Раздел 1. (модуль 1)

Тема 1. Речевая коммуникация

Язык и речь. Язык, его сущность, функции (общение, мышление, хранение информации), языковая система и её единицы. Речь, виды речевой деятельности (говорение, слушание, письмо, чтение).

Речевая коммуникация. Модели коммуникации. Вербальная и вербальная коммуникация. Роль речевой коммуникации в «контактной зоне». Критерий качества информации и приемы оценки информации.

Тема 2. Разновидности национального языка и функциональные стили речи. Речевая норма и культура речи.

Понятие о языке и стиле речи. Язык и общество. Социальная природа языка, теории происхождения языка. Социально значимые сферы деятельности и функциональные стили. Национальный язык: диалекты, социолекты, просторечие. Социолингвистика и её основные понятия. Литературный язык как высшая форма национального языка. Книжные стили: научный, официально-деловой, публицистический, разговорный. Специфические особенности и сферы применения. Литературный язык и язык художественной литературы.

Литературная норма и литературный язык. Определение языкового явления как нормативного. Норма и её свойства. Нормы орфографические, пунктуационные, орфоэпические, грамматические, лексические, стилистические. Основные критерии культуры речи: правильность, точность, логичность, выразительность, уместность. Принцип коммуникативной целесообразности.

Тема 3. Совершенствование навыков чтения

Чтение как рецептивный вид речевой деятельности. Алгоритм чтения и его компоненты. Способы чтения: просмотровое чтение, сканирование, аналитическое чтение, быстрое чтение и др. Способы фиксации прочитанной информации. Совершенствование навыков чтения, способов фиксации прочитанной информации. Определение скорости чтения с учетом коэффициента восприятия и понимания. Чтение в профессиональной деятельности.

Тема 4. Совершенствование навыков письменной речи

Письмо как продуктивный вид речевой деятельности. Цель, тема, проблема – основные доминанты письменного текста. Особенности создания письменных текстов разных функциональных стилей. Тексты официально-делового стиля и их составление в профессиональной коммуникации.

Тема 5. Совершенствование навыков устной речи

Устная речь в деловой коммуникации. Виды монологической публичной речи, подготовка к выступлению, осуществление. Виды диалога в профессиональной деятельности, структура, особенности. Стратегия достижения согласия в процессе устного общения. Техника речи, фонация, дикция, интонация. Качество голоса, профилактика заболеваний речевого аппарата. Выразительность звучащей речи.

РАЗДЕЛ 2. (модуль II)

Тема 6. Этика речевой коммуникации

Понятие речевого этикета, его определение. Этикет как система моральных норм поведения и общения, как приемы демонстрации этих норм. Речевой этикет как стандарт, стереотип, ритуал поведения, «социальное поглаживание». Речевой этикет и вежливость. Речевой этикет и национально-культурная специфика речевого поведения.

Этикетные особенности устной и письменной форм речи. Принципы делового этикета.