Приложения а. Анализ внешних рынков

Ориентируясь на развитие за пределами собственных нацио­нальных границ, предприятие решается действовать одновременно по меньшей мере в двух странах.

Основные факторы, учитываемые при выходе предприятия на зарубежный рынок:

1. Требования к товару:

• качество, надежность и упаковка;

• послепродажное обслуживание;

• экологическая чистота;

• сертификация.

2. Емкость рынка:

• насыщенность;

• платежеспособность.

3. Вмешательство государства:

• лимиты и лицензирование;

• эмбарго;

• самоограничение поставок;

• прямое запрещение и ограничения отдельных видов деятельности.

4. Правовая среда:

• коммерческое или договорное право;

• общеправовые нормы по защите природы, технике безопасности и др.;

• порядок создания нового бизнеса;

• налогообложение и ценообразование;

• трудовое законодательство.

5. Монополизация рынка:

• антимонопольное законодательство.

6. Таможенные процедуры:

• ввозные и вывозные таможенные пошлины;

• нетарифное регулирование вывоза (ввоза) товаров;

• валютный контроль при экспорте;

• сертифицирование санитарное, карантинное, ветеринарное.

7. Общие внешние условия:

• географические, исторические, политические;

• экономические, культурные.

8. Конкурентные условия:

• соотношение местных и международных конкурентов;

• уникальные способности конкурентов;

• транспортные издержки;

• количество покупателей;

• оптимальный размер производства;

• однородность покупателей.

Б. ПАРАМЕТРЫ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО ПРИЗНАКА СЕГМЕНТИРОВАНИЯ

А. Психологические факторы (отношений):

- ассоциативное восприятие товара, услуги;

- соображения престижности;

- эмоциональная мотивация;

- психологические особенности оценивания товара, услуги;

-психологическая зависимость, податливость в результате целенаправленной “обработки” общественного мнения.

Б. Факторы нуждаемости (приверженности, реакций):

- наличие на рынке покупателей, различающихся по степени интенсивности потребления товара;

- традиционная приверженность отдельных групп потребите­лей к определенным товарам, услугам и даже производите­лям;

- различие в реакции на новацию в товарах, услугах отдельных групп активности покупателей;

- приверженность отдельных групп покупателей к конкретным качественным параметрам товара (маркам, модификациям и т. д.).

Действие этих факторов обусловливается неоднозначностью реакции тех или иных групп покупателей, причем зачастую безотно­сительно их финансовых возможностей или других объективных предпосылок, в соответствии с привычками, наклонностями, семейно-индивидуальными традициями и др.

В. Факторы относительной вероятности:

- наличие более или менее стабильного спроса на товары (ус­луги);

- наличие поводов для совершения покупки;

- возможность осуществления случайной покупки.

Г. Факторы параметральных качеств продукции:

- различия в реакции потребителей на те или иные качественные признаки товаров;

- реакция покупателей на ценовые показатели, эластичность спроса на товар, услугу;

- ожидаемый эффект от представления на рынок новых видов товаров, товаров с новыми качествами, применения оригинальных, более совершенных технологий;

- возможности реализации видов продукции в соответствии с показателями емкости конкретного зарубежного рынка;

- воздействие широты ассортимента на спрос;

- возможность влияния отдельных параметров продук­ции на спрос.