5. Анализ систем

На фоне возрастающей комплексности жизненных ситуаций и возможностей для действий в рамках профессии „системное мышление" является необходимой составляющей развития личности школьников и обучающихся. По отношению к учебному процессу в школе системное мышление приобретает свое значение в том смысле, что комплексность мира, которая первоначально человеку представляется как хаотическая совокупность самых различных возможностей, сводится к основополагающим взаимосвязям и, таким образом, становится обозримой для процесса познания (ср. Kaiser 1975).

Системное мышление в данном контексте рассматривается как метод познания в рамках школьных учебных процессов, а не в смысле развития педагогики как системной науки или же дальнейшего развития системной теории дидактики старого образца (ср. Riedel 1979; Koenig/Riedel 1973). Системное мышление рассматривается как синоним к понятию сетевого мышления.

5.1 Исходная ситуация и историческое развитие

В повседневной жизни существуют различные представления о том, что такое „система". Это понятие сочетается с самыми различными явлениями, как, например, экологическая система, валютная система, экономическая система, систематично действовать, в чьих-либо действиях нет системы и т. д., не обясняя различные значения этого слова.

Само понятие „система" старше, чем теоретический системный подход. Значение этого понятия основывается на греческом глаголе, который означает „составлять, связывать" (ср. Huschke-Rhein 1988, 7). Уже одно из самых древних свидетельств западноевропейской философии Аниксамандера (6 век до н.э.)можно рассматривать как призыв к системному мышлению. Аниксамандер пишет: „... ибо они (вещи) в определенное время возвращают друг другу до последней копейки все, что они когда-либо причиняли друг другу". (Herder-Dorneich 1992, 199) Здесь указывается на взаимосвязи между вещами, а также на то, что при любом действии следует рассчитывать на противодействие.

Учет системного мышления следует рассматривать как антропологическую необходимость (ср. Jensen 1983). Человек в ходе своей эволюции радикальным образом переделывал первосданный мир путем труда, хозяйствования, развития техники, политическими действиями, с помощью искусства и т. д. Из первосданного мира в смысле сферы жизни, существовавшей в прямой зависимости от природных стихии, в результтате долгого эволюционного процесса возник культурный мир, который благодаря человеческому труду приобрел совершенно иной вид. Например, благодаря техническим вспомогательным средствам люди преодолели прямую зависимость от природы. Структуры и процессы современного общества промышленности и услуг, которые базируются на разделении труда, на первый взгляд образуют весьма сложный состоящий из могочисленных элементов и пересекающих друг друга взаимосвязей и взаимозависимостей.

Этот культурный мир распадался бы на миллиарды отдельных кусочков и частиц и мы не были бы в состоянии ориентироваться в созданном нами мире, если бы не систематизировали, обобщали, абстрагировали, устанавливали взаимосвязи и т. д. Мы преодолеваем этот хаос благодаря постоянному селективному упорядочению наших восприятий. „Люди должны мыслить системно, оперировать системами, организовывать

23

свои взаимоотношения и действия в системах, иначе они не могли бы выжить. Это антропологическая предпосылка." (Jensen 1983, 7) Системное мышление по мере возрастающей комплексности и базирующейся на разделении труда дифференцации созданного самим человеком культурного мира становилось все более значительной предпосылкой для его выживания. Наука использует этот способ и систематизирует в рамках системного подхода. Понятие „системный подход" можно рассмотреть как обобщающее понятие для целого ряда теоретических и/или прикладных теорий, служащих рациональному осуществлению комплексных процессов решения проблем, планирования и принятия решений. Общим ядром всех этих теорий является тот факт, что стремления идут в направлении достижения „рациональности системы" в смысле всеобъемлющей рациональности или целостностного мышления и действия. Системный подход предоставляет понятийный аппарат, системное мышление, а также методику для отражения взаимосвязей между различными жизненными сферами и научными дисциплинами, которые мы все меньше и меньше замечаем в нашем специализированном обществе с возрастающем разделением труда (ср. Ulrich/Probst 1990; Willke 1991; Jensen 1983; Probst/Siegwart 1985). .

В теории конструктивизма, однако, то, что мы называем „действительностью" и в рамках системного мышления рассматриваем как систему, является результатом, конструктом, процесса человеческого восприятия и познания (ср. Ulrich 1989). Тем самым мы не отрицаем существование реального мира за пределами человеческогот восприятия. Однако, что мы узнаем о действительности, как мы строим свои системы- это зависит от наблюдателя и конструктора системы, т. е., от его убеждений, ценностных представлений, интересов, селективного восприятия, а также от чувств. В конечном итоге любое создание системы зависит от „смысла", который констуктор вкладывает в соответствующую систему (ср. Huschke-Rhein 1989, 154 ел.).

В литературе не существует единой системной теории. Системный подход имеет различные корни, на которых мы, однако, не можем здесь подробно останавливаться (для обзора см. Staehle 1990, 40 ел.).

