Министерство образования российской федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный

университет сервиса и экономики

Кафедра « Экономика и управление на предприятии сферы сервиса»

И.Ю.Попова

С.А. Левитин

Автоматизация управления деятельностью предприятия

Методические указания по выполнению контрольной работы

для студентов заочного отделения

специальности 080500.65 ( 060800) специализации «организация деятельности предприятия сервиса»

Санкт-Петербург

2006

Одобрены на заседании кафедры «Экономика и управление предприятием сервиса», протокол № 5 от 26.12.2006 г.

Утверждены Методическим Советом по специальности 060800, протокол № от 5 от 26.12.2006 г.

.

Автоматизация управления деятельностью предприятия. Методические указания по выполнению контрольной работы для студентов заочного отделения специальности 060800 специализации «Организация деятельности предприятия сервиса. - СПб.: Изд-во ИИГ «АКТиБ», 2006. – 16 с.

Составители: старший преподаватель кафедры ЭУПС Попова И.Ю.

ассистент кафедры «ЭУПС» Левитин С.А.

Рецензенты: к.э.н. доцент Шарафанова Е.Е.

к.э.н., доцент Левитина И.Ю.

Научный редактор: д-р экон. наук, профессор В.Н. Соловьев

 Информационно-издательская группа «АКТиБ»

 Санкт-Петербургский государственный университет

сервиса и экономики

2006 Г. Содержание

1. Цели и задачи контрольной работы 4

2. Содержание и порядок выполнения контрольной работы 6

3. Методические рекомендации по выполнению контрольной работы. 7

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Образец титульного листа 16

1. Цели и задачи контрольной работы

"Автоматизация управления деятельностью предприятия" является одной из завершающих дисциплин специализации в системе подготовки экономиста-менеджера по специальности 060800 "Экономика и управление на предприятии в сфере сервиса". Целью курса является изучение современного экономического механизма, обеспечивающего эффективную жизнедеятельность предприятия в условиях новой информационной экономики, приобретение базовых теоретических и практических навыков, необходимых для успешного ведения бизнеса с применением современных автоматизированных методов управления. Данный курс, обобщая навыки, полученные в процессе изучения специальных дисциплин, направлен на получение навыков использования современного программного обеспечения для повышения эффективности управления предприятием сервиса.

Основная цель дисциплины – подготовка специалистов, обладающих фундаментальными знаниями в области основных теоретических процессов, практическими навыками использования современных технологий в решении задач управления проектами.

Задачи дисциплины – научить студентов:

• решать задачи автоматизации управления предприятием по отраслям;

• использовать специализированные пакеты прикладных программ (ППП);

• использовать перспективные и наиболее распространённые методы и средства автоматизации задач управления всех уровней.

В результате изучения дисциплины студент должен:

• знать:

• основные теоретические положения использования информационных технологий и современный уровень автоматизации решения задач управления предприятием;

• научные основы рациональной организации деятельности предприятия;

• методы проектирования рациональных процессов производства продукции и услуг и методы проектного управления развитием предприятия.

• уметь:

• осуществлять постановку и создавать алгоритм решения на ЭВМ типовых задач моделирования и оптимизации при управлении процессами;

• использовать пакеты прикладных программ в качестве конечного пользователя при решении типовых задач или квалифицированного пользователя при решении задач, определённых пользователем;

• использовать научные основы рациональной организации деятельности предприятия при исследовании и проектировании социально-экономических процессов на предприятиях сферы сервиса.

• получить навыки:

• самостоятельного овладения новыми знаниями по проблемам развития новых информационных технологий в управлении деятельностью предприятия сервиса;

• постановки и создания алгоритмов решения на ЭВМ типовых задач моделирования и оптимизации в управлении предприятием сервиса;

• анализа полученных результатов для эффективного использования при принятии разумного управленческого решения.

Контрольная работа дает возможность расширить, систематизировать и закрепить знания, полученные студентами в процессе изучения курса, а также приобрести опыт использования Интернет-источников для поиска информации о новых типах программного обеспечения, аналитические данные об опыте использования и качестве разработок, о поставщиках и сервисном обслуживании специализированного программного обеспечения.

Основной целью контрольной работы является формирование у студентов навыков проведения научно-исследовательских работ опыта освоения нового программного обеспечения, используемого для управления бизнес-процессами в сфере сервиса.

Основные задачи:

• формулировка проблематики работы и систематизация методов ее решения;

• отработка навыков поиска информации по заданной теме;

• самостоятельное теоретическое изучение методов экономического управления бизнес-процессами с помощью ЭВМ;

• анализ и осмысление изученного материала, его структуризация в соответствии с планом работы, грамотное выполнение реферата;

• отработка навыков грамотного оформления результатов проведенной работы;