10. Хто приймам участь в розробці загальної теорії управління соціо-технічними об’єктами?

а) Т.Конті і Л. Колесников;

б) Платон та Арістотель;

в) К. Маркс і Ф. Енгельс;

г) У. Росс Эшб, І. Пригожин та Н. Вінер;

д) Э. Деминг і П. Друкер;

є) Ваш варіант відповіді.

11. Системній підхід не включає в себе аспекти:

а) системно-елементній;

б) процесно - виконавчий;

в) системно-структурний;

г) інструктивний;

д) системно - функціональний;

є) системно – процесний;

ж) системно – комунікаційний;

з) Ваш варіант відповіді.

12. Із закона діалектики «перехід кількості в якість» слідує:

а) люба впорядкованість чого-небудь обмежена і може бути прийнята тільки як завідома обмежена модель;

б) спостерігаємі явища завжди визначаються якимись механізмами;

в) будь-яка наукова теорія тимчасова та обмежена;

г) різниця між об’єктивною реальністю та її відображенням в мозку людини сприймається як протиріччя і є об’єктивним фактором еволюції соціотехнічного середовища;

д) зміна кількості само по собі не є необхідною та достатньою умовою для виникнення нової якості;

є) зміна якості проходить стрибкообразно.

Затверджено на засіданні кафедри “ Якість, стандартизація та сертифікація ”,

протокол № від

Зав. кафедри А.М Должанський Екзаменатор О.Е. Янішевський

Національна металургійна академія

Кафедра “ Якість, стандартизація та сертифікація ”

Спеціальність: 7.000001 – Якість, стандартизація та сертифікація

Дисципліна: “ Основи системного аналізу ”

Модуль 2

Завдання №__20__

1. Стандарти SA 8000 є:

а) добровільними;

б) обов’язковими;

г) добровільні чи обов’язкові в залежності від сфері виробництва та надання послуг;

д) Ваш варіант відповіді.

2. Забезпечення системного підходу при побудові системи якості в стандартах ISO 9000 є вимогою:

а) максимальною;

б) мінімальною;

в) відсутньою;

г) залежить від предметної галузі системи якості;

д) обов’язковою.

3. Формулювання поняття «система» відображує суть:

а) комплексу вибірково взаємодіючих компонентів;

б) взаємодія та взаємовідношення компонентів одержують характер взаємосодії;

в) орієнтація на кінцевий результат;

г) механізм звільнення від надлишкових ступенів волі;

д) збереження тих ступенів волі, які сприяють одержанню результату;

є) Ваш варіант відповіді.

4.Які вимоги стандарту ISO 9000 мають відношення до перевірки якості виготовляємої продукції?

а) 4.1;

б) 4.2;

в) 6.3;

г) 7.5;

д) 8.2;

є) 8.4

ж) Ваш варіант відповіді.

5. Укажите первичные факторы, влияющие на мотивацию сотрудника (Пирамида Маслоу):

а) физиологические;

б) самовыражение;

в) безопасность и защищенность;

г) уважение;

д) социальные;

є) Ваш варіант відповіді.

6. Процесний підхід відрізняється від функціонального підходу:

а) визначенням повноважень;

б) визначенням структури відповідальності;

в) вираженою ієрархією персоналу;

г) уявленням об’єкту аналізу у вигляді дій (підпроцесів), що перетворюють входи на виходи;

д) відсутністю управління керівної структури організації;

є) Ваш варіант відповіді.

7. Основные черты проактивной компании

а) жесткая система менеджмента;

б) свобода выбора и корпоративная воля;

в) совесть (признание и честный анализ ошибок, несоответствий, дефектов, потерь);

г) страдание, нежелание мириться с негативными явлениями (корректирующие действия);

д) способность к самоизучению, самопознанию, самообучаемость, амосовершенствование;

є) Ваш варіант відповіді

8. Визначіть елементи «S - подібного розвитку» технічних систем :

а) народження;

б) дитинство;

в) зростання;

г) інтенсивний розвиток;

д) падіння;

е) обладнання;

є) уповільнення розвитку;

ж) старість;

з) смерть системи;

и) Ваш варіант відповіді.

9. Системній підхід не включає в себе аспекти:

а) системно-елементній;

б) процесно - виконавчий;

в) системно-структурний;

г) інструктивний;

д) системно - функціональний;

е) системно – процесний;

є) системно – комунікаційний;

ж) системно – інтеграційний;

з) системно – історичний.

10. Процесне мислення:

а) перетворює уявлення про все, що оточує нас, у процеси;

б) організує дії у формі процесів;

в) є складанням алгоритмів;

г) є процес мислення;

д) Ваш варіант відповіді.

11. Із закона діалектики «єдність та боротьба протилежностей» слідує:

а) люба впорядкованість чого-небудь обмежена і може бути прийнята тільки як завідома обмежена модель;

б) спостерігаємі явища завжди визначаються якимись механізмами;

в) будь-яка наукова теорія тимчасова та обмежена;

г) різниця між об’єктивною реальністю та її відображенням в мозку людини сприймається як протиріччя;

д) зміна кількості само по собі не є необхідною та достатньою умовою для виникнення нової якості;

є) зміна якості проходить стрибкообразно;

ж) одного і такого ж результату можливо добитись з різною витратою ресурсів.