В начале 40-х годов возникла общая системная теория и кибернетика. В рамках общей системной теории, возникновение которой тесно связано с именем L. v. Bertalanffy, стремятся к созданию единой понятийной системы для различных наук, чтобы делать понятия сравнимыми и сопоставимыми, а также к формулированию общих правил поведения систем. Кибернетика, которая в основном стояла под влиянием Норберта Винера (Norbert Wiener), возникла из необходимости решения сложных технических проблем, не поддающихся решению существующими техническими подходами. Винер перенес способы управления из природы в технику и рразработал по принципу обратной связи концепции для самоуправляющихся машин и систем.

Из новых социологических системных теории подходы Парсонса (Parsons) и в особой мере Луманна (Luhmannn) оказали значительное влияние на развитие системной теории. В рамках биокибернетических теорий следует назвать Фредерика Фестера (Frederic Vester), который исходит из аналогов между экологическими системами высшего порядка и социальными системами как основы для так называемого сетевого мышления (ср. Vester 1986 и 1987b).

Кроме того, системное мышление и действие находит применение в самых различных областях, например, в семейнной и индивидуальной терапии, в космологических эволюционных теориях, а также в егшритуальных подходах (ср. Huschke-Rhein 1988 и 1989).

В литературе нет единого определения понятия „система". Это понятие означает оперативную концепцию, подход или стратегию рассмотрения отрезка действительности

24

как систему, т. е. как комплексную совокупность взаимодействий многочисленных элементов (ср. Jensen 1983, 13 след.)- По мнению более ранних теорий систему можно рассмотреть как „единое целое, состоящее из частиц" или же как „ множества элементов, имеющих взаимосвязи", причем „целое это больше, чем сумма его элементов". В более современных системных теориях в центре внимания стоит связь системы со своим окружением. Как систему рассматривают сеть взаимосвязанных элементов, которую можно разграничить от неотносящихся к ней элементов. При создании системы всегда учитывается и ее (релевантное для нее) окружение, имеющее какую-нибудь связь с системой, а взаимосвязи системы с окружением рассматривается как основная проблема исследования (ср. Willke 1991, 37 след.). При этом исходят из положения, что только в результате взаимного воздействия с релевантным окружением образовывается внутренняя структура системы.

Понятие системы относительно к живым или социальным системам можно охарактеризовать при помощи основных понятий и принципов (ср. Huschke-Rhein 1988, 88 след. и 1989, 158 след.; Ulrich/Probst 1990, 25 след.). К основным понятиям, встречающимся в литературе в той или иной форме, относятся:

• Открытость систем: Социальные системы следует рассмотреть как открытые системы, находящиеся в состоянии обмена с окружением. Из окружения в систему поступают так называемые поточные величины (энергия, материя и информация), которые перерабатываются внутри системы и в измененной форме передаются окружению.

• Взаимосвязь внутри сети: Элементы системы нельзя рассмотреть в изолированном виде, а только во взаимосвязи с другими элементами системы, т. е., они образуют сеть. При этом могут образоваться петли. Таким образом элемент может через другие элементы воздействовать на себя, т. е., может возникнуть обратная связь. Основная идея заключается в том, что любой элемент системы находится во взаимосвязи с другими элементами системы. Для описания таких взаимосвязей линейная структура мышления „причина - следствие" не пригодна; вместо принципа монокаузальности следует исходить из мультикаузальности, процессы кругооборота вместо линейности определяют действия внутри системы.

• Комплексность и порядок: Системы отличаются комплексностью. Понятие „комплексность", с одной стороны, выражает число элементов системы, т. е., чем больше число входящих в систему элементов, тем больше ее комплексность. С другой стороны, под комплексностью подразумевают возможности поведения системы (ее „вариабельность"), которые всегда превосходят число актуальных или осуществляющихся вариантов поведения (ср. Huschke-Rhein 1989, 62 след.). Другими словами: комплексность в этом смысле означает разницу между теоретически возможными и актуальными взаимосвязями. Всегда существует больше возможностей поведения, чем реализуются. Ограничение комплексности означает сокращение принципиально открытого числа возможностей поведения или действий до желаемого числа. Однако, как структура всегда возникает динамичный порядок элементов.

• Самоорганизация, самосохранение, самореференциальность: самоорганизация системы происходит в таких случаях, когда благодаря специфической исходной ситуации возникает цепь одинаковых или повторяющихся состояний. Самосохраняющимися являются системы, которые в состоянии производить элементы, из которых они состоят, и таким образом могут сохранить свою идентичность. Понятие самореференциальность означает, что системы в принципе являются открытыми, однако, вследствие внутренней логики системы одновременно и операционально закрытыми, что обеспечивает сохранение собственной структуры от влияния окружения (ср. Ruedenauer 1991, 60 след.).

25

• Долгосрочностъ или развитие: живые системы являются результатом эволюционных процессов. Мир во всей своей комлексности постепенно развивался в продолжительном процессе эволюции. При любом вмешательстве в систему - с точки зрения времени для возможных изменений - следует учитывать этот исторический аспект, чтобы избегать переоценки собственных возможностей действовать, а также возможностей развития системы.

• Конфликт: системы не отличаются гармонией и равновесием, наоборот, открытые системы только могут существовать в постоянном процессе решения конфликтов. Противоречащие друг другу интересы, различные позиции в иерархии власти и другие факторы оказывают постоянное влияние на процессы внутри системы.

• Контекст и окружение: Отрезок действительности, рассматриваемый нами как система, можно ограничить как систему от окружающего мира, однако, система в своей структуре создается в рамках определенного контекста. Для понимания создания системы всегда следует учитывать те предположения, которые привели к созданию системы, но не входят в созданную систему, а только в ее контекст. При этом необходимо учитывать этические измерения, а также смысл, на которых базируется создание системы.

Проблема комплексности является центральным положением в современной системной теории. Все остальные положения можно рассмотреть как находящиеся в тесной связи с этой проблемой. Комплексность отражает ту проблему, что вследствие возрастающего разделения труда в современном обществе образовались функциональные подразделения общества, и социальные, экономические, технические, политические и культурные взаимоотношения стали „не простыми и обозримыми, а многослойными и сложными". (Willke 1991, 12) В ходе общественного разделения труда, функциональной дифференциации и возрастающей взаимозависмости между отдельными частями общества комплексность постоянно растет.

Если системное мышление используется как средство познания для действий в жизненных ситуациях, то принципиально можно различать сложные ситуации и комплексны ситуации. В сложных ситуациях проблема заключается в том, что мы пока еще не располагаем необходимыми знаниями, которые требуются для решения вопроса. В данном случае речь идет о решаемой проблеме получения информации. Комплексные ситуации, однако, отличаются тем, что почти невозможно установить все их развлетвления. „Они отличаются тем, что не только их построение является сложным, но они и быстро, и многообразно меняются в ходе времени, т. е. обладают высокой динамичностью. В данном случае характеристика ситуации обуславливает, что в момент принятия решения, мы не можем знать все то, что нам необходимо знать для надежного принятия решения, ибо к завташнему дню ситуация уже изменится. Проблема получения необходимой информации в таких ситуациях не в полном объеме разрешима." (Ulrich/Probst 1990, 108)

Ситуации профессиональной деятельности можно охарактеризовать как комплексные, взаимисвязанные, непрозрачные и динамичные ситуации (ср. Doerner 1989, 58 след.). Они содержат большое количество переменных величин, связанных друг с другом, влияющих в той или иной степени друг на друга и образующих в своей совокупности множество различных состояний. Они частично непрозрачны, т. е., мы не видим все то, что хотели бы видеть. Они самостоятельно развиваются дальше.. Наконец, действующие лица не имеют полностью необходимой информации относительно отдельных элементов, которые следовало бы учитывать, и их взаимозависимости, иногда у них даже неверные предположения о них. Это все указывает на сложность правильного поведения в ситуациях профессиональной деятельности.

26

Комплексные ситуации характеризуются ограниченной возможностью проведения анализа и оказания влияния на них. Постоянные изменения комплексных ситуаций в течение времени приводят к тому, что конкретное положение дел всегда является уникальным. Из-за этого наша способность разобраться в комплексных ситуациях и справиться с ними в недостачном объеме развита. В таких ситуациях мы склонны ошибиться, т. е., хотя при решении проблемы мы часто достигаем желаемого результата, однако, одновременно проявляются и нежелательные побочные эффекты.

Системное мышление позволяет исключать ошибки в мышлении. Развитие системного мышления следует рассмотреть как долгосрочный процесс, суть которого состоит в следующем (ср. Bleicher 1991, 28 след.; Ulrich/Probst 1990; Probst/Siegwart 1985).

• Аналитическое и синтетическое мышление практикуются одновременно, т. е., детальные знания об элементах, взаимосвязях и т. д. в системах все время объединяются в одно целое.

• Преобладают представления о кругооборотах, которые через обратную связь включают линейное мышление в виде причинно-следственных цепей в общую сеть системы. Системное мышление является мышлением с учетом взаимосвязей.

• Центральное значение приобретают структуры и процессы. Поведение системы, с одной стороны, ограничивается своей структурой, с другой динамика деятельности и процессов в системе делает возможными изменения и развитие.

• Общественные субъекты (например, предприятия, частное домашнее хозяйство, объединения) рассматриваются как „открытые системы", как по своей внутренней структуре с разделением труда и внутренними взаимодействиями между элементами, так и по внешним связям с хозяйством, обществом и экологией.

• Наконец, стремятся к междисциплинарным действиям. Для этого необходима увязка друг с другом различных уровней рассмотрения и оформления, т.е многоуровневое решение проблем..

Следует иметь в виду, что исключение субъекта из системных соображений,не происходит, наоборот, человек через свои действия остается элементом системы, а как создатель придает ей определенное содержание и смысл.