрямованість інформації не на конкретну людину, а на широку аудиторію, масу людей;

б) те, що інформація походить не від конкретної людини, а від агентства чи засобу масової інформації (газета, журнал, радіо, те­лебачення тощо);

в) що передавачем інформації про товар виступає не конкретна особа;

г) відповіді п. 2, 3 є правильними.

11. Переваги реклами проти інших елементів маркетинго­вої стратегії просування полягають у такому:

а) вона враховує специфіку окремих потенційних клієнтів;

б) вона передає зміст інформації в повному обсязі без пере­кручень;

в) вона здатна охопити бажану аудиторію;

г) у переліку нема правильної відповіді.

12. Недоліки реклами проти інших елементів маркетинго­вої стратегії просування полягають у тому, що вона:

а) охоплює замалу аудиторію;

б) не передає змісту в повному обсязі;

в) не здатна охопити всієї бажаної аудиторії;

г) несвоєчасно подає інформацію.

13. Неспроможність реклами охопити всю бажану аудито­рію пояснюється:

а) обмеженістю приймання радіо та телесигналу окремими ре­гіонами;

б) неспроможністю місцевих фірм використати радіо та телепрог­рами для реклами;

в) відразою певної категорії людей до традиційних методів реклами;

г) усі відповіді є правильними.

14. Пропаганда як складова маркетингової стратегії просу­вання товару означає:

а) оплачувану спонсором пропаганду фірми або її товару через за­соби комунікації;

б) не оплачуване спонсором поширення комерційне важливої ін­ формації про фірму, її товар через наукові видання, радіо, телеба­чення;

в) поширення засобами масової інформації бажаних для фірми по­відомлень серед покупців;

г) агітацію рекламних агентств купувати певні товари.

15. «Паблік рилейшнз» у рамках маркетингової стратегії просування товарів — це:

а) форма пропагування товарів фірми або її самої за певну плату;

б) зв'язок фірми з широким колом комівояжерів, дилерів, дистрибуторів, брокерів;

в) певна методика збільшення доходів та прибутку фірми за раху­нок залучення нової клієнтури;

г) популяризація фірми, її товарів через установлення зв'язків фір­ми з громадськими організаціями та особами.

16. Фірма «Кристал», яка спеціалізується на виготовленні литва за технологією «ноу-хау» на початку своєї діяльності потребує:

а) рекламування через радіо та телебачення, на виставках, ярмарках;

б) пропаганди своїх переваг через громадські організації;

в) пропагування технологічних переваг у наукових колах, на конфе­ренціях з участю потенційної клієнтури, реклами в науковій пресі;

г) рекламування у спеціальних виданнях, буклетах, проспектах.

17. Щоб активізувати продаж нових цукерок, які не загрожують дітям карієсом, кондитерська фірма « Світоч » (м. Львів) має скористатися з:

а) пропаганди;

б) «паблік рилейшнз»;

в) широкої рекламної кампанії в пресі, на телебаченні;

г) пропаганди та «паблік рилейшнз».

18. Продаж товарів продавцем як елемент маркетингової стратегії просування є:

а) найдавнішим та найдешевшим;

б) найдавнішим та найдорожчим;

в) недавно запровадженим та найдешевшим;

г) недавно запровадженим та найдорожчим.

19. Для яких із названих товарів застосування персональ­ного продажу як складової маркетингової стратегії просу­вання буде найефективнішим?

а) безалкогольні напої типу «Кола»;

б) продовольчі товари з нетрадиційної сировини;

в) дорогі ювелірні вироби, технічно складні товари, устаткування;

г) нові, екологічно нешкідливі марки бензину.

20. Перевага персонального продажу проти реклами поля­гає в тому, що маркетингові елементи просування:

а) реалізуються продавцем одночасно з продажем товарів;

б) реалізуються індивідуально кожним продавцем;

в) застосовуються індивідуально до кожного покупця;

г) використовуються значно ефективніше продавцем, ніж друкова­ною чи радіорекламою.

21. Стимулювання продажу товарів у межах стратегії про­сування товарів означає:

а) короткі спонукальні заходи з активізації продажу товарів;

б) розповсюдження пробних безоплатних зразків товарів;

в) проведення демонстрації товарів, мод, дегустації продуктів, ви­ставок з продажем товарів;

г) відповіді п. 1—3 доповнюють одна одну.

22. Якщо покупці сконцентровані, частота купівлі невели­ка, виріб потрібно «припасувати» до вимог замовника, то варто зосередитись на:

а) рекламі;

б) пропаганді;

в) персональному продажу;

г) стимулюванні збуту.

23. Для якої з описаних нижче ситуацій буде найпридатнішим такий елемент стратегії просування як персональний продаж?

а) фірма та її рекламні потужності достатньо великі;

б) реалізація телевізорів на умовах зарахування вартості старого те­левізора в оплату нового;

в) покупці розсіяні на значній території;

г) частота придбання товарів є достатньо великою.

24. Переважна більшість торгових посередників на тери­торії колишнього СРСР у середині 90-х років, рекламуючи споживчі товари, наголошували на:

а) високому рівні якості;

б) надійності товарів;

в) низьких цінах та широкому асортименті;

г) зручних умовах доставки товарів.

25. Стимулювання продажу в межах стратегії маркетин­гу—це:

а) інформування потенційних клієнтів про товари;

б) нагадування клієнтам про необхідність купівлі товару;

в) заохочення покупців до купівлі через різні рекламні засоби, в ос­нову яких покладається безоплатне передавання товарних зразків чи принаймні партії товару (наприклад товар у більшій за стан­дартну розфасовці, але за ту саму ціну);

г) будь-які способи «приваблювання» покупців.

26. Реалізувати маркетингову стратегію просування виро­бнича фірмі може, стимулюючи:

а) індивідуальних покупців;

б) роздрібних торговців;

в) власний торговий персонал;

г) усі названі категорії залежно від товару та умов продажу.

27. Які підприємства в Україні нині вдаються до стимулю­вання продажу?

а) виробники товарів;

б) роздрібні торговці;

в) дистрибутори;

г) стимулювання застосовують усі названі суб'єкти господарюван­ня, але в незначних розмірах.

28. Яку мету, застосовуючи стимулювання продажу, може ставити фірма, що реалізує жувальну гумку?

а) залучення тих покупців, які купують продукцію фірм - конкурентів;

б) заохочення до інтенсивнішої купівлі (хто надішле певну кількість обгорток, матиме подарунок);

в) спонукання до купівлі потенційних покупців;

г) усі зазначені цілі реальні.

29. Торговельна фірма, яка реалізує відео- та аудіотехніку фірми «Саньйо», за мету стимулювання найімовірніше вибере:

а) залучення тих покупців, які купують товари інших фірм;

б) заохочення інтенсивнішої купівлі;

в) заохочення до купівлі товарів з різними додатковими аксе­суарами;

г) такої мети в переліку не зазначено.

30. Птахофабрика найімовірніше визначить як мету сти­мулювання збуту серед індивідуальних покупців:

а) залучення покупців, які купують яйця інших птахофабрик;

б) заохочення до купівлі яєць у більшій упаковці, тобто в більшій кількості;

в) спонукання до купівлі потенційних покупців;

г) відповіді п. 1, 3 є правильними.

31. Що може взяти собі за мету в процесі стимулювання збуту фірма, якщо її покупці — це роздрібні торговці?

а) заохочення включити новий товар до асортименту;

б) спонукання до розширення асортименту і збільшення товарних запасів;

в) підтримування прихильності покупців до певної марки;

г) усе назване є цілком можливим.

32. Спонукувати з допомогою стимулювання роздрібного торговця до збільшення товарних запасів і розширення асор­тименту необхідно, бо:

а) що більшими є товарні запаси, то більше ускладнюється облік;

б) збільшуються витрати на зберігання товарів;

в) покупцеві важче зорієнтуватися у великому асортименті товарів, а через це може поменшати зиск від продажу;

г) відповіді п. 1, 3 є правильними.

33. Які засоби стимулювання власного торгового персона­лу практикуються?

а) заохочення до підтримки нового товару;

б) заохочення до частішого відвідування потенційних клієнтів;

в) заохочення до збільшення поза сезонного продажу;

г) усі засоби достатньо ефективні.

34. Вибір конкретних засобів стимулювання індивідуаль­них покупців залежить від:

а) сезону торгівлі, періоду роботи фірми на ринку, фахового рівня маркетологів фірми;

б) типу ринку, рентабельності торгівлі товаром, завдань зі стимулю­вання продажу, стану кон'юнктури ринку;

в) ціни, упаковки, маркування, розфасовки товару;

г) у переліку нема правильної відповіді.

35. У світовій практиці найчастіше застосовуються такі засоби стимулювання індивідуальних покупців:

а) розповсюдження безплатних зразків товару, купонів, що да­ють право придбати товар за пільговою ціною, премії та залікові талони;

б) вручення цінних подарунків, туристичних путівок (наприклад, мільйонному покупцеві);

в) моральне заохочування (реклама з портретами покупців у торго­вельному залі, засобах масової інформації тощо);

г) використовуються всі перелічені засоби.

36.Найефективнішим, але найдорожчим засобом стиму­лювання індивідуальних покупців є:

а) купони, що дають право на знижку з ціни;

б) розповсюдження безплатних зразків товару «у кожні двері», поштою, роздавання в крамниці;

в) товар у розфасовці, більшій за стандартну, але за ту саму ціну;

г) залікові талони.

37.Які пункти програми стимулювання продажу є обо­в'язковими?

а) визначення інтенсивності та тривалості програми стимулювання;

б) визначення умов участі та засобів поширення інформації про програму стимулювання;

в) визначення бюджету стимулювання продажу;

г) усі названі пункти програми є обов'язковими.