2.2.2. Объем гарантии качества результата работы

Согласно п. 2 ст. 722 ГК РФ гарантия качества результата работы распространяется на все, составляющее результат работы. Однако в договоре стороны могут установить, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части результата работы (детали, комплектующие изготовленной продукции и др.).

Объем гарантии может быть зафиксирован в документах, относящихся к результату работы, например в гарантийных талонах, гарантийных сертификатах. В таком случае в договоре нужно сделать ссылку на эти документы.

Пример формулировки условия:

"Гарантия не распространяется на следующие детали (части результата

работы): ________________ (указывается перечень или приводится ссылка на

документ, в котором содержится этот перечень)".

Если в договоре не указан объем гарантии

В таком случае согласно п. 2 ст. 722 ГК РФ подрядчик будет обязан в течение гарантийного срока выполнить требования заказчика, связанные с ненадлежащим качеством как всего результата работы, так и отдельных его частей (ст. 723 ГК РФ).

2.2.3. Сроки и порядок гарантийного обслуживания результата работы

Стороны могут установить в договоре сроки, в которые подрядчик должен удовлетворить претензии по качеству работы, предъявляемые заказчиком в течение гарантийного срока. В частности, в договоре может быть предусмотрен конкретный срок для безвозмездного устранения подрядчиком недостатков результата работы в соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ.

Пример формулировки условия:

"Подрядчик обязан устранить недостатки результата работы в течение

___________ рабочих дней с момента предъявления соответствующих требований

заказчиком".

Согласно п. 2 ст. 723 ГК РФ заказчик обязан вернуть подрядчику ранее полученный результат работы, если подрядчик вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнит работу заново и если по характеру работы такой возврат возможен. Однако порядок возврата результата работы ненадлежащего качества и распределения расходов на его возврат законом не установлен, поэтому может быть согласован в договоре.

Примеры формулировки условия:

"Возврат некачественного результата работы в соответствии с п. 2 ст.

723 ГК РФ осуществляется силами и за счет _________ (указывается

соответствующая сторона договора)".

"Расходы на возврат некачественного результата работы распределяются

между сторонами в следующем соотношении: _________________ (указывается

процент от общей суммы расходов или твердые суммы, возмещаемые каждой

стороной)".

2.3. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы

Статьи 722, 724 ГК РФ

Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, при условии, что недостатки обнаружены в течение:

- гарантийного срока, предусмотренного законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота (п. 3 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ);

- двух лет с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком, если гарантийный срок составляет менее двух лет (п. 4 ст. 724 ГК РФ);

- разумного срока, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если гарантийный срок не предусмотрен законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота и если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота (п. 2 ст. 724, п. 1 ст. 722 ГК РФ).

Согласование срока обнаружения недостатков в результате работы

Стороны могут установить срок обнаружения недостатков, отличный от указанных в законе, в том числе от гарантийного срока (п. 1 ст. 724, п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Данный срок может быть увеличен, например заказчику может быть предоставлено право предъявлять претензии в течение всего срока службы результата работы. Стороны могут установить срок обнаружения недостатков меньшей продолжительности по сравнению с предусмотренным законом, однако такое условие защищает в большей степени интересы подрядчика, поскольку он не будет нести ответственность за недостатки, выявленные по истечении определенного договором срока (п. п. 1, 2, 3, 4 ст. 724 ГК РФ).

Примеры формулировки условия:

"Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками

результата работы, обнаруженными в течение ___________ (указывается период

времени) с момента, когда результат выполненной работы был принят или

должен был быть принят заказчиком".

"Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками

результата работы, обнаруженными в течение срока службы результата работы".

Если стороны не установили в договоре срок обнаружения недостатков в результате работы

Заказчик вправе будет предъявить претензии в связи с недостатками результата работы при условии их выявления в сроки, предусмотренные п. п. 2, 3, 4 ст. 724 ГК РФ.