Тема 1. Задачи информатизации управления производством корпорации
Роль информационных технологий в современных концепциях управления производством
Задачи совершенствования управления производством корпорации на основе применения информационных систем и математических методов приобретают особую актуальность в период подъема производственной сферы на инновационном пути развития экономики.
Основными концепциями управления производством, основанными на использовании информационных технологий, являются:
Концепция процессного подхода в управлении и реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering, BPR).
В настоящее время процессный подход в управлении представляет собой ведущую концепцию менеджмента. Данная концепция предполагает управление не определенной сферой производственной деятельности, а процессом в целом, то есть процесс затрагивает несколько сфер и направлен на получение конечного результата.
Управление бизнес-процессами – это инженерный подход к управлению. Он предполагает расчет стоимости процесса, времени выполнения и качества результата. Появляется возможность формирования вариантов организации процессов с учетом выбранного критерия эффективности и ограничений, что позволяет реализовать принципы реинжиниринга бизнес-процессов на основе CASE-технологий (Computer Aided System Engineering).
Реинжиниринг призван обеспечить резкое, скачкообразное улучшение основных показателей производственно-хозяй-ственной деятельности, однако связан со значительным риском.
Концепция логистики (Logistic Information System, LIS).
Логистика – наука об управлении материальными потоками и связанными с ними информационными и денежными потоками.
Основная идея логистики заключается в синхронизации движения материальных потоков в соответствии с производственными потребностями.
Логистика является примером процессного подхода в управлении цепочками поставок, включающими в себя такие звенья как снабжение, стадии производства (заготовительную, обрабатывающую и сборочную), а также физическое распределение готовой продукции.
Идеи логистики относительно просты, однако неосуществимы без использования информационных технологий и систем в связи с большой размерностью возникающих задач.
Концепция всеобщего управления качеством (Total Quality Management, TQM).
В этой концепции предполагается информационный мониторинг и управление качеством не в конце технологического процесса, а на его протяжении.
Концепция непрерывного улучшения процессов (Continuous Process Improvement, CPI).
Концепция
непрерывного улучшения процессов
предполагает
поэтапное, непрерывно повторяющееся
улучшение процессов производства в
соответствии со схемой, известной под
наз
ванием
«Колесо Деминга» (рисунок 1.1).
Рис. 1.1. Колесо Деминга
Колесо Деминга содержит следующие этапы улучшения производственного процесса:
Plan – планирование (вариантность, выбор);
Do –выполнение (реализация плана бригадой);
Check – контроль (мониторинг процесса выполнения);
Act – внедрение (ввод в эксплуатацию).
Информационная поддержка осуществляется на всех этапах Колеса Деминга.
Концепция непрерывной информационной поддержки жизненного цикла изделия (Continuous Acquisition and Life cycle Support, CALS).
С помощью информационных технологий осуществляется поддержка всех стадий жизненного цикла изделия, к которым относятся: маркетинг, проектирование, планирование, закупка материалов, производство, упаковка и хранение, реализация, ввод в эксплуатацию, эксплуатация и утилизация.
Концепция денежных потоков (Cash Flows).
Управление финансами на основе концепции денежных потоков позволяет синхронизировать притоки и оттоки денежных средств предприятия и контролировать сальдо накопленных денежных средств на его расчетном счете.
Концепция денежных потоков в настоящее время получила мировое признание и поддерживается десятками программных продуктов ведущих отечественных и зарубежных производителей.
Концепция промышленного виртуального предприятия (Industrial Virtual Enterprise).
Суть концепции в том, что юридически независимые агенты (хозяйствующие субъекты) с помощью Internet-технологий работают по контракту под управлением единого ядра с целью выполнения общего проекта.
После заверения проекта контракты могут быть продолжены или заключены с другими агентами с целью осуществления нового проекта. Таким образом, промышленное виртуальное предприятие представляет собой гибкую динамическую структуру, обладающую многочисленными преимуществами по сравнению с традиционным.
Указанные концепции совершенствования управления производством на основе информатизации используются в процессе реализации Федеральной целевой программы «Электронная Россия», рассчитанной на 2002–2010 годы. Основные цели данной программы состоят в информатизации экономики, государственного и муниципального управления, различных сфер жизни общества.
Информатизация управления производством корпорации призвана сыграть важную роль в достижении стратегической цели страны – резком увеличении ВВП в сжатые сроки.