- •Билет №1
- •Вопрос 1: Школы управления
- •Вопрос 2: Сопротивление изменениям: понятие, формы проявления, виды и формы управления.
- •Вопрос 3: Управление инновационными проектами.
- •Билет №2
- •Вопрос 1: Понятие организации в менеджменте. Признаки и характеристики организации.
- •Вопрос 2: Основные подходы к оценке конкурентоспособности товаров и фирмы.
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Вопрос 3: Сегментация рынка и позиционирование товара.
- •Билет №3
- •Вопрос 1: Системный, процессный и ситуационный подход в управлении.
- •Вопрос2: Методы обучения персонала организации.
- •Вопрос 3: Интеграция фирм: виды, цели, последствия для общественного благосостояния.
- •Билет №4
- •Вопрос 1: Виды организационных структур органического типа, их характеристика и особенности проектирования.
- •Вопрос 2: Мотивация и эффективность менеджмента.
- •Вопрос 3: Использование в менеджменте статистических методов исследования.
- •Билет №5
- •Вопрос 1: Стили управления в менеджменте организации
- •Вопрос 2: Стратегический потенциал организации: понятие, виды, практическая значимость для организации.
- •Вопрос 3: Банковская система рф: уровни, функции, роль в экономике.
- •Билет №6
- •Вопрос 1: Организация как функция менеджмента: понятие, этапы реализации
- •3 Столпа оргструктуры:
- •Вопрос 2: Современные подходы к управлению человеческими ресурсами в организации.
- •Вопрос 3: Рынок ценных бумаг: понятие, проблемы функционирования.
- •Билет №7
- •Вопрос 1: Сравнительный анализ фирмы и корпорации
- •Вопрос 2: Основные технологии подбора и расстановки персонала в организации.
- •Вопрос 3: Информационная модель рабочего места менеджера.
- •Билет №8
- •Вопрос 1: Планирование как функция управления: понятие, этапы и результат реализации.
- •Вопрос 2: Управление конфликтными ситуациями в организации.
- •Вопрос 3: Финансовая система рф: понятие, структура.
- •Билет №9
- •Вопрос 1: Процесс управление: понятие, характеристика этапов
- •Вопрос 2: Разработка концепции нового товара
- •Вопрос 3: Налоги и налоговая система рф.
- •Билет №10
- •Вопрос 1: Контроль как функция менеджмента и его виды. Характеристики эффективного контроля.
- •Вопрос 2: Методы стратегического контроллинга.
- •Вопрос 3: Бюджетная система рф.
- •Билет №11
- •Вопрос 1: Содержательные и процессуальные теории мотивации: ограничения и возможности применения
- •Вопрос 2: Сервис в логистике. Виды сервисного обслуживания, уровень логистического обслуживания.
- •Вопрос 3: Основные средства фирмы: понятие и состав.
- •Билет №12
- •Вопрос 1: Делегирование полномочий в организации.
- •Вопрос 2: Логистические производственные системы и концепции. Традиционная и логистическая концепции. Толкающая и тянущая система. Концепции mrp и jit.
- •Вопрос 3: Характеристика организационно-правовых форм хозяйственной деятельности.
- •Билет №13
- •Вопрос 1: Организационное поведение: понятие, виды, методы управления.
- •Вопрос 2: Логистика запасов: основные причины накопления запасов, системы (модели) управления запасами.
- •Вопрос 3: Маркетинговая среда: контролируемые и неконтролируемые факторы.
- •Билет №14
- •Вопрос 1: Власть: понятие, источники, формы. Основные концепции лидерства.
- •Вопрос 2: Диагностика системы управления организацией.
- •Вопрос 3: Характеристика факторов потребительского поведения.
- •Билет №15
- •Вопрос 1: Система менеджмента и его эффективность
- •Вопрос 2: Основные технологии оценки персонала.
- •Вопрос 3: Налогообложение юридических лиц: специальные налоговые режимы.
- •Билет №16
- •Вопрос 1: Процессы целеполагания в организации
- •Вопрос 2: Основные методы, используемые в исследовании систем управления.
- •Вопрос 3: Формирование спроса и стимулирование сбыта: виды и способы.
- •Билет №17
- •Вопрос 1: Социальная ответственность фирмы: понятие, формы проявления.
- •Вопрос 2: Моделирование в исследовании систем управления. Комплексная модель бизнес-системы.
- •Вопрос 3: Страхование как часть финансовой системы.
- •Билет №18
- •Вопрос 1:Линейные, функциональные и штабные подразделения в организации.
- •2. Линейно-функциональная структура
- •Вопрос 2:Управление карьерой как фактор повышения эффективности деятельности организации.
- •Вопрос 3: Управление инвестициями и критерии эффективности инвестиционных решений.
- •Билет №19
- •Вопрос 1: Управленческие документы: понятие, признаки, специфика и виды.
- •Вопрос 2: Методы оперативного контроллинга.
- •Вопрос 3: Асимметрия информации на рынке и способы её устранения.
- •Билет №20
- •Вопрос 1: Методы управления персоналом: понятие, характеристика, отличительные особенности.
- •Вопрос 2: Организация центров хозяйственной ответственности в организации: проблемы формирования и управления.
- •Вопрос 3: Некоммерческий маркетинг: направление и специфика.
- •Билет №21
- •Вопрос 1: Понятие управленческого решения. Виды решений, критерии выбора управленческих решений, их классификация.
- •Вопрос 2: Методы стратегического анализа среды управления.
- •Вопрос 3: Кредитная система рф.
- •Билет №22
- •Вопрос 1: Принятие управленческого решения как связующий процесс в менеджменте. Этапы разработки и принятия управленческого решения.
- •Вопрос 2: Стратегическое и оперативное управление в организации.
- •Вопрос 3: Управление реальными и финансовыми инвестициями предприятия. Формирование инвестиционного портфеля предприятия.
- •Билет №23
- •Вопрос1 : Товар и его свойства. Этапы разработки нового товара и жизненный цикл товара.
- •Вопрос 2: Методы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
- •Вопрос 3: Организационные формы инновационного менеджмента (Технополис, Наукоград, технопарк, инновационный инкубатор, Банк Развития, Российская Венчурная компания, Альянс, Консорциум)
- •Билет №24
- •Вопрос 1: Стратегическое управление в организации: понятие и характеристика.
- •Вопрос 2: Оценка эффективности управленческого решения.
- •Вопрос 3: Ценовая политика организации на рынке товаров и услуг. Методы ценообразования.
- •Билет №25
- •Вопрос 1: Стратегическое планирование: понятие, виды стратегий, подходы к разработке.
- •Вопрос 2: Использование экспертных методов при принятии управленческих решений.
- •Вопрос 3: Управление финансовыми рисками на предприятии.
- •Билет №26
- •Вопрос 1: Контроллинг: понятие, инструментарий.
- •Вопрос 2: Принятие управленческого решения: методы сравнения альтернатив.
- •Вопрос 3: Оборотные активы фирмы: понятие, состав и показатели эффективности их использования.
- •Билет №27
- •Вопрос 1: Логистическая система организации.
- •Вопрос 2: Управление нововведениями в организации.
- •Вопрос 3:Эволюционная и предпринимательская концепции фирмы.
- •Билет №28
- •Вопрос 1: Система управления: основные категории, подсистемы.
- •Вопрос 2: Банкротство: понятие, диагностика, организационно-правовые аспекты.
- •Вопрос 3: Конкуренция и типы рыночных структур
- •Билет №29
- •Вопрос 1: Основные функциональные области логистики: логистика снабжения, логистика производства, логистика распределения.
- •Вопрос 2: Антикризисное управление и его место в управлении организацией.
- •Вопрос 3: Характеристика потребительского рынка.
- •Билет №30
- •Вопрос 1: Услуга: понятие, классификация. Маркетинг услуг.
- •Вопрос 2: Инновационный менеджмент и стратегическое управление (рыночные стратегии, затратные стратегии, биологический подход)
- •Вопрос 3: Классическая, неоклассическая и агентская концепции фирмы.
Вопрос 3: Управление финансовыми рисками на предприятии.
Ответ: Финансовый риск - вероятность возникновения неблагоприятных финансовых последствий в форме потери дохода и капитала в ситуации неопределенности условий осуществления его финансовой деятельности. Основные виды финн. рисков: - снижение финн. устойчивости - неплатежеспособность предприятия - инфляционный риск - валютный риск - кредитный риск - налоговый риск Управление финансовыми рисками предприятия основывается на определенных принципах, основными из которых являются: осознанность принятия рисков; управляемость принимаемыми рисками; независимость управления отдельными рисками; сопоставимость уровня принимаемых рисков с уровнем доходности финансовых операций; сопоставимость уровня принимаемых рисков с финансовыми возможностями предприятия; экономичность управления рисками. Процесс управления рисками обычно включает выполнение следующих процедур: - Планирование управления рисками - Идентификация рисков - Качественная оценка рисков - Количественная оценка - Планирование реагирования на риски - Мониторинг и контроль рисков
Билет №26
Вопрос 1: Контроллинг: понятие, инструментарий.
Ответ: Коетроллинг-это система управления в будущем, для обеспечения длительного функционирования орг-ии и ее подразделения. Система контр-га целесообразна в том случае когда фун-ии управ-я орг-и делегированы по подразделениям, отделам и структурам. Так же контроллинг можно определить как ситему упр-я прибылью орг-и, он признан обеспечить взаимосвязь опертивных финансово- экном. Расчетов и страт. решений.
Задачи контроллинга: 1 планирование- опред-т необходимую для планирования инф-ю и пути ее получения 2 контроль- признан обеспечить анализ причин отклонений между фактич-ми и плановыми показателями 3 регулирование- направлено на поддержание выбранных орг-ей направлений деят-ти. Функ-ции контр-га: 1 сервисная- закл. В предоставлении необходимой инф. Для упр-я, ознчает инфор-ое обслуживание контр-га при помощи планирования, нормирования учета и контроля 2 управляющая ф-я- реализуется на данных анализа отклонений(ф. пл) и принятии как тактических так и стратегических решений о регулировании деят-ти орг-ии и подразделений. 3 Внутренний контроль на уровне орг-и- кон-ль экономич-ти работы подразделений и фун-ии в целом. . Таким образом, в настоящее время контроллинг является эффективным инструментом для повышения качества управленческих процессов.
Вопрос 2: Принятие управленческого решения: методы сравнения альтернатив.
Ответ: Принятие управленческого решения- выбор одного из возможных способов действия. его утверждение.
Методы сравнения альтернатив:-метод парных сравнений.-метод векторов-дерево решений-лексикографическое упорядочение
Ранжируются критерии по степени значимости. Выбирается альтернатива на основе самого значимого критерия.Множество паретто- множество равнозначных альтернатив для которых не существует других альтернатив превосходящих их по всем или большинству критериев.
-метод прибыль- затраты.( стоимость- эффективность,2 критерия, эф-ть=результат/затраты *100%). Метод взвешенных баллов( обобщенная оценка